Beşinci Rockshot bölümünde Hizmet Tasarımı yani Service Design var. Hizmet tasarımı, müşteri deneyimine ve iş sürecine eşit değer veren, kaliteli müşteri deneyimleri ve sorunsuz hizmet sunumu yaratmayı amaçlayan insan merkezli bir tasarım yaklaşımıdır.

Dördüncü Rockshot bölümünde Gelişim Zihniyeti yani Growth Mindset var. “Gelişim zihniyetinde insanlar en temel yeteneklerinin adanmışlık ve sıkı çalışmayla geliştirilebileceğine inanır; beyin ve yetenek sadece başlangıç noktasıdır. Bu görüş, öğrenme sevgisi ve büyük başarılar için gerekli olan esnekliği yaratır." (Dweck, 2015)

Üçüncü Rockshot bölümünde Kaçırma Korkusu yani Fear Of Missing Out var. Kaçırma korkusu (FoMO), sosyal ağ sitelerinde gözlemlenen bir olguyu tanımlamak için 2004 yılında ortaya atılmış özgün bir terimdir.

İkinci Rockshot bölümünde Eksojen Dikkat yani Exogenous Attention var. Eksojen dikkat, dikkatimizi çeken ve dışarıdan gelen uyarıcılara odaklanmamızı sağlayan bir bilişsel yetenektir.

İlk Rockshot bölümünde Sürü Psikolojisi yani Bandwagon Effect var. Sürü etkisi, insanların bir şeyi, görmezden gelebilecekleri veya geçersiz kılabilecekleri kendi inançlarına bakmaksızın, öncelikle başkaları yaptığı için yaptıkları psikolojik bir olgudur.