思うように商談が進まない。相手が自分のいうことを聞いてくれない！どうしよう！！

そんな風にセールス、営業活動をする上で悩んだことはありませんか？そんな時に、恐怖を煽って行動させようとする（在庫がなくなる、値段が上がるなど）のは絶対絶対にNGです。

そのビジネスチャンスのみならず相手の心があなたから離れていき、今後あなたにチャンスが巡ってくる確率が減ります。

北風と太陽のお話を思い出してみてください。

強行手段よりも相手を優しく包み込む作戦が功を奏します。今日のエピソードでは実際の私にあったエピソードも交えながら、相手をいい気分にしながら気持ちよく動いてもらうコツをお話していますので是非聴いてみてください。

あなたは、営業活動、セールスをする上では何かと尋ねられたら何と答えますか？

販売して実績をあげること、そう思ったのあればあなたは販売した後のその先にあるチャンスを見逃している可能性が大です。私たち、セールスが一番大事にしないといけないものはお客様からの信頼です。一度きりの売って買った、その取引から強い信頼関係は生まれるでしょうか？

スーパーマーケットで買うような日用品は除いて、あなたがB2BであれB2Cであれ、お客様を相手に営業活動をしているのであれば、売ったところからが勝負です。苦労して成約に結び付けたお客様を買った後、そのままほったらかしにするというのは、大好きな相手にたくさんアプローチを繰り返した末、告白してOKをもらった後、素敵なデートにも連れて行かず、ほったらかしをするのと同じくらい重罪です！！！結果はどうなるか分かりますね？

今日は、私が最近改めて、売ってからがセールス、営業マンとしての真価が問われるなと身をもって感じた実体験を基にお話しています。数字に伸び悩んでいる方、必聴です。もしかしたら、自分は売ることをゴールにしているかも？と心当たりがないか、確認しながら聴いてみてくださいね。

あなたは、仕事においても人生にも失敗して悔しい思いをしたことはありますか？失敗が一度もない、なんて人はなかなかいないと思います。

失敗がない、と思える人は物事に対して本気で向き合っていない、もしくは、失敗から学んで失敗を糧にして更に自分を向上させているかのどちらかではないかと思います。

昔は私も失敗することを恐れていました。

だって失敗すると先輩から怒られたり、自分のメンタルも落ち込むし、何もいいことないじゃん、そうな風に思っていました。けれど、生きている限り失敗は起こります。私たちは正確にプログラミングされたロボットではないですからね。

今日のエピソードを聴くことで、失敗との正しい付き合い方、失敗をした時のマインドセットをインストールできますよ。是非、リラックスして聴いてみてくださいね！

あなたは年収を上げたいと思ったらまず、何をしようと思うでしょうか？スキルアップ？今の職場からの転職？もちろん、それも場合によって大事です。

けれど、一番最初にやるべきことは今あることを全力でやることです。それがたとえどんな小さなことであってもです。なんでこんな雑用を私が？このメンタリティでは残念ながらゆくゆく大きなチャンスをつかむことは難しいのです。

今日のエピソードを聴くと、なぜそういった姿勢が大事なのかが分かり、実践に移したいと思うようになります。私は実際に目の前のことを全力以上のチカラで取り組むことでチャンスをつかんでいった人を見てきました。私自身も、なんでこんなこと、、、、と思ってやっていた時期がありましたがそのマインドを変えたら、今こうして臨む仕事をしながら収入も増えて、毎日ハッピーな生活をしています。

是非聴いてみてくださいね！

世界一のセールスってどんな人をイメージしますか？

タフネゴシエーター？屈強で24時間戦えそうな人？口が達者でどんな人もその人を前にすると無意識になんでも言うことを聞いてしまうようなカリスマ性に溢れた人？

セールスって、モノを売るだけがセールスではありません。私たちは無意識のうちに、自分の要望を通すように相手に対して自分自身を売り込んでいます。セールスは日常の中にたくさんあります。

