Bienvenidos y bienvenidas un día más a nuestras guías tecnológicas de cinco minutos de Simple Informática, donde respondemos dudas concretas de clientes y oyentes en un lenguaje sencillo y práctico.
Hoy, en el episodio 245, abordamos un consejo fundamental: contrata con empresas, no con particulares, especialmente cuando desarrolles tu web o servicios digitales.

Un oyente nos llamó desde su taller de coches para contarnos su caso, que es más común de lo que parece. Hace cinco años decidió hacer la web de su negocio y, como muchos, buscó una inversión pequeña. Terminó contratando a un particular que ofrecía un buen precio, pero ahora ese proveedor no responde ni a correos, ni a llamadas, ni a WhatsApp.

Nuestro consejo es claro: siempre que puedas, contrata con empresas consolidadas, mejor si llevan más de cinco o diez años en el mercado. Aunque ninguna empresa está exenta de riesgos, al menos tendrás más garantías para resolver problemas o planificar cambios, algo que rara vez ocurre con un particular.

Si estás en el momento de crear tu web, hay dos detalles fundamentales que debes cuidar:

El dominio debe estar siempre a tu nombre.
Comprueba a quién pertenece tu dominio (te dejamos un enlace en las notas del programa para que puedas verificarlo). Si no está a tu nombre, exígelo cuanto antes a tu proveedor, incluso si es un familiar o amigo. Tener el dominio a tu nombre te dará control total.

Acceso a servidor y contraseñas.
Guarda las contraseñas para acceder al servidor. Si en algún momento necesitas cambiar de proveedor, tener este acceso te permitirá migrar la web sin bloqueos.

Copia de seguridad local.
Siempre es recomendable tener una copia de seguridad de tu web guardada localmente en tu ordenador o disco duro. Así, si surge cualquier problema, tendrás un respaldo listo.

Uno de los mayores errores es depender exclusivamente de un particular. En este caso, el cliente nos decía: “Estamos en sus manos, tenemos que hacer lo que él nos diga”. Eso no debería pasar.
Cuando tengas el dominio a tu nombre, el resto será más fácil de resolver. Si no lo tienes, esa será tu primera tarea urgente.

Contrata con empresas mejor que con particulares.

Asegúrate de que el dominio esté a tu nombre.

Guarda accesos al servidor y copias de seguridad.

Estos pasos son básicos para evitar problemas y mantener el control sobre tu web.

Estamos realizando una votación para decidir los horarios del podcast en verano. Puedes participar entrando en simpleinformatica.es, donde encontrarás la encuesta. Solo tienes que pulsar el botón con tu opción preferida y enviarnos tu voto.
¡Tu opinión es clave para decidir el futuro del programa!

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Hoy, en el episodio 244, abordamos una pregunta muy común: “No puedo enviar un archivo adjunto de 2GB, ¿qué hago?”. Este problema afecta a usuarios particulares y a empresas, y entenderlo puede evitarte errores, bloqueos y pérdidas de tiempo.

Cuando intentas enviar un correo con un archivo adjunto de 2GB, entras en conflicto con los límites de los servidores de correo y los programas que usas. Aunque hayas contratado un buen alojamiento web, cada servidor tiene límites de capacidad.
El correo funciona como un buzón: si el archivo es demasiado grande, simplemente no cabe. Incluso si tu servidor lo permite, el cliente de correo (como Outlook, Thunderbird, Mail, etc.) puede fallar por superar tiempos de espera.

Al intentar enviar un archivo adjunto de 2GB, puedes encontrarte con:
Bloqueo del programa de correo durante horas.
Errores por tiempo de espera agotado.
Fallo al recibir el correo por parte del destinatario.
Saturación de la bandeja de entrada y bloqueo de correos posteriores.

Además, si estás enviando un presupuesto o un documento importante, podrías perder al cliente por un simple fallo técnico.

La solución no es insistir en el envío, sino usar herramientas adecuadas. Estas son algunas opciones recomendadas:

Dropbox o Google Drive, para compartir enlaces en lugar de adjuntos.

FTP contratado en tu servidor, ideal para empresas.

WeTransfer (hasta 2GB gratis, justo el límite que necesitas).

pCloud Transfer (hasta 5GB gratis).

DropSend (hasta 4GB gratis).

Filemail (hasta 30GB gratis).

Estas herramientas están diseñadas para evitar el mensaje: “No puedo enviar un archivo adjunto de 2GB” y permiten compartir archivos pesados de forma rápida y segura.

Asegúrate de que tu dominio esté a tu nombre para tener control total sobre el correo.
Guarda contraseñas de acceso al servidor.
Mantén copias de seguridad locales.
Usa herramientas externas para enviar archivos de gran tamaño.

