Die Verwaltung der Stadt Zürich setzt sich zusammen aus neun Departementen und den dazugehörigen Dienstabteilungen - von Stadtarchiv bis hin zu Stadtpolizei ist alles dabei. René Christian Gehlen ist Leiter IT-Security & Risk bei der Organisation und Informatik der Stadt Zürich (OIZ). Mit Katja und Marcus spricht er über die besonderen Herausfoderungen eines Awareness-Programms in so komplexer Umgebung. Und wie ihm ein Hund dabei hilft.