عصر پرداخت

رادیو اینترنتی عصر پرداخت

طبق تحقیقات دیلویت، 76 درصد از مدیران ارشد تجربۀ مشتری که در صنعت مالی فعال هستند، معتقدند هوش مصنوعی، ابزار متمایزسازی بانک است در برابر رقبای خود. به نظر آن‌ها، هوش مصنوعی به بانک اجازه می‌دهد تا ضمن شخصی‌سازی سفر مشتری، شخصی‌سازی اصطکاک‌های موجود در این مسیر را تا حد امکان کاهش دهند. شخصی‌سازی و افزایش بهره‌وری از طریق اتوماسیون با فناوری‌های هوشمند قابلِ‌دستیابی است و نتیجۀ آن، آزادسازی زمان بیشتر برای تعاملات مستقیم و انسانی بانکداران با مشتریان خواهد بود.

هوش مصنوعی علاوه بر توانایی درزمینۀ پردازش سریع و دقیق داده‌ها و یافتن حقایق پنهان در آن‌ها، به شخصی‌سازی توصیه‌ها بر اساس شرایط خاص مشتری نیز کمک می‌کند. قبل از هوش مصنوعی، بانک پس از تحلیل دستیِ مبتنی بر نیروی انسانی، تمامی اطلاعات موجود مشتری را بررسی می‌کرد تا درک کاملی نسبت به ماهیت درخواست وی پیدا کند و سپس آن را ارزیابی می‌کرد و این کار، زمان زیادی را هدر می‌داد. هوش مصنوعی می‌تواند حجم عظیمی از داده‌ها را در زمان بسیار کمی پردازش کند و یافته‌های خود را به بانکداران ارائه دهد. بانکداران می‌توانند از نتایج تحلیلی به‌دست‌آمده در به‌کارگیری الگوریتم‌ها برای تحلیل داده‌ها در گفتگوهای خود با مشتریان بهره‌برداری کنند.

تجربۀ لذت‌بخش مشتری که توسط اتوماسیون مبتنی بر هوش مصنوعی ایجاد شده، به میزان قابل‌توجهی نرخ جذب و نگهداشت مشتری را بهبود می‌بخشد. علاوه بر آن، اتوماسیون می‌تواند برای صنعت بانکی، صرفه‌جویی بالغ‌بر 400 میلیارد یورو را به ارمغان آورد. پس چرا صنعت بانکی این فناوری را به‌صورت گسترده به کار نگرفته است؟

در این برنامه با حضور محمد احمدی آذر، کارشناس ارشد هوش مصنوعی در حوزۀ بانکداری، محمدعلی اخایی، عضو هیئت‌علمی گروه هوش ماشین و رباتیک دانشگاه تهران، و علی مهدویان، متخصص علم داده و هوش مصنوعی، برگزار شد. ظرفیت هوش مصنوعی و نقش آن در آیندۀ صنعت بانکی، پارادایم‌های جدید مدیریت با ظهور ابزارهای هوش مصنوعی و مرور تجربیات جهانی موردبحث و تبادل‌نظر قرار گرفت.

از شما دعوت می کنیم این مناظره داغ و جذاب را بشنوید.

حامی این میزگرد، شرکت توسن‌تکنو

رادیو اینترنتی عصر پرداخت

امروزه با وجود 412 میلیون کارت بانکی متنوع، بیش از 8 میلیون کارت‌خوان فروشگاهی، بیش از 58 هزار دستگاه عابر بانک و کانال‌های متنوع دیگر، ارائه خدمات بانکی در بستر بانکداری الکترونیک و حدود چند ده میلیارد تراکنش در بسترهای شاپرک و شتاب در قالب عابر بانک و پایانه‌های شعب، تراکنش‌های مالی باید در محیطی امن انجام شود و از مبدا به مقصد طوری انتقال یابد که مشتری و سرویس‌دهنده، نگرانی‌های امنیتی نداشته باشند. در غیر این صورت، اگر هر جای این زنجیره شبکه بانکی، دچار رخنه و مشکل شود نه ‌تنها یک بانک و موسسه، بلکه تمام شبکه بانکی را با مشکل، روبه رو می‌کند و ضربه‌ای که به شبکه وارد می‌شود، فراگیر خواهد بود.

در اين زمینه، حضور نظام بانکي پیشرفته برای ورود به بازارهای بین المللی، جزء الزامات هر کشور است که در حال حاضر با پیشرفت فناوری اطلاعات، تمامي صنايع در جهان از جمله بانکداری به سرعت به سمت اين تحولات پیش رفته است. با ارتقا و توسعه تکنولوژی های نوين، به دلیل وجود ضعف های بانکداری سنتي، سیستم بانکي جزء نخستین سازمان هايي است که از دستاوردهای فناوری اطلاعات، شبکه و اينترنت استفاده کرده و بانکداری الکترونیک، جايگزين بانکداری سنتی شده است.