Queremos saber si prefieres que el podcast sea diario o semanal. Entra en simpleinformatica.es y vota en nuestra encuesta. ¡Tu opinión nos ayudará a tomar decisiones para mejorar!

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Hoy, en el episodio 243, tenemos un programa especial para contarte sobre los horarios de verano y frecuencia del podcast para el verano. Además, queremos invitarte a participar en una encuesta para conocer tu opinión sobre estos cambios.

A partir de hoy, lunes 3 de julio, Simple Informática adopta su horario de verano. Durante julio y agosto trabajaremos de lunes a viernes, de 8:30 a 15:30 en jornada continua, sin cerrar al mediodía. Este cambio responde a las necesidades de nuestros clientes, ya que en estos meses muchas empresas cierran por la tarde y recibimos menos incidencias.

Además, queremos saber tu opinión sobre mantener este horario durante el resto del año, en formato de 9:00 a 18:00, frente al actual de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.

Estamos realizando una encuesta para decidir si mantenemos la frecuencia diaria del podcast o si pasamos a un formato semanal durante julio y agosto.
Durante esta semana (del 3 al 7 de julio), seguiremos publicando a diario, pero en función de tus votos, ajustaremos la programación para el resto del verano.

Participar es muy fácil:
Entra en simpleinformatica.es.
Accede al blog y busca el episodio 243 titulado “Horarios de verano y frecuencia del podcast para el verano”.
Completa el formulario y elige tu opción favorita.
Si tienes una propuesta adicional, no dudes en escribirla.

La opinión de nuestros oyentes es fundamental para decidir tanto el horario como la frecuencia de publicación. Según los resultados, decidiremos si mantenemos los episodios diarios, pasamos a uno semanal o incluso adoptamos nuevas sugerencias.
Queremos ofrecerte el mejor servicio, adaptado a lo que realmente necesitas.

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Bienvenidos y bienvenidas un día más a nuestras guías tecnológicas de cinco minutos de Simple Informática, donde resolvemos dudas frecuentes de clientes y oyentes usando un lenguaje sencillo.
Hoy, en el episodio 242, vamos a tratar un tema muy útil para empresarios y autónomos: amortizar la compra del ordenador o alquilar, con especial atención a sus ventajas fiscales.

Un oyente nos preguntó a través de iVoox:

“En el tema fiscal, ¿tiene alguna ventaja el alquiler tecnológico?”

Aunque no somos fiscalistas, podemos explicar de forma práctica cómo funciona el proceso de amortizar la compra del ordenador o alquilarlo y qué impacto tiene en el balance de la empresa. Esto es clave para quienes quieren optimizar sus recursos y no perder tiempo en tecnicismos.

Cuando compras un ordenador para tu negocio, no puedes deducirlo como gasto completo en un solo año. Tienes que amortizar la compra del ordenador:
En ordenadores, se amortiza al 25% anual durante cuatro años.
En coches, se amortiza al 20% anual durante cinco años.
Otros activos tienen sus propios plazos de amortización.

Aunque pagues todo el equipo al contado, en el balance solo puedes reflejar una parte cada año, según la tabla oficial de amortización.

Por el contrario, si decides alquilar el equipo, las cuotas se contabilizan como gasto corriente y son deducibles fiscalmente desde el primer momento. Aquí no hay amortización porque el equipo no pasa a ser tuyo.

Cuando valoras amortizar la compra del ordenador o alquilar, ten en cuenta estas ventajas del alquiler:

No haces un desembolso inicial grande.

Mejoras la liquidez y mantienes más dinero en caja.

Sabes exactamente cuánto pagarás cada mes, lo que facilita controlar la tesorería.

Si contratas mantenimiento incluido, no tendrás gastos inesperados.

No aumenta el endeudamiento ni activa nuevos activos en el balance.

Al decidir si amortizar la compra del ordenador o alquilarlo, considera:
Tu situación financiera actual.
Si necesitas flexibilidad de pagos.
El impacto fiscal y en balance.
Si prefieres externalizar el mantenimiento.

Un presupuesto anual bien hecho, como comentamos en episodios anteriores, te ayudará a tomar decisiones más informadas.

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Bienvenidos y bienvenidas un día más a nuestras guías tecnológicas de cinco minutos de Simple Informática, donde tratamos de explicar en poco tiempo y con un lenguaje simple las dudas que nos plantean clientes y oyentes.
Hoy, en el episodio 241, hablamos de una de las preguntas más habituales en las empresas: ¿Qué compro y cómo lo pago? Este es un tema recurrente, sobre el que hemos recibido varias consultas esta semana.

