Start to scale

Dans ce podcast, Henri Grouès, Responsable Acquisition chez Plezi, partage comment structurer une stratégie d’acquisition.

Il explique comment fixer ses objectifs, analyser son funnel et prioriser les actions qui génèrent du business.

Au programme :

• Par où commencer quand on arrive sur un poste en acquisition

• La méthode pour remonter le funnel et fixer les bons objectifs

• Les taux de conversion B2B SaaS à connaître pour piloter son acquisition

• Comment optimiser son budget et choisir ses canaux

• Éduquer sa direction pour éviter les tests inutiles

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Dans ce podcast, Jean Moreau, CEO de Phenix, nous plonge dans les coulisses des rachats de startups.

Il partage les succès et les erreurs de ses acquisitions, et ce qu’il faut absolument anticiper pour éviter les pièges du M&A.

Au programme

• Pourquoi une startup doit (ou ne doit pas) racheter une autre boîte

• Les erreurs qui peuvent ruiner un rachat

• Les clés d’une intégration réussie

• Comment aligner culture, équipes et process après une acquisition

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Dans ce podcast, Pauline Chouissa, Head of CSM chez Skillup, partage comment elle a structuré son équipe pour maintenir un service client exceptionnel à grande échelle.

Entre standardisation et personnalisation, elle dévoile les leviers qui lui permettent de gérer plus de 200 clients sans compromettre la qualité.

Au programme :

• Comment passer d’un service ultra-personnalisé à un modèle scalable

• Rééduquer ses premiers clients et structurer l’expérience client

• Le modèle du CSM unique : un choix différenciant

• Former ses CSM pour garantir une qualité homogène

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Comme beaucoup d’entreprises, Jamespot est passé en Remote après le Covid mais tout en gardant leurs locaux à Montreuil.

Leur objectif: donner de la liberté aux gens de travailler d’où ils veulent, que ce soit chez eux ou au travail.

Alain, le CEO, nous raconte les 4 grandes étapes pour réussir à travailler en Remote. 

Au programme :

• Définition du Remote First

• Réussir sa mise en place 

• L'importance d'un bon équipement à la maison

• Comment accompagner les managers

• Jamespot Land : une solution innovante pour recréer les interactions quotidiennes.

• Réussir son onboarding

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Dans ce podcast, Henri, Responsable Acquisition chez Plezi, nous explique comment transformer des leads froids en clients grâce à une stratégie de lead nurturing bien rodée.

Il partage des conseils concrets pour mettre en place des workflows simples, pertinents et performants.

Au programme :

• Pourquoi le nurturing est essentiel pour maximiser l’impact de vos leads

• Les clés d’une stratégie de contenu efficace pour engager vos cibles

• Comment automatiser vos workflows tout en restant ultra-personnalisé

• Les pièges à éviter pour ne pas transformer votre CRM en cimetière de leads

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Dans ce podcast, Claire, CPO de LittleBig Connection, nous partage comment elle a structuré une équipe Produit de 80 personnes.

Pour y parvenir, elle a misé sur le mid-management et le bon alignement des équipes pour se concentrer sur le Produit, afin de se préparer à la phase de scale.

Au programme :

• Les étapes clés pour structurer une équipe produit performante

• Comment aligner la stratégie produit avec la vision globale de l’entreprise

• L’importance des tribus (tribes) pour organiser les équipes

• Des outils et process optimisés pour travailler efficacement

• Impliquer clients et collaborateurs dans l’innovation

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Dans ce podcast, Kevin Duchier, ex-Head of People chez MindFlow et Germinal, partage ses conseils pour recruter les 20 premiers employés d’une startup, même sans budget.

Avec pragmatisme et créativité, il explique comment attirer les bons profils et éviter les erreurs coûteuses.

Au programme :

• Pourquoi privilégier des généralistes aux parcours atypiques

• Les soft skills essentiels pour réussir en early stage

• Doubler les recrutements critiques pour réduire les incertitudes

• Les pièges à éviter, comme recruter par défaut
  

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Dans ce podcast, Béatrice, cofondatrice de Kokoroe, nous partage comment elle a fait de son podcast un levier d’acquisition.

Avec une méthode structurée et surtout une approche très personnalisée, elle convertit 50% de ses invités en clients.

Au programme :

• Comment un podcast peut devenir un accélérateur de deals

• Les secrets d’un lancement réussi avec un petit budget

• Créer une expérience unique pour engager vos invités

• Mesurer le ROI d’un podcast et optimiser ses résultats
  

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Dans ce podcast, Gabrielle, Communications Manager EMEA & Public Affaires, nous partage ses meilleures astuces pour bien se préparer à une interview média.

Du choix du bon média à la préparation des messages clés, elle nous guide à travers le processus complet pour réussir chaque prise de parole.

Au programme :

• Pourquoi tout le monde peut devenir un bon orateur avec la bonne préparation

• Comment choisir le bon média et s'assurer qu'il atteint la bonne audience

• Le processus de préparation : du risk assessment à la création de briefings clairs

• Comment bâtir une relation durable avec les journalistes après chaque interview
  

  
  

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Pierre, COO de Stokly, nous partage comment il a structuré un framework d’onboarding pour garantir que chaque nouvel arrivant soit opérationnel dès son premier jour. 

Au programme :

• La création d’une to-do list personnalisée pour chaque nouvel arrivant

• Comment rendre l’onboarding autonome grâce à des documents détaillés

• L'importance du feedback pour améliorer en continu les processus

• Adapter l’onboarding selon la taille et le rôle des équipes
  

  
  

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