天下學習

當職場充滿主管指證、同事批評等極端氣候時，我們該如何停止自我懷疑與內耗？心理安全感並非全靠外求，而是來自於內在回應與照顧自己的能力！ 我們特別邀請到心理諮商師——蘇絢慧，為大家解構職場身心自我修復的實戰功密！從打破外在決定論、覺察身心不安全感引發的戰/逃/僵/討好生存反應，到透過生理性嘆息與4444呼吸法快速降溫安頓，教你劃清人與事的界線、善用社會健康資源，在職場中找回主導權與長遠續航力！

【聽完這集你會知道】

01:08｜回歸自主性建立「帶著走的心理安全感」！ 擺脫被主管態度或外界環境決定的七上八下

03:52｜透過「合理性」與「建設性」二原則辨識指證價值！ 檢視對方的評論是情緒或建設性

05:43｜覺察「戰、逃、僵、討好」四種生存反應並執行呼吸安頓！平息生理防衛

11:00｜秉持「事挫折歸於事、事成功歸於人」的平衡思考！ 避免過度內耗

14:31｜評估「心智靈活性」並主動善用「社會健康」資源！ 警覺大腦停滯，擺脫單打獨鬥

【本集金句】

「當事情不順利的時候，請你回歸到事情；當事情成功的時候，請你回歸到人。」

#蘇絢慧 #心理安全感 #自我修復 #職場內耗 #身心安頓 #情緒管理 #天下學習

主持人：天下學習研發長 盧智芳

來賓：心理諮商師 蘇絢慧

製作團隊：天下學習

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為什麼超過7成Z 世代「拒絕升主管」？

不是年輕人不想努力，而是這個時代的主管太難當。上有目標壓力，下有多元想法，夾在中間救火、帶人、還要維持情緒穩定，中階主管不只是三明治，應該是磚壓吐司。

但管理，真的只能充滿焦慮嗎？

本集重磅邀請 前台積電效率部主管、品碩創新執行長 彭建文。他將台積電20年的組織管理精髓，淬鍊成新書《主管的最強工作術》。

這不只是一套管理工具，更是幫所有夾心主管擺脫內耗、建立高績效團隊的破局指南！

聽完這集你會知道：

1.升了主管，就換了「腦袋」是真的！第一步思維轉換最關鍵

2.每天在救火、人卻一個一個走，帶不動團隊，問題出在哪裡？

3.主管可以說真話嗎？帶人又帶心的溝通怎麼做？

【本集重點】

00:59｜7成Z世代不想當主管，這個時代帶人為什麼這麼難？

07:21｜用「員工腦」打主管仗——最常見的失敗徵兆是什麼？

15:45｜台積電18個心法，怎麼套用在管理上？

22:47｜主管也有分等級？怎麼判斷自己是「高效主管」還是「一般主管」？

32:46｜主管怎麼擺脫每天救火的噩夢？

37:27｜7成中階主管有倦怠感——主管怎麼照顧自己，又不讓團隊垮掉？

【本集金句】

「方向對了，速度才有意義。」

#高效主管 #台積電管理 #彭建文 #主管最強工作術 #帶人技術 #快樂工作人 #職場管理 #授權 #救火循環 #主管身心 #Z世代管理 #18心法

🎙️ 主持人：天下學習主編 吳佩旻

🎙️ 來賓：品碩創新管理顧問執行長 彭建文

🎧 製作團隊：張雅媛、邱宇豪、吳彥君、溫為翔、郭卉寧、蔡誠、黃麒元、張宸銘

＊彭建文新書《主管的最強工作術》：各大書店現正販售：https://pse.is/9pnlhu

＊新書分享會：11/8（日）15:00 台北，免費憑書入場，立即報名：https://pse.is/9pnlb7

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無論是創業家納瓦爾、球王喬科維奇、或是徒手攀爬台北101的霍諾德，這些頂尖1％的菁英都透過「心智預演」駭入大腦，提升表現。《做對大腦練習，表現就升級》一書的作者瑪雅・瑞丘拉是英國首屈一指的視覺化專家、Nike史上首位心理體適能教練。她在書中將引導你如何運用五大心智預演技巧，重塑大腦的成功迴路，讓卓越表現自然發生。天下雜誌出版《做對大腦練習，表現就升級》

製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均

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面對焦慮、挫折或低落，我們常常比對別人更嚴格地要求自己。

當情緒來敲門，能不能也給自己一句溫柔的話？從PRP練習出發，陪你理解情緒、看見自己的需要，把給予別人的理解與關心，也留一份給自己。

【聽完這集你會知道】

02:09｜重新思考成功與人生選擇，不必只走一條路

07:38｜完美主義的管理、合理要求、回饋與團隊合作

14:55｜接納不完美，理解情緒，練習自我慈悲

24:06｜學習PRP三步驟，用不同角度面對挫折

【本集金句】

接受自己是個普通人，學會自我慈悲，用對待重要的人的方式，好好對待自己。

#完美主義 #允許不完美的勇氣 #自我慈悲 #PRP練習 #情緒覺察

主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀

來賓：臨床心理師 蘇益賢

製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹

🌟好書推薦《允許不完美的勇氣》

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說服力，從不靠「大聲咆哮」或音量堆疊，而是懂得根據場合與對手的狀態，調配出能穩定人心、帶動情緒或建立權威的聲音頻率。

企業聲音教練小芬老師，特別邀請兼具精品專櫃銷售與雙棲演員身分的張詠齊，深度拆解劇場裡的「演員功課」，如何無縫轉化為高成交力的職場溝通術！看高端品牌銷售如何用故事悄悄「溜進」顧客的防衛心門；