Cuando se trata de elegir tecnología para tu negocio, hay dos decisiones fundamentales: ¿Qué compro y cómo lo pago?.
Por un lado, está la elección del equipo: ordenador, impresora, móvil u otros dispositivos. Esta suele ser la decisión que más tiempo consume porque implica aspectos técnicos como:
Capacidad del disco duro.
Memoria RAM y tipo.
Procesador, tarjeta gráfica, monitor y resolución.

Sin embargo, en muchos casos dedicamos demasiado tiempo a esta parte y olvidamos lo que realmente marca la diferencia: la forma de pago.

Nuestra propuesta es clara: una vez que decides qué comprar, lo mejor es optar por el alquiler tecnológico.
Permite actualizar a un equipo más moderno cada cuatro años.
Si el equipo elegido no es el adecuado, puedes cambiarlo fácilmente.
Si las necesidades cambian (más rendimiento o menos), puedes ajustar la cuota sin problema.

Así, el temor a equivocarte en la compra desaparece, porque el alquiler te da la flexibilidad para adaptar el equipo a tus necesidades reales.

La clave está en invertir el orden: antes de preguntarte qué compro y cómo lo pago, empieza por el cómo lo pago.
El alquiler incluye mantenimiento y piezas, eliminando gastos imprevistos.
No genera sorpresas ni gastos extra, ya que pagas una cuota fija.
Si tus necesidades cambian, puedes ajustar el contrato fácilmente.

En nuestros servicios de alojamiento web aplicamos el mismo enfoque. Puedes empezar con un plan básico y, si lo necesitas, ir aumentando capacidad (más disco duro, más servicios) sin complicaciones ni necesidad de cambiar de proveedor.

Si decides alquilar, la decisión técnica pierde peso, porque siempre tendrás la posibilidad de cambiar el equipo.
Si necesitas un equipo más potente, lo cambias.
Si quieres reducir la cuota porque ya no usas ciertos ordenadores, lo ajustas.
Si tu empresa crece o se reduce, puedes adaptarte sin problema.

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La entrada 241 Programa 241. Que compro y como lo pago. aparece primero en Simple informatica.

Bienvenidos y bienvenidas un día más a nuestras guías tecnológicas de cinco minutos de Simple Informática, donde resolvemos dudas comunes de clientes y oyentes en un lenguaje claro y sencillo.
Hoy, en el episodio 240, hablamos de un tema que sigue generando muchas consultas: interesado en alquiler impresora pago por copias. Esta es una de las preguntas que más recibimos a través de nuestra web y plataformas, y queremos ayudarte a entenderlo mejor.

Muchas empresas se plantean si es mejor comprar o alquilar sus equipos. El modelo alquiler impresora pago por copias ofrece grandes ventajas:
Evitas un desembolso inicial elevado.
Pagas solo por lo que usas.
Incluye mantenimiento, piezas y sustituciones.

A diferencia de comprar una impresora, que pierde valor nada más abrir la caja, el alquiler permite siempre tener un equipo actualizado y adaptado a las necesidades reales del negocio.

Cuando alguien está interesado en alquiler impresora pago por copias, suele buscar beneficios como:

Flexibilidad para cambiar de modelo si el negocio lo requiere.

Mantenimiento incluido, evitando gastos inesperados.

Pagos predecibles que facilitan la gestión financiera.

En Simple Informática, ofrecemos modelos multifunción que incluyen escáner, fotocopiadora e impresora desde solo 23 euros al mes, renovables cada cuatro años.

Además de la cuota mensual por el alquiler, el cliente paga únicamente por las copias realizadas:
100 copias en color: 7 euros.
100 copias en blanco y negro: 1,3 euros.

Si surge cualquier avería, nos encargamos del arreglo o sustitución sin coste adicional para ti. Esto hace que estar interesado en alquiler impresora pago por copias sea una opción cómoda y eficiente.

Elegir este modelo te permite centrarte en lo que realmente importa:
Atender a tus clientes.
Hacer crecer tu negocio.
Evitar distracciones por problemas técnicos o gastos imprevistos.

En resumen, el alquiler impresora pago por copias te ayuda a mantener tu empresa funcionando con la máxima eficiencia.

Si estás interesado en alquiler impresora pago por copias, consulta los enlaces que hemos dejado en la nota del programa. Allí encontrarás más detalles y ejemplos de impresoras disponibles.
Recuerda: en Simple Informática estamos para ayudarte a encontrar la mejor solución tecnológica para tu negocio.

Escucha nuestro podcast para saber más.

