Nicht mehr gebrauchte Gegenstände zu verkaufen, schafft nicht nur Platz im Haus, sondern bringt auch etwas Geld in die eigene Kasse und der Käuferin oder dem Käufer Freude – denkt sich Roswitha, holt die noch einwandfreie Stereoanlage aus dem Keller und stellt sie auf eine heimische Online-Plattform zum Verkauf. Umgehend meldet sich ein Herr, der die Anlage sofort kaufen will und auch gleich ein Transportunternehmen nennt, welches sie abholen wird. Die Transportkosten solle Roswitha im Vorhinein per Banküberweisung begleichen. Stutzig geworden, ruft sie die Verbraucherzentrale Südtirol an und erkundigt sich, ob sie sich auf das Geschäft einlassen kann. Gunde Bauhofer, die Geschäftsführerin der Verbraucherzentrale, hat die passende Antwort darauf.