実はセールスで成果を出し続けるトップパフォーマーの大きな特徴はそのマインドセットにあります。特別な交渉スキルや話しのテクニックではありません。今日は、相手と上手にコミュニケーションを取りながら自分の望む結果を出せるトップセールスの極意について紹介しています。

是非聴いて明日からのコミュニケーションに役立ててみて下さいね！

あなたがビジネスで成果を上げていこうと思ったら、自分がいる業界にいるライバルのことを確認すると思います。業界や売っている商品によってはたくさん競合がいて、なかなかお客さんを獲得するのが難しいという場合もあるでしょう。

私たちは、なんとか契約を取ろうと思ったらお客様に頭を下げてなんとか買ってもらう、とか値段を下げて数を取りに行こう、と考えがちです。

けれど、こういうやり方は巡り巡って自分のクビを絞めることになります。なぜなら値下げをすることで他も同様に値段を下げて業界全体での価格基準を下げることにつながりかねないからです。

今日のエピソードでは、値段を下げることなく相手に感謝されながら競合に勝つ方法についてお話しています。

是非、競合との争いで悩んでいる人、自分がお客様にとってただのセールスからパートナーとして見てらえるようになりたい、そんな風に思っている人は聴いてみてくださいね。

あなたは、相手から「確認して折り返しますね」とか「社内で検討してまたご連絡します」と言われた経験、ありませんか？

思い出してみてください。本当にそのあと先方から連絡が来て成約につながったことがどのくらいありますか？

相手に失礼にならないように、と思ってこの文言って結構丁寧なお断りだったりする場合があるんです。

今日のエピソードを聴くと、これから相手から言われた際にあなたがどう振る舞えばいいのか、適切な対応方法が分かり次のアクションが自然と分かるようになります。なかなか相手からの次の一手が引き出せない、とか、相手から折り返すと言われたらそこから先に進めず引き下がってしまう、そんなあなたは是非聴いてみてくださいね。

今日はセールスをしている人であれば、必ず経験しているであろう、お客様からの価格に対するフィードバックで「高いね。。。」と言われた場合の対処法についてお話をしています。

担当を任されて間もない頃の私。

価格の商談となるといつもビクビクして怯んでいる自分がいました。高いと言われたらどうしよう？なんでこの値段なの？と根拠を聞かれたらどうしよう・・・。

まだ相手に提示もしていない段階から焦って、求められてもいないのに勝手に自分の利益を下げて提示していました。安い価格であればお客様はきっと何も言わずに買ってくれるだろうと思っていたからです。それは大きな間違いだと気づいたのは、もっとセールスという仕事に魅せられ、自分自身に自信がついてからですけれどね。

今日のエピソードは、値段の話をお客さんとするときにビビりがち、堂々としたいけど、相手へのプレッシャーに負けそうになる、そんな人にピッタリのエピソードとなっています。是非聴いてみてくださいね。

セールスをする上で避けて通れないのは価格の話です。

あなたは、相手から価格について問い合わせがあったときどのように対応をしていますか？わ、価格についての問い合わせ？！どうしよう。正直に言うべき？ちょっと高めにいっておく？でもそうしたら興味失っちゃうかな？なんて、頭の中で考えているうちに相手も不信感を抱いてしまうかもしれません。

今日のエピソードを聴けば、相手からの価格問い合わせが来ても自信をもって回答できるようになります。是非聴いてみてくださいね！

こちらの意見を話したり、提案をする前に相手から自分の話そうとすることに対して否定的な意見を言われた経験ありますか？

たいてい、そういった否定的な意見の裏には相手をそう思わせてしまったネガティブな経験があります。ビジネスにおいては相手の過去の辛い、嫌な経験は、プラスに転換することでビジネスチャンスにつながる可能性があるんです。今日のエピソードを聴くことで、これから相手がネガティブ発言をした時にも、正しく対応することで明るい未来へとつなげていけます。是非聴いてみてくださいね！