This episode is sponsored by Points, a Plusgrade company.

Read more about their Exchange solution as a growth channel for loyalty programs here.

This episode of Let's Talk Loyalty & Loyalty TV is in Spanish.

En el episodio de Let’s Talk Loyalty en Español está con nosotros Katia Cortes, líder del programa de lealtad Santander Unique Rewards. El programa sirve a las tarjetas Premium del banco con una propuesta de valor basada en experiencias y momentos especiales que buscansorprender a los usuarios.

Gracias a esta nueva propuesta, el banco estáobservando resultados muy alentadores en relación a la utilización del programa, un incremento en el uso de la tarjeta y una mayor facturación a nivel tarjetahabiente, sobre todo cuando hay una redención de puntos.

Cenas especiales, viajes, acceso a los mejores eventos preparados especialmente y otras experiencias es lo que ahora ofrece Santander Unique Rewards.

Hosted by Alex Saul

Show Notes

1) Katia Cortes

2)Santander

3) Santander Unique Rewards

4)“El poder del Cábala”. Author: Yehuda Berg