Zarząd w pewnej firmie wpadł na znakomity pomysł usprawnienia pracy i optymalizacji kosztów. Przekazał informację menedżerom wyższego szczebla, ci przekazali ją niżej, aż wśród pracowników wybuchła panika - będą zwolnienia! I chociaż nikt o zwolnieniach nie myślał, pojawił się chaos, a w pokoju socjalnym aż huczało od plotek. Czy można było tego uniknąć i oszczędzić ludziom stresu? Oczywiście. Przez prawidłowy przepływ informacji w dół. I o tym usłyszycie w dzisiejszym podcaście:
Co sprawia, że komunikacja wewnętrzna w firmie często nie działa?
Jak powinien funkcjonować przepływ informacji wewnątrz organizacji?
Który szczebel menedżerów odgrywa kluczową rolę w przekazywaniu informacji pracownikom?
Jak budować właściwe komunikaty?
Czego oczekują pracownicy i jak im to dać?