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La entrada 240 Programa 240. Interesado en alquiler impresora pago por copias aparece primero en Simple informatica.

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Hoy, en el episodio 239, queremos compartir una reflexión muy recurrente en nuestras conversaciones con clientes: ¿cerrará Amazon a todos los comercios?

Amazon, la empresa de Jeff Bezos, se ha consolidado como líder mundial gracias a su estrategia de precios bajos, márgenes ajustados y atención al cliente impecable. Actualmente ocupa el cuarto puesto mundial por capitalización bursátil, solo detrás de Apple, Google y Microsoft, y por delante de Facebook.
En distribución, sus principales competidores son Walmart (puesto 14 en capitalización), Alibaba en Asia y, a nivel local, ejemplos como El Corte Inglés, cuya facturación (15.000 millones de euros) estaría a la altura de Best Buy (18.000 millones), pero muy lejos de Amazon, que ronda los 480.000 millones.

La pregunta ¿cerrará Amazon a todos los comercios? surge por el impacto visible en sectores como:
Librerías: el caso emblemático de Borders, que cerró tras 40 años con más de 650 tiendas.
Entretenimiento: Blockbuster y los videoclubs locales no sobrevivieron al modelo online de Amazon, Netflix y similares.
Electrónica y hogar: empresas como Circuit City han desaparecido del mercado.
Moda: marcas como Gap o Quiksilver han entrado en crisis por no adaptarse al comercio online.
Centros comerciales: en EE. UU., muchos están abandonados porque los consumidores ya no acuden como antes.

Las pymes aún tienen margen y oportunidades, especialmente en nichos especializados o en servicios personalizados. Pero la clave para sobrevivir está en la transformación digital:
Ofrecer servicios online de calidad.
Igualar el estándar de atención al cliente de Amazon.
Incorporar plataformas digitales para competir en igualdad de condiciones.

Si no lo hacemos, como decimos en Simple Informática, lo vamos a pasar mal. Pero si damos el salto, podemos mantenernos relevantes y proteger nuestros negocios.

La duda ¿cerrará Amazon a todos los comercios? no tiene respuesta definitiva, pero lo cierto es que ya ha transformado los mercados globales. Las empresas que no se adapten corren el riesgo de desaparecer, mientras que las que abracen la transformación digital podrán sobrevivir e incluso prosperar.

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La entrada 239 Programa 239. ¿Cerrará Amazon a todos los comercios? aparece primero en Simple informatica.

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Hoy estamos en el programa 238, y el tema no es solo una pregunta puntual, sino una reflexión muy común: actualizar el antivirus. Aunque hemos hablado de ello antes, seguimos recibiendo consultas y creemos que vale la pena explicarlo de forma clara.

Muchos clientes nos escriben preocupados al recibir un mensaje del sistema pidiendo actualizar el antivirus. Se preguntan si están en peligro o si, al no actualizarlo, quedarán expuestos a virus y amenazas.
La respuesta corta es: sí, es fundamental mantener el antivirus actualizado. Como explicamos en el programa 19, puedes usar un antivirus gratuito en casa si tienes un solo equipo, pero en empresas o con tres o más dispositivos siempre recomendamos uno de pago, como NOD32. La inversión es mínima (unos 30 euros al año por tres equipos, es decir, 10 euros por ordenador) y garantiza una protección mucho más robusta.

Aunque el término “antivirus” pueda llevar a engaño, ningún programa protege al 100%. Nos gusta compararlo con un chaleco antibalas: si la bala te alcanza en una zona no cubierta, no te protegerá.
Por eso, actualizar el antivirus es esencial: las empresas fabricantes lanzan mejoras constantes para detectar nuevos virus. Estas mejoras vienen en forma de:
Firmas de virus: actualizaciones diarias que amplían la lista de amenazas detectables.
Actualizaciones del software: nuevas versiones que mejoran rendimiento, seguridad e interfaz.

Las firmas de virus son pequeñas actualizaciones que se instalan automáticamente y no requieren intervención del usuario. Son las que hacen que tu antivirus pueda reconocer y bloquear nuevas amenazas.
Por otro lado, las actualizaciones del software del antivirus implican instalar una versión más reciente del programa, con mejoras de rendimiento o compatibilidad con nuevos sistemas operativos. Aunque puedes seguir usando una versión antigua, es recomendable actualizar a la más reciente.

Si usas un antivirus de pago, al cumplir el año recibirás un aviso para renovar tu licencia. Esto no es lo mismo que actualizar el programa o las firmas: simplemente significa que ha llegado el momento de pagar otro año de servicio. Si eres cliente nuestro, no te preocupes: nos pondremos en contacto contigo para recordarte la renovación y, además, muchas veces podemos ofrecerte un precio más económico que en la compra inicial.

