Przez lata pracowali przed komputerem po kilka godzin dziennie. Sięgali po telefon komórkowy tak często, jakby zależało od tego ich własne życie. Żyli w stresie braku zasięgu. A gdy wychodzili z biur w drodze do domu, obowiązkowo przeglądali to, co dzieje się na świecie - w telefonie. W ramach rozrywki: Netflix lub inna platforma streamingowa. Później trzeba dokończyć projekt z pracy - oczywiście przed komputerem. 

Pandemia tego nie zmieniła. Pandemia to tylko pogłębiła. Zapewne zastanawiacie się w takim razie, co takiego pogłębiła. Oczywiście pogłębiła występowanie tak zwanego cyfrowego zmęczenia. O o tym właśnie w dzisiejszym odcinku.

Odnośniki: 

Czy uśmiech naprawdę działa cuda? Przecież to tylko uśmiech... a jednak. Znacznie chętniej nawiązujemy kontakt, rozmawiamy i kupujemy od osób uśmiechniętych. To neurony lustrzane. I o uśmiechu będzie dzisiejszy odcinek!

W zerowym odcinku prezentujemy ogólne i podstawowe informacje o tym, o czym będzie podcast "Rzecz o kliencie".