با این همه، از آنجا که ارتباط بین اين شبکه ها بدون توجه به مسائل امنیتي طراحي شده، لذا به رغم منافعي که پیشرفت تکنولوژی در پی داشته، بشر در معرض تهديد و سوء استفاده نیز بوده است. از این رو، موضوع امنیت به منظور جلوگیری از اين خطرات، مطرح می شود که عامل موثری برای پذيرش و استفاده بیشتر افراد از خدمات بانکداری الکترونیک است. کاربردهای بانکداری الکترونیک مانند تجارت الکترونیک برای استفاده راحت تر تراکنش های بانکي، راه های مناسب تری پیشنهاد مي کند. بانکداری اينترنتي در سال های اخیر، محبوبیت زيادی يافته، زيرا روش های سريع تر با هزينه کمتر و دسترس پذيری بیشتر، جهت اجرای فعالیت در وب را برای افراد فراهم آورده است.

از آنجا که امنیت، به طور عمومي، شامل دور نگه داشتن افراد غیرمجاز از دسترسي به اطلاعات و اجازه دادن به افراد مجاز برای دسترسي به دارايي های باارزش است اما در حال حاضر، نکته قابل توجه در نظام بانکی، در حوزه امنیت، از یک طرف، بروز و ظهور سازمان های موازی همچون، افتا، فتا، کاشف، ماهر، پدافند غیرعامل و... است که موجب شده به جای اینکه پروتکل های استاندارد امنیتی در کشور تعیین شود، هر نهاد براساس دستورالعمل سازمانی خود به جریان امنیت ورود کند و از طرف دیگر، مدیران امنیت در بانک ها نیز نسبت به اینکه به کجا باید پاسخگو باشند یا در مواقع حساس، باید با کجا به منظور مدیریت بحران هماهنگ شوند، دچار سردرگمی بیش از حد شده اند. با این همه، این مردم هستند که به دلیل استفاده نکردن بانک ها از فناوری های جدیدِ کشف تقلب، گرفتار فیشینگ و کلاهبرداری های اینترنتی می شوند. در این برنامه با حضور ابوالقاسم صادقی معاون امنیت سازمان فناوری اطلاعات، حامد تنها مدیرعامل شرکت بهسازان ملت و علی عباس نژاد مدیرعامل گروه شرکت های کهکشان برگزار شد، موضوعاتی همچون وظایف نظام بانکی در برابر امنیت مشتریان، بررسی نقش نهادهای حاکمیتی در افزایش ضریب امنیتی، استانداردسازی پروتکل‌های امنیتی در شبکه بانکی و مرور تجربیات بین المللی، مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.

از شما دعوت می کنیم این مناظره داغ و جذاب را بشنوید.

حامی این میزگرد، شرکت داتین

رادیو اینترنتی عصر پرداخت

گسترش فناوری های اطلاعات، امروزه، تمامی ابعاد زندگی بشر را تحت تاثیر خود قرار داده است. در این میان، پیوند اقتصاد و فناوری اطلاعات، مسبب ایجاد دگرگونی های مهمی در حوزه پرداخت های پولی و بانکی بوده است. زیرساخت اصلی پرداخت های الکترونیکی را شرکت های PSP شکل می دهند.

فراهم کردن پلتفرم فنی پرداخت‌های الکترونیک و اتصال به فروشگاه‌های اینترنتی، فراهم کردن روش‌های پرداخت چندگانه از طریق درگاه‌های مختلف، ارایه ابزارهای مدیریت ریسک به مشتریان برای جلوگیری از کلاهبرداری و نهایتا کمک به پذیرندگان از طریق اصلاح و گزارش گیری پرداخت‌ها، از مهم ترین وظایف شرکت های PSP به شمار می رود. با این حال، اين روزها صنعت پرداخت الكترونيكی با مشكل جدي در تعريف مدل كسب وكار مواجه است و ذي‌نفعاني كه از خدمات اين شركت‌ها استفاده مي‌كنند، براي پرداخت هزينه اين خدمت عادت نكرده‌اند. اين وضعيت، باعث شده بانك‌ها نیز با مدل دستوري بانك مركزي، جور بد عادتي ذي‌نفعان اصلي را بكشند.

بنابراین با توجه به شرایط اقتصادی کشور در سال 99، مشکلات ارزی و دیگر مشکلات اقتصاد کلان که بر کمبود نقدینگی در شبکه بانکی دامن می‌زند، صنعت پرداخت در سال جاری، به‌ غیر از چالش عمده آن،‌ که اصلاح نظام کارمزد است، با چالش‌های دیگری از جمله کمبود نقدینگی و تامین ارز به ‌منظور واردات تجهیزات مواجه است. حل این معضل، وابسته به شرایط اقتصاد کلان کشور است.