Resumiendo: actualizar el antivirus no solo es recomendable, es imprescindible.
Mantén al día las firmas de virus.
Instala las nuevas versiones del software cuando estén disponibles.
Renueva tu licencia a tiempo para no quedar desprotegido.

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La entrada 238 Programa 238. Actualizar el antivirus otra vez aparece primero en Simple informatica.

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Hoy, en el episodio 237, vamos a resolver una consulta frecuente que hemos recibido esta semana: “Tengo impresora ¿puedo hacer coste por copia en esta?”.

Esta pregunta nos llega de empresas que ya compraron una impresora y ahora están interesadas en beneficiarse del modelo coste por copia.
Sin embargo, para poder valorar si podemos ofrecerte ese servicio, necesitamos algunos datos importantes:
El modelo exacto de la impresora.
El tiempo que ha pasado desde la compra.
Si tenemos acuerdos con el fabricante para garantizar suministro de piezas y consumibles.

Aunque a menudo pensamos que nuestra impresora “está nueva”, muchas veces ya tiene cuatro o más años.
El modelo coste por copia tiene múltiples beneficios:

Equipos más rápidos y eficientes.

Nuevas funcionalidades como impresión a doble cara o escaneo avanzado.

Servicio técnico incluido para evitar interrupciones.

Si tu máquina no es apta, te recomendamos considerar el alquiler tecnológico, que incluye mantenimiento y te permite actualizar el equipo periódicamente.

No todas las impresoras permiten aplicar un contrato coste por copia.
Elegimos cuidadosamente los fabricantes con los que trabajamos para garantizar:
Precios competitivos por página.
Servicio técnico ágil.
Disponibilidad constante de repuestos y consumibles.

Usar modelos no homologados puede terminar saliendo más caro en reparaciones y tiempos de parada.

Si tu impresora tiene más de dos años o no podemos garantizar soporte, la mejor solución es pasarte a un modelo en alquiler.
Esto te ofrece:
Cuotas fijas y sin gastos imprevistos.
Cambios de equipo cuando lo necesites.
La tranquilidad de tener siempre una máquina lista para funcionar.

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La entrada 237 Programa 237.Tengo impresora ¿puedo hacer coste por copia en esta? aparece primero en Simple informatica.

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Hoy estamos en el programa 235, titulado “Gestor de libros electrónicos”, y hablaremos de un tema que genera cada vez más interés: cómo elegir y usar gestores de libros electrónicos para sacarles el máximo partido.

La pregunta de hoy viene de un cliente que nos consulta sobre gestores de libros electrónicos. Muchos usuarios leen en papel, pero cada vez más gente opta por tablets, móviles, e-readers o dispositivos electrónicos para leer no solo libros, sino también artículos web, PDFs y documentos digitales.
Los gestores de libros electrónicos no solo sirven para organizar novelas o best sellers, sino también para guardar contenido digital útil en la vida diaria:
Artículos guardados para leer después.
PDFs enviados por proveedores o compañeros.
Notas y resúmenes personales.

Yo, por ejemplo, uso un lector de Sony sincronizado con Evernote. Así, cuando leo, puedo subrayar párrafos, tomar notas y enviar esa información a Evernote, donde decido si archivarla o usarla en un documento, un guion o un proyecto.
Además, usando el complemento de Evernote en el navegador (en mi caso, Chrome), guardo páginas web limpias de anuncios para leerlas por la noche en mi lector digital. Esto me permite tener todos los textos organizados y listos para aprovechar el tiempo de lectura.

Uno de los gestores de libros electrónicos más conocidos es Calibre, ahora en su versión 3.0.
Calibre te permite:
Gestionar bibliotecas digitales extensas.
Organizar libros y artículos en tu ordenador.
Sincronizar y transferir contenido a tu e-reader.
Guardar párrafos o notas en formato texto.

Antes necesitábamos estanterías llenas de libros. Ahora, una buena biblioteca digital organizada con un gestor como Calibre nos da incluso más control que el papel. Además, no olvides hacer copias de seguridad para no perder tu colección.

Cada día más personas usan dispositivos digitales para leer. Aunque todavía hay resistencia a abandonar el papel en muchos países, la tendencia hacia lo digital crece por razones económicas, ecológicas y prácticas. Esto abre un amplio campo para los gestores de libros electrónicos, que permiten disfrutar de la lectura de forma más eficiente.

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La entrada 236 Programa 236. Gestor de libros electrónicos. aparece primero en Simple informatica.