石原明の経営のヒント＋(プラス)

地域起こしの効果も期待できるユニークなマラソンイベントの運営ということですが、まず個人事業やNPOではなく、株式会社にした方が良いでしょう。ところで、その前にこのイベントの名前が本当にダメです。サイトもダメです。こうした要素は、交渉に大きく影響します。特に事業の内容から、メディアへの露出がカギになりますから、ネーミングは大切に考えてください。

どんな事業であれ、その価値の本質に関わる部分を削ってはいけません。本質とは何かというと、例えば飲食店で、お店のステージに見合わないほど食材の質を下げたり、人のサービスレベルを下げてはいけません。ただ、品質を下げずにコストを下げる方法はたくさんあって、さらにビジネスの作り方によっては、"品質を上げつつコストを下げる"なんてこともできるんです。

やはり年齢よりも、どれだけ強い意欲があるかが重要だと思います。「自分が行きたい」という意欲の強さは、自分なりに事前に調べたことの質と量で見せられるはずです。ただ、やはりライバル調査は必要で、会社側が「この人を行かせたい」と考える中心人物がいるとすると、その人物とチームを作って事前調査をするナド、協調して動けることをアピールする戦略もアリだと思います。

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人間の能力の開発において、幼児期の刺激や育った環境は確かに重要なんですが、実はバイタリティついては、みんな持っているんです。ただ、そのバイタリティを発揮したかったら、まず自分のバイタリティを発揮できる立ち位置を作らないとダメなんです。そのためには、どんな分野でも良いので、自分が寄って立つ場所を作り、そこでプロ化することが必要です。

脅威や危機ではなく、「自分の努力じゃないのに、お客さんが大量に来るようになる大チャンス！」と捉えて、楽しく焦ってください^^　「その人たちをどんな導線で引き込むか、どこでエッジを立てるか」と考えて毎日実験し、"当たり"の方法を見つけましょう。競合の大型店は「良いものを安く」という方向のビジネスですから、お客さんにより密着して、専門的なサービスを提供する方向が良いと思います。

日本は戦後、人口増加と技術発展がゆっくりと歩調を合わせながら、長い経済成長を続けられた国です。右肩上がりの成長が続く恵まれたマーケット環境の中で、誰が経営しても同じような状況が続きました。企業内の出世争いは「失敗しない」ことの競争になりますから、優秀な経営者は生まれにくく、こうした状況は今も続いています。この問題を打開するカギは、私は「社内の問題を公けにすること」だと思っています。

相手の"無理"が気分値なのか限界値なのか見極めて説得する。それができた人だけがビジネスで勝っていけるんです。

確かに世の中の経営者が、「いいものを安く」というお客さんの短期的なニーズにばかり応えて行くと、技術者がいなくなるナドで産業構造が弱体化して、ついには破壊されてしまいます。ただ「お客様のために」と言った時に、価格競争を突き詰めるマスに行くのか、「よそにないものを高く売る」といった、セグメントされたマーケットを創り出す方向に行くのかで、大きく違いがあると思います。

日本の市場に対してどんな服づくりをしていくことが正義なのか、答えは顧客の中にしかないんです