از آنجا که ابلاغ قوانین متعددی مانند دریافت مالیات از پذیرندگان، کارمزدخواهی، هزینه رسید کاغذ کارت خوان، نبود انسجام صنفی در مواجهه با چالش های تحمیلی، نحوه تعامل نهاد قانون گذار در موضوعات قمار و دستگاه های کارت خوان خارج از کشور و نیز تعامل شرکت های پرداخت یاری با PSPها، که عملا قرار بود با حضورشان، مشکلات کسب وکارهای خانگی که برای دریافت درگاه پرداخت دچار مسئله بودند، مرتفع شود، تنها بخشی از چالش های این صنعت رو به رشد در کشور است، در این برنامه با حضور محمدعلی محمودزاده مدیرعامل شرکت پرداخت الکترونیک سداد، مصطفی امیری مدیرعامل شرکت زرین پال و هومن رضوی کارشناس برنامه برگزار شد، دغدغه های سیستم پرداخت الکترونیک و راهکارهای رفع این نگرانی ها، موردبحث و تبادل نظر قرار گرفت.

از شما دعوت می کنیم این مناظره داغ و جذاب را بشنوید.

حامی این میزگرد، هلدینگ فناوری نگاه

رادیو اینترنتی عصر پرداخت

8 آذرماه ساعت 5 عصر، شاپرک به فعالان شبکه پرداخت اعلام کرد از ساعت 12 شب، دیگر نمی‌توانند پذیرنده جدیدی بدون باز کردن پرونده مالیاتی ثبت کنند. اجرای ناگهانی قانون پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مودیان که تقریبا یک سال از ابلاغ آن به بانک مرکزی می‌گذرد، موجب اعتراض پرداخت‌یاران فعال در بازار شد و بسیاری از آنان اعتراض خود را به این تصمیم شاپرک و بانک مرکزی در فضای مجازی اعلام کردند.

هر چند مقرر شد اجرایی شدن این قانون، دو هفته به تاخیر بیفتد تا فعالان این بازار بتوانند اطلاع‌رسانی مناسبی به پذیرندگان خود برای ثبت‌نام در سامانه مودیان انجام دهند با این حال، این سوال از سوی فعالان این حوزه مطرح می‌شود که چرا باید پیش از دریافت درگاه پرداخت، پذیرندگان آنان اقدام به ثبت‌نام در سامانه مودیان مالیاتی و بازکردن پرونده مالیاتی کنند.

طبق تبصره ماده 10 قانون پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مودیان، اسامی متقاضیان دریافت درگاه پرداخت پس از دریافت درگاه به سازمان امور مالیاتی اعلام می‌شود. اما به نظر می‌رسد در طراحی ای که هم‌اکنون از سوی بانک مرکزی پیاده شده، متقاضیان پیش از آنکه درگاه پرداخت، دریافت کنند، باید اقدام به باز کردن پرونده مالیاتی و ثبت نام در سامانه مودیان مالیاتی نمایند.

در شرایط کنونی، متقاضیان دریافت درگاه پرداخت، بعد از ارائه درخواست خود به شرکت ارائه‌دهنده این خدمات، باید منتظر تایید شاپرک و ثبت نام در سامانه جامع پذیرندگان بمانند و پس از ثبت اطلاعات در این سامانه، درگاه آنان فعال می‌شود. حال به نظر می‌رسد بانک مرکزی و شاپرک در نظر دارند در همین دوره‌ای که اطلاعات پذیرندگان چک می‌شود، اطلاعات پرونده مالیاتی افراد نیز نهایی و در سامانه، ثبت و در نهایت، درگاه پرداخت متقاضی، صادر شود.

تقریبا تمامی اهالی اکوسیستم استارتاپی و فین‌تک ایران به اصل این قانون پایبند هستند و هیچ یک مخالف اجرایی شدن نظارت مالیاتی روی گردش مالی فروشگاه‌های اینترنتی نیستند اما جملگی آنها نسبت به نحوه اطلاع رسانی و روند اجرایی این قانون، اعتراض دارند. به باور آنها، اجرای این قانون با مشخصات فعلی، با بسیاری از اهداف کلان کشور نظیر توسعه تولید ملی، رشد اقتصاد دیجیتال و حتی مقابله با شیوع ویروس کرونا، تضادهای فراوان دارد.

از آنجا که اجرای قانون پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مودیان موجب اعتراض اهالی اکوسیستم استارتاپی و فین‌تک ایران شده است در این برنامه با حضور محمود علیزاده معاون حقوقی و فنی سازمان امور مالیاتی، محمد گرکانی نژاد عضو هیات مدیره شرکت شاپرک، پیمان منعم طبری مدیرعامل شرکت ایران کیش و میلاد جهاندار مدیرعامل پرداخت یار باهمتا برگزار شد، دغدغه ها، راهکارها و پیشنهادهای مرتبط با شیوه اجرای این قانون، موردبحث و تبادل نظر قرار گرفت.

از شما دعوت می کنیم این مناظره داغ و جذاب را بشنوید.

حامی این میزگرد، شرکت فناوران اطلاعات انصار

رادیو اینترنتی عصر پرداخت

بانک مرکزی به دلیل روند صعودی بیماری کرونا در کشور و در راستای مدیریت، کنترل و پیشگیری از شیوع این ویروس، بارها از شبکه بانکی تقاضا کرده به صورت موقت، بر ارائه هرچه بیشتر خدمات غیرحضوری به منظور تسهیل استفاده هموطنان از درگاه‌های غیرحضوری و کاهش مراجعات حضوری مردم به شعب و دستگاه‌های خودپرداز، تمرکز کنند.

