Steven 數位社群行銷研究室

By Steven 數位社群行銷研究室Business

Steven 數位社群行銷研究室 episodes

February 08, 2024 Steven數位社群行銷解惑室-2023年百題馬拉松Ep.95 所有貼文都要有目的性嗎?

本集重點｜所有的貼文都要有目的性！

貼文都要有目的性！

但目的不一定都是 for 銷售

有提升好感的、互動的、樹立品牌的…

就讓Steven為你解惑 🤘

章節時間軸

0:00 開場

0:47 舉例說明

0:51 好感度

1:02 熱絡度

1:18 產品價值

1:31 提升品牌

1:44 轉換型

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2 min
February 01, 2024 Steven數位社群行銷解惑室-2023年百題馬拉松Ep.94 我要如何擺脫抽獎文也能創造高互動?

本集重點｜如何創造高互動

抽獎文千篇一律粉絲團難以出現互動?

3要點分享幫助你不依靠抽獎文創造高互動！

就讓Steven為你解惑 🤘

章節時間軸

0:00 開場

0:47 數據分析

0:54 判斷依據

1:28 創造互動

2:07 控制抽獎活動

2:35 贈品的內容

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3 min
January 25, 2024 Steven數位社群行銷解惑室-2023年百題馬拉松Ep.93 如何找到粉絲團的定位與經營風格?

本集重點｜如何定位粉絲團

粉絲團最重要的就是找到自己的定位、自己的風格

如果每天都換一種風格的話粉絲團難以與品牌做關聯

但風格也不能一直一成不變那該怎麼做呢?

就讓Steven為你解惑 🤘

章節時間軸

0:00 開場

0:47 重要與否的解析

1:01 如何找到粉絲團定位?

1:22 打造社群白皮書的方法

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January 18, 2024 Steven數位社群行銷解惑室-2023年百題馬拉松Ep.92 為什麼我是小編還要兼客服?

本集重點｜小編兼客服的好處

為什麼我一個小編還要去當客服處理客戶的事物

其實小編如果兼客服的話對銷售是有許多幫助

就讓Steven為你解惑 🤘

章節時間軸

0:00 開場

0:47 傳統媒體互動方式

0:52 社群媒體互動方式

1:08 對於小編兼客服的建議與原因

1:20 坊間做法

1:35 排斥原因與解方

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January 11, 2024 Steven數位社群行銷解惑室-2023年百題馬拉松Ep.91 臉書跟IG素材要規畫不一樣嗎?

本集重點｜FB跟IG的貼文需要不一樣嗎?

咦? 大家都在用FB跟IG

那我發文可以一樣就好嗎?

但其實建議要不一樣喔！

因為受眾的不同應該要稍作調整！

就讓Steven為你解惑 🤘

章節時間軸

0:00 開場

0:57 FB/IG不同之處

1:11 舉例說明

1:21 彈性調整的方法

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January 04, 2024 Steven數位社群行銷解惑室-2023年百題馬拉松Ep.90 我的互動貼文都沒人留言！糗到爆！是不是要刪掉比較好?

本集重點｜如何提高粉絲團的互動

經營粉專時發現自己的貼文都沒人理會

要發什麼樣的內容才容易被民眾注意到呢？

4點幫助你提升粉絲團的互動！

就讓Steven為你解惑 🤘

章節時間軸

0:00 開場

0:47 互動貼文多舉辦

1:04 沒人留言的方法

1:10 好玩的益智遊戲

1:24 適時給予誘因

2:03 耐心養成

2:14 小提醒

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December 28, 2023 Steven數位社群行銷解惑室-2023年百題馬拉松Ep.89 如何評斷我的粉專到底經營的好不好?

本集重點｜判斷粉絲團經營的指標

任誰都可以來經營粉專

但粉專經營得好不好又該如何評斷呢?

給你4個指標幫助你判斷！

就讓Steven為你解惑 🤘

章節時間軸

0:00 開場

0:48 量化判斷

1:17 質化判斷

1:31 質感判斷

1:46 質化的重點

2:02 舉例說明

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December 21, 2023 Steven數位社群行銷解惑室-2023年百題馬拉松Ep.88 PO文內容被網友糾正該如何面對最恰當?

本集重點｜面對網友負評的處理方式

當po文內容被糾正時

我們應該要如何妥善處理

才不會被炎上呢？

就讓Steven為你解惑 🤘

章節時間軸

0:00 開場

0:47 常犯的錯

0:55 保持謙卑謙虛

1:16 案例說明

1:53 判斷正確性

2:17 把握即時性

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December 14, 2023 Steven數位社群行銷解惑室-2023年百題馬拉松Ep.87 粉絲團可以取代官方網站嗎?

本集重點｜粉絲團的3大優點

粉絲團v.s官方網站

你知曉粉絲團對行銷的幫助嗎?

3個優點告訴你粉絲團比官網還重要！

就讓Steven為你解惑 🤘

章節時間軸

0:00 開場

0:49 粉私團擴散度

1:10 可閱讀性

1:33 與廣告機制配合

1:53 綜合結論

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December 07, 2023 Steven數位社群行銷解惑室-2023年百題馬拉松Ep.86 FB打卡跟GOOGLE五星好評活動到底好不好?

本集重點｜口碑的操作與注意

隨處可見的FB打卡與Google五星好評活動到底好不好呢?

其實這些都是口碑的操作！

而口碑操作也有許多要注意的地方

就讓Steven為你解惑 🤘

章節時間軸

0:00 開場

0:48 口碑操作包括

1:10 口碑360度

1:35 打卡與五星好評的好處與壞處

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