當遇到激進、不斷否認的難搞客戶時，又該如何透過「切換角色與氣場」瞬間鎮住場面——不委屈、不硬撐，把每一次高壓溝通，都變成展現自信的職場舞台！

【聽完這集你會知道】

06:04｜聲音不只要放大，更要「發對」！從劇場走向精品銷售的聲音覺察，掌握對的場合與音頻。

11:00｜面對戒心極高的顧客，如何看穿顧客眉角，用「Storytelling」優雅溜進防備心。

20:55｜遇到激進或難搞奧客怎麼辦？切換角色與「對等氣場」鎮住場面。

31:00｜把職場當成一場即興劇！Say YES and 的聲心應變心法，傳遞真實的關心與服務價值。

主持人：企業聲音教練／聲心修繕師 魏世芬

來賓：精品銷售/雙棲演員 張詠齊

製作團隊：田霈軒、陳鵬宇、張宸銘

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從橫衝直撞的「有輸過沒怕過」，到學會圓融溝通的「打不贏就加入」，信邦電子智能零組件事業處業務副理陳威瑾Edison，用9年職涯歷練拆解：職場不只是證明對錯，而是建立信任與人情世故。從面對挫折、三鐵海泳磨練出的堅持，到帶領團隊與向上溝通，他分享如何轉化稜角，成為客戶與主管離不開的堅實夥伴。

【聽完這集你會知道】

00:31｜有輸過沒怕過：橫衝直撞的業務新手村

04:09｜就不要被我撐過去了：三鐵與挫折煉出的職場韌性

08:50｜You are what you train：運動帶給職涯的深刻啟發

11:23｜打不贏就加入：從對抗轉為圓融的主管學

17:34｜不打擾是我的溫柔：九年不變的業務開發初心

【本集金句】 「綁住生意的是關係與信任，重點是當客戶遇到問題時，第一個想到的人是你。」

【本集關鍵字】 #信邦電子SINBON #陳威瑾Edison #職場溝通 #業務韌性 #團隊領導

對談來賓：信邦電子智能零組件事業處

業務副理 陳威瑾 Edison Chen

主持人：CSR@天下頻道成長編輯主任 邱敬

本集節目由信邦電子合作推薦

只要別人請託就不好意思拒絕，深怕說「No」會破壞關係或引發不悅？當我們在迎合他人與保護自己之間失衡時，該如何在職場中劃出適當的界線？ 我們特別邀請到心理諮商師——蘇絢慧，為大家解構人際界線與心理安全感的關鍵！從打破「非黑即白」的固化邏輯、建立彈性協商與條件搭配，到面對主管臨時代辦、決策分歧及同事情緒勒索等實戰情境，教你在維護自主權的同時，建立健康且可對話的職場關係！

【聽完這集你會知道】

01:08｜打破「非黑即白」盲點並以彈性條件進行人際協商！ 覺察被討好與渴望被喜歡綁架的不安全感，理解拒絕並非一刀兩斷，而是可以在不同條件搭配下進行彈性調整與持續對話。

05:18｜依據身心能量成本進行每日「時間與精力配置」！ 體認自身作為有機體的身心極限，落實「工作8小時、休息8小時、睡眠8小時」原則，珍惜勞力與心力以維護職場續航力。

09:29｜運用「四象限法則」與「透明呈報」應對主管緊急指令！ 接收指令後先停下來按「重要/緊要」評估排序，並主動向主管呈報現有案量與影響性，共同協調人力與處理時程。

15:23｜釐清權責邊界以「提供觀點並學習放下」面對主管決策！ 在自身的職位邊界內提供專業經驗與顧慮，同時認知決策權屬於主管，若主管不採納則學會放下與尊重其權責。

16:39｜回應對方情緒並「明確表達客觀事實」應對情感勒索！ 當拒絕同事請求引發不滿時，先同理並回應對方的焦慮情緒，再明確說明拒絕是基於自身當前的客觀困難而非針對個人。

【本集金句】

「健康的界線不是一刀兩斷，而是在保有自主權與選擇權的同時，留下彈性協商的空間。」

#蘇絢慧 #劃清界線 #職場溝通 #心理安全感 #人際關係 #拒絕的藝術 #天下學習

主持人：天下學習研發長 盧智芳

來賓：心理諮商師 蘇絢慧

製作團隊：天下學習

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把台灣的辦桌搬到雪梨歌劇院前、紐約時報廣場、日本熊本城，用一張張圓桌、一頓飯菜，告訴全世界什麼是台灣味。

斥資上億的跨國實境節目《請世界吃桌》完成了這個不可能的任務，在YouTube單集突破170萬觀看，成為台灣近年最話題的綜藝節目之一。

但在壯闊畫面的背後，有一個幕後推手，她的職涯跟節目一樣精彩——當過天后阿妹的演唱會舞者，後來轉做日文翻譯，如今成為電視製作人。三段看似毫無關聯的經歷，最後練就的絕活全在這檔節目裡交匯。

本集邀請《請世界吃桌》執行製作人林儒瑤，聊這檔節目有多難做，也聊她每一次職涯轉彎的選擇。

聽完這集你會知道：

1.把辦桌搬到世界舞台，這個想法怎麼來的？製作過程什麼最崩潰？

2.每次職涯轉彎怎麼做決定？理性分析，還是靠直覺？

3.面對讚美跟負評，如何消化與獲得？

【本集重點】

03:00｜辦桌搬上