Idzie handlowiec do klienta. Opowiada mu o wspaniałości swojej firmy i jej produktu, z dumą prezentuje portfolio pełne wielkich i znanych marek. Już się wydaje, że wszystko pójdzie dobrze, ale klient zamiast z chęcią podpisać umowę, jest nieprzekonany, może nawet wystraszony. I w dodatku ten produkt to taki drogi, za co ma tyle zapłacić?
Żeby uniknąć tego typu sytuacji, trzeba odpowiednio zacząć budować wartość produktu. W najnowszym odcinku podcastu SenseMaking opowiem m.in. o tym:
Czym może być wartość produktu z punktu widzenia klienta?
Jak przedstawić firmę i produkt klientowi?
Jak dopasować sposób przedstawienia oferty do potrzeb klienta?
Dlaczego szczerość się opłaca i nie warto ukrywać ewentualnych problemów, jakie mogą nastąpić?
W jaki sposób opowiadać o wdrożeniu produktu u klienta?Zapraszam do wysłuchania odcinka!