حتی در این زمینه اقدام به افزایش سقف مجاز انتقال وجه كارت به كارت، امکان تمدید تاریخ انقضاء کارت‌های بانکی بدون نیاز به مراجعه حضوری مشتری به مدت یک سال و تا اطلاع ثانوی را بلامانع عنوان کرد. همه اینها در حالی است که بانک مرکزی بر ضرورت اقدامات لازم برای احراز هویت غیرحضوری در شرایط کرونایی کشور تاکید ویژه دارد.

از طرفی سرویس احراز هویت دیجیتال که یکی از نیازمندی‌های بانکداری نسل 4.0 و توسعه Omni-Channel در خدمات بانکی است و در شرایط خاص مانند بحران کرونا که عدم حضور افراد در مکان‌های عمومی مانند شعبه بانک ضروری است، اهمیت بیشتری پیدا کرده و از همین رو کارگروه ویژه ای در بانک مرکزی برای نهایی کردن سند احراز هویت غیرحضوری شکل گرفت که نهایتا تیرماه امسال این کارگروه پیشنهاد خود را به بانک مرکزی ارایه داد و صحبت از ابلاغ آن در تابستان امسال در آن زمان مطرح شد که البته هنوز نه تنها خبری از ابلاغ آن منتشر نشده بلکه اخیرا شنیده شده قوه قضاییه با این موضوع مخالف است.

از طرفی دیگر با توجه به شرایط موجود در حال حاضرهم شورای‌عالی ضدپولشویی کشور و هم شخص رییس جمهور، وزیر ارتباطات و رییس کل بانک مرکزی روی اجرای این موضوع تاکید داشته و دارند و پیش بینی می شد این حمایت باعث حذف تبصره ۳ ماده 91 قانون ضدپولشویی در خصوص الزام حضور مشتری برای احراز هویت به شعبه شود که گویا متاسفانه این اتفاق نیافتاده است.

اخیرا هم شنیده شده که بانک مرکزی برای گرفتن تاییدیه اجرای احراز هویت غیرحضوری به سمت قوه قضاییه رفته و رییس قوه قضاییه با استناد به تبصره 3 ماده 91 قانون مبارزه با پولشویی اعلام کرده که از آنجا که ارایه خدمات بانکی همچون افتتاح حساب شامل خدمات پایه می شود از نظر قانونی این موضوع قابلیت اجرا ندارد و اگر سجام این سرویس را ارایه داده آنجا موضوع این بوده که سرویس پایه نبوده و بورس با استفاده از اطلاعات موجود در بانک ها و ثبت احوال امکان احراز هویت را به دست آورده است.

از آنجا که این موضوع برای نظام بانکی دارای اهیمت ویژه ای است در این برنامه با حضور آقایان دکتر صادق فرامزی مدیرعامل هلدینگ فناوری اطلاعات بانک صادرات، دکتر احمد خلیلی جعفرآباد مشاور سازمان فناوری اطلاعات و وکیل پایه یک محمد رحمانی مدیرعامل موسسه وکلای بین المللی بیان امروز در خصوص واکاوی ابعاد قانونی هویت دیجیتال و سایر موضوعات مرتبط با آن گفت و گو می کنیم.

اسپانسر این برنامه شرکت توسن تکنو

‎ چشم‌انداز توسن‌تکنو به‌عنوان شرکتی دانش‌بنیان و تولیدکننده راهکارهای جامع بانکداری و پرداخت الکترونیک در ایران، «پیشرو‌بودن در شکل‌دهی تجربه خوشایند مردم از جامعه دیجیتال» تعریف شده و مأموریت آن «کاربردی‌کردن فناوری‌های نوین برای توسعه جامعه دیجیتال» است. این شرکت با تمرکز بر موضوع «تحول شعب»، همراه بانک‌ها در سفر دیجیتالی آن‌هاست. توسعه راهکارهای نوآورانه برای کاربردی‌کردن تکنولوژی‌های جدید دیجیتال و سرمايه‌گذاري براي افزايش قابليت‌هاي هوش مصنوعي در آن‌ها، از برنامه‌های اصلي توسن‌تکنو است. این شرکت در حوزه سرویس، به‌دنبال ارائه خدمات تخصصی متمایز و مطلوب به بانک‌ها و شرکت‌های ارائه‌کننده خدمات پرداخت الکترونیک ایران است.

رادیو اینترنتی عصر پرداخت

مزایای اصلی رایانش ابری، مطابق با نوع سرویس مورد استفاده، متفاوت است اما اساسا استفاده از سرویس‌های ابری بدین معناست که سازمان ها نیازی به خرید یا نگه‌داری زیرساخت های محاسباتی خودشان ندارند. این امر، نه تنها نیاز به خرید سرور توسط سازمان ها را از بین می‌برد، بلکه موجب می‌شود به روز رسانی برنامه‌های کاربردی یا سیستم‌عامل ها، از سرویس خارج کردن یا دور انداختن سخت‌افزارها یا نرم‌افزارها، هنگامی که زمان انقضای آنها فرارسیده، همه و همه توسط ارائه‌دهنده سرویس ابری انجام شود.

استفاده از سرویس های ابری بدین معناست که شرکت ها می‌توانند در پروژه ها سریع‌تر عمل کنند و تست مفاهیم را بدون خریدهای طولانی مدت و هزینه های بزرگ پیش رو، انجام دهند زیرا با استفاده از رایانش ابری، سازمان ها فقط نیاز به پرداخت هزینه برای منابعی دارند که از آنها استفاده می‌کنند. این مفهوم از چابکی کسب و کار، معمولا توسط طرفداران رایانش ابری به عنوان یک مزیت کلیدی بیان می‌شود. توانایی ارائه خدمات جدید بدون صرف زمان و انجام تلاش های مرتبط با روش های قدیمی و پرداخت هزینه های فناوری اطلاعات سنتی، به معنای پیشرفت سریع‌تر کار، با برنامه های کاربردی جدید است.

برای شرکت هایی با یک برنامه کاربردی که دارای پیک های بزرگی برای استفاده هستند، برای مثال برنامه هایی که در یک برهه از هفته یا سال بیشتر مورد استفاده هستند، به لحاظ اقتصادی، میزبانی شدن توسط سرویس های ابری مقرون به صرفه تر از تخصیص سخت‌افزار و نرم‌افزار ثابت است زیرا با تخصیص منابع به صورت ثابت، این منابع، بیشتر مدت سال بیکار هستند ولی هزینه های گوناگونی برای آنها باید انجام شود.

در سال های اخیر برخی بانک های بزرگ دنیا، خدمت «بانک به عنوان سرویس» ارائه می ‌کنند؛ به این معنی که دسترسی به خدمات بانکی نوآورانه را در پلتفرم باز بانک، ممکن می‌سازند. بانک BBVA یکی از بانک هایی است که با پلتفرم باز خود، به کسب و کارها اجازه می ‌دهد مدل های خود را با سرویس های بانکی پیاده کنند. به عنوان نمونه، پرداخت‌ها را با مدل های کسب و کار خود طوری یکپارچه کنند که مرز آن برای کاربر محسوس نباشد و تجربه خوبی را ایجاد کند.

بانکداری به عنوان یک سرویس، فرآیندی است که اجرای کامل خدمات مالی ارائه شده از طریق وب را ممکن می ‌سازد. از آنجا که بسیاری از کسب و کارهای مالی در دنیا به سمت استفاده از سرویس های ابری گام برداشته اند، از این رو، در این میزگرد آنلاین از سلسله نشست های تخصصی بانکداری و اقتصاد دیجیتال با عنوان «کسب و کارهای مالی سوار بر ابرها» که با حضور محمدعلی یوسفی زاده مدیرعامل شرکت آسیاتک، محمد صادقی معاون فناوری اطلاعات بانک اقتصاد نوین و آرش شاه کرمی مدیر ارشد بانک های اطلاعاتی و کلود (به عنوان میهمان میزگرد در دانمارک)، برگزار شد، مزایا، معایب، چالش ها، فرصت ها و نیز اقدامات انجام شده در این حوزه در ایران و جهان، مورد بحث و تبادل نظر گذاشتیم.

از شما دعوت می کنیم این مناظره داغ و جذاب را بشنوید.

اسپانسر این برنامه شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد

رادیو اینترنتی عصر پرداخت

طبق اعلام بانک مرکزی بخشنامه تغییرات اعمال شده در کارمزد خدمات بانکی به بانک‌ها ابلاغ شده است و از اول آذر ماه اجرا می‌شود.

کارمزد خدمات بانکی یکی از راه‌های تامین مالی برای بانک‌ها است که به آن‌ هزینه‌های اسمی برای تنظیم و نگهداری حساب‌های مختلف و خدمات معاملات جزئی برای مشتریان خرده فروشی و تجاری گفته و براساس میزان هزینه تمام شده خدمت بانکی محاسبه می‌شوند.

در حالی که بانک‌ها مدتی است که به دنبال افزایش کارمزد خدمات بانکی بودند، اکنون بخشنامه افزایش کارمزد خدمات بانکی ابلاغ شده است و با آغاز آذر ماه این افزایش تعرفه اجرا می‌شود.

نکته حائز اهمیت در این زمینه این است که پیش از این بانک مرکزی دستوری مبنی بر دریافت خدمات الکترونیکی بانک چون پایا و ساتنا ابلاغ نکرده بود و کارمزد خدمات بانکی شامل حال این دو خدمت الکترونیکی نمی‌شد، اما حالا طبق مصوبه‌ای که از آذر ماه اجرا می‌شود، کارمزد انتقال وجه بین‌بانکی پایا یک صدم مبلغ تراکنش با کف ۲۰۰ تومان و تا سقف 2500 تومان خواهد بود.

همچنین، کارمزد انتقال وجه بین‌بانکی ساتنا نیز ۲ صدم درصد مبلغ تراکنش تا سقف 25 هزار تومان تعیین شده است.

فارغ از تغییر و تعیین تعرفه های جدید در این ابلاغیه، موضوع مهمی که به عنوان یک مطالبه عمومی می توان از آن نام برد چگونگی تعیین تعرفه است، از آنجا که تعرفه گذاری ارتباط مستقیمی با قیمت تمام شده سرویس ها دارد، اکنون سوال اصلی این است که بانک مرکزی براساس چه فرمولی اقدام به تعرفه گذاری می کند، آیا تعرفه فعلی به اندازه هزینه های بانک ها هست یا خیر و مهم تر از همه اینکه بانک مرکزی در خصوص شرکت های زیرمجموعه خود همچون خدمات و شاپرک براساس قیمت تمام شده عمل می کند یا خیر، اینها موضوعاتی است که در این میزگرد با آقایان عبدالحمید منصوری رییس هیات مدیره شرکت TLS و رستم شاه گشتاسبی رییس اداره کل زیرساخت بانک ملت به بحث و گفت و گو گذاشتیم.

از شما دعوت می کنیم این مناظره داغ و جذاب را بشنوید.

اسپانسر این اپیزود شرکت فناوران اطلاعات انصار

رادیو اینترنتی عصر پرداخت

اقتصاد کشور طی سال های اخیر با فراز و نشیب های فراوانی مواجه بوده است که بر فضای تولید و صنعت کشور بی تأثیر نبوده است در واقع وضعیت تولید و صنعت کشور بسته به شرایط اقتصادی و نوسانات آن متغیر است .

برخی مشکلات و چالش های صنعت عبارتند از رکود اقتصادی، نوسانات نرخ ارز، کمبود نقدینگی، تورم، مشکلات و موانع واردات و صادرات، مشکلات مربوط به دریافت و باز پرداخت تسهیلات و وام های تولید، استهلاک ماشین آلات، قیمت گذاری اجباری و بسیاری دیگر از مشکلات است.

در راستای سیاست های تبیین شده در سال 98 مبنی بر تمرکز بر رونق تولید، رهبر معظم انقلاب امسال را سال جهش تولید نام گذاری کردند. موضوعی که سال هاست سیاست گذاران در کشور بر توسعه هر چه بیشتر آن تاکید و تمرکز کرده اند چرا که لازمه اصلی رونق و رشد اقتصادی در کشور رشد تولید است و تاکید مکرر مقام معظم رهبری بر این موضوع حاکی از اهمیت یک حرکت ملی همه جانبه در این راستا بویژه در شرایط حساس اقتصادی کشور است.

جهش تولید یعنی یک کار عملیاتی در یک زمان کوتاه که اتفاقی بزرگ را رقم می زند. بنابراین نیاز به یک طرح دقیق، علمی و کارشناسی شده و برنامه ریزی عملیاتی و توجه به بخش هایی خاص دارد که قبلا کمتر مورد توجه قرار می گرفته.

آمارهای منتشرشده از وضعیت شاخص‌های صنعتی نشان از عقبگرد بخش صنعت در یک‌سال اخیر دارد. تازه‌ترین گزارش مرکز آمار از رشد اقتصادی در پایان سال گذشته از رشد منفی ۶/ ۹درصدی بخش صنعت حکایت دارد.

تقویت ساخت داخل و تولید قطعات وارداتی با تکیه بر توانمندی نیرو‌های مستعد و پرتلاش داخلی، از دیگر ملزوماتی است که برای رسیدن به یک خودکفایی ملی و جهش در بخش صنعت و تولید کشور باید به آن توجه شود.

همه اینها در حالی است که در یک سال های گذشته به خصوص شش ماهه اول امسال نوع سیاست گذاری بازار ارز به شکلی هدایت شده که اگر تولیدکنندگانی که در چند ماه گذشته با ثبت سفارش تجهیزات و مواد اولیه خود با دلار 30 هزار تومانی، چنانچه همانند بسیاری از سوداگران اقدام به سفته بازی می کردند امروز قطعا از نظر مالی وضعیت بهتری داشتند، اما فراموش نکنیم که این افراد با دغدغه ساختن ایرانی آباد پا به عرصه تولید گذاشتند و امروز با تمامی مشکلات همچنان هستند افرادی که هنوز کمر خم نکردند و در برابر تمامی سختی ها همچنان استوار مانده اند. اما اینکه این مقاومت تا به کجا ادامه خواهد داشت و چه راهکارهایی را باید برای حل چالش های پیش روی تولید داخل در نظر گرفت، موضوعی است که ما امروز با حضور آقایان دکتر محمد مظاهری مدیرعامل شرکت توسن تکنو، مرتضی مقدسیان مدیرعامل شرکت تارا و مهندس کیوان گردان مدیرکل دفتر صنایع برق،فلزی و لوازم خانگی وزارت صمت به بحث و گفت و گو گذاشته ایم.

از شما دعوت می کنیم این میزگرد داغ و جذاب را بشنوید.

اسپانسر این اپیزود شرکت توسعه فناوری و تجارت حکمت

رادیو اینترنتی عصر پرداخت

20 روز بیشتر به زمان برگزاری ششمین انتخابات سازمان نظام صنفی رایانه ای استان تهران زمان باقی نمانده؛ اما هنوز لیست نهایی اشخاص دو گروه اصلی حاضر در این دور از انتخابات یعنی نصر فراگیر و هم‌آفرینی صنفی به صورت رسمی منتشر نشده است، کناره‌گیری علی حکیم جوادی و امیر ناظمی، معاون وزیر ارتباطات و احتمال کنارگیری بیژن عباسی آرند، مدیرعامل ایرانسل باعث شده تا انتخابات تهران حتی دوقطبی‌تر از پیش باشد.

اینها در حالی است که روز گذشته گروه نصرفراگیر برنامه های خود را اعلام رسمی کرد و در بخش نگرش ها و اهداف خود اعلام کرده، که در دوره آتی باید از میان انبوده مسایل، چالش‌ها و فرصت‌ها، بر اولویت‌ها و فوریت‌ها متمرکز شد. براین اساس نصر فراگیر قرار است سه سیاست اصلی را در دوره آتی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای پیگیری کند. این سه اصل شامل تمرکز بر رفع موانع تداوم و توسعه کسب‌وکار در گلوگاه قانونی، اجرایی و نظارتی، مبارزه با انحصار و حمایت از بخش خصوصی واقعی و مطالبه‌گری سازنده و بی‌قید و شرط با حاکمیت است.

«نصرفراگیر» اعلام کرده است: اگر شانس برنده شدن در ششمین انتخابات سازمان نظام صنفی رایانه‌ای را داشته باشد می‌خواهد در قدم اول به افزایش تاب‌آوری مالی کسب‌وکارهای کوچک و متوسط در مقابل تحریم، تورم و کرونا کمک کند. برای رسیدن به این هدف هم هدایت و تجمیع منابع مالی دولتی، نظام بانکی و بازار سرمایه در نظر گرفته شده است.

از سوی دیگر شورای ائتلاف هم آفرینی صنفی پس از صدور اطلاعیه اول و فراخوان دعوت برای حضور حداکثری در ششمین دوره سرنوشت‌ساز انتخابات نظام صنفی رایانه‌ای، دومین بیانیه خود را با رویکرد نوسازی و بازآفرینی نقش و جایگاه پارلمان بازیگران صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات مبتنی بر زیربنای کنونی نظام صنفی رایانه‌ای صادر کرد، در این بیانه ای آمده است، چتر حمایت صنف و تعامل آن با برخی بخش‌ها به گونه‌ای بوده است که علی‌رغم تلاش‌های بعضاً موفق دوره اخیر با نگاه جذب حداکثری، برخی از اعضای خانواده فاوای کشور، چه در حوزه سخت‌افزار، چه در حوزه نرم‌افزار و به ویژه در حوزه‌های استارت‌آپی، نظام صنفی رایانه‌ای را به عنوان یگانه ملجأ و مرجع فعالیت‌های صنفی نپذیرفته و با داشتن دغدغه فعالیت‌های صنفی به سایر نهادها روی کرده و حتی گاهی به تأسیس تشکل‌های موازی دست زده‌اند.

با به رسمیت شناختن این نسل با ویژگی‌هایی چون صراحت در بیان، شجاعت در به چالش کشیدن رویکردهای بعضاً بی‌ثمر و عافیت طلبانه، مقلد نبودن در ساحت اندیشه و از همه مهمتر، ساختن زیرساختی رفیع برای نقش ­آفرینی صنف در مقررات و رویه‌های حکمرانی کشور، امکان نوسازی و بازآفرینی نقش «پارلمان بازیگران صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات» در سراسر کشور مبتنی بر زیربنای کنونی نظام صنفی رایانه‌ای فراهم می‌شود.

از اینها که بگذریم در هفته های گذشته و بعد از پایان رسمی زمان ثبت‌نام در ششمین دوره انتخابات سازمان نظام صنفی رایانه‌ای تهران خبرهای مختلفی از شروع مجدد جلسه‌های گفت‌وگو بین اعضای لیست‌فراگیر به عنوان میراث‌داران صنف و هم آفرین به عنوان نمایندگان نسل جدید به گوش می‌رسید؛ ولی حالا دو فرد شاخص این دو لیست یعنی حسین اسلامی و آزاد معرفی تاکید می‌کنند که دیگر ائتلافی در کار نیست.

کاملا مشهود است که در ششمین دوره انتخابات نظام صنفی رایانه ای اختلافات به جدی ترین شکل ممکن نمایان شده است. از همین رو ما با دعوت از سرلیست های دو گروه آقایان آزاد معروفی از گروه نصر فراگیر و حسین اسلامی از گروه هم آفرینی صنفی سعی داریم در مناظره ای شفاف و بدور از رد شدن از خطوط اخلاقی برنامه ها و چشم انداز خود را برای اعتلای بیشتر جایگاه سازمان نظام صنفی به صورت صریح مطرح کرده اند. .

از شما دعوت می کنیم این مناظره داغ و جذاب را بشنوید.

اسپانسر این اپیزود هلدینگ فناپ

رادیو اینترنتی عصر پرداخت

تحول دیجیتال یکی از مهمترین مفاهیم جدید در دنیای امروز به شمار می‌رود، در این تحول ساختار تمامی بخش‌ها و کسب و کارها تغییر خواهد کرد؛ در حقیقت تحول دیجیتال، تغییری شگرف در عملکرد یک سازمان و یا یک کشور با محوریت فناوری‌های تحول‌آفرین از جمله اینترنت اشیا، رایانش ابری، اپلیکیشن‌های موبایل، رسانه‌های اجتماعی، واقعیت مجازی و افزوده، تحلیل گری داده، هوش مصنوعی و بلاک‌چین عنوان شده که باعث شده تا تحول دیجیتال، تحول کسب و کارهای سنتی گذشته باشد.

صاحبنظران حوزه تحول دیجیتال معتقدند که تحول دیجیتال بیش از این که یک چالش فناورانه برای سازمان‌ها و کسب و کارها باشد، یک چالش انسانی است که در آن فرهنگ و مهارت‌های دیجیتال تخصصی برای افراد فعال در حوزه کسب و کار و فرهنگ و مهارت‌های عمومی برای عموم شهروندان یک موضوع حائز اهمیت است.

یکی از نکات مهم درباره تحول دیجیتال، فرآیندهای دیجیتالی است؛ در واقع فرآیندهایی که تا به امروز با توسعه فناوری و استفاده از زیرساخت‌های الکترونیکی از روش سنتی و کاغذی به الکترونیکی تبدیل شده حالا باید دیجیتالی شود و دیگر بحث کانال ارائه خدمت مطرح نیست چرا که دیگر زمان تولید ارزش‌هایی جدید و ارائه دیجیتال آن به روشی ساده است. محیط دیجیتال محیط آنلاین و الکترونیکی که برای دریافت خدمات تا به امروز در سامانه‌هایی همچون بانکداری الکترونیک یا خدمات الکترونیکی دولت ارائه می‌شد نیست بلکه تلفیقی از منابع مبتنی بر فناوری اطلاعات و فیزیکی است که تجربه‌ای جذاب و جدید را برای شهروندان و کارکنان سازمان‌ها ایجاد می‌کند.

موضوع تحول دیجیتال به صورت جدی به یک برنامه متمرکز و اجرایی برای کشورها در جهان تبدیل شده چرا که حرکت به سوی تحول دیجیتال مانند موضوع مرگ و زندگی است؛ در ایران به منظور حرکت به سوی تحول دیجیتالی و اقتصاد دیجیتال، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و وزارت امور اقتصادی و دارایی با تعامل با کسب و کارها و تدوین و انتشار سندهای تحول دیجیتال تلاش کرده‌اند تا قدم هایی را برای برنامه ریزی و ورود به تحول دیجیتال بردارند که در همین راستا با پیگیری مسولان حوزه بانکی، براساس آمارهای دانشگاه تهران و ارزیابی انجام شده از تحول دیجیتالی در صنایع، صنعت بانکی و پرداخت توانسته تا در میان صنایع ایران در جایگاه نخست قرار بگیرد و به عنوان بخش پیشرو حوزه تحول دیجیتال اعلام شود که نشان از اهمیت موضوع تحول دیجیتال در سیستم بانکی برای ادامه حیات بانکداری است.

بانک‌ها به عنوان مهمترین صنایع بخش مالی کشور و پیشران اقتصاد دیجیتال در حال تدوین استراتژی خود در مسیر تحول دیجیتال و تحقق بانکداری دیجیتال هستند و انتظار می‌رود تا در سال‌های آینده با افزایش مهارت و سرمایه گذاری در بانک‌ها در موضوعاتی همچون بانکداری باز و API خدماتی نوین و دیجیتالی با مشارکت و تعامل با کسب و کارهای نوین از جمله فین تک‌ها به شهروندان ارائه شود که رقابت در میان بانک‌ها ایجاد و نیازهای مردم را رفع می‌کند و در ادامه با کاهش شعب و هزینه‌های عملیاتی بانک‌ها در سودآوری قرار ‌گیرند.

اما نکته ای که در میان از اهمیت برخوردار است تفاوت دیدگاه از زاویه دید نظریه پردازی تا عملیاتی کردن تحول دیجیتال در وضعیت کنونی کشور است، چرا که مدیرانی که در لایه اجرایی این موضوع قرار دارند خیلی موافق موضوعاتی که گاها روی کاغذها مستند می شود نیستند چرا که به واسطه تجربه ای که در لایه اجرا به دست آورده اند معتقدند از نظریه پردازی تا اجرای تحول دیجیتال فاصله بسیار است. از همین رو

ما در این میزگرد با آقایان دکتر مهدی شامی زنجانی عضو هیات علمی دانشگاه تهران و مهندس فرهاد اینالویی معاون فناوری اطلاعات بانک ایران زمین در خصوص این تفاوت دیدگاه ها، گفت و گو کرده ایم .

از شما دعوت می کنیم این ميزگرد صریح را بشنوید.

اسپانسر این اپیزود شرکت توسن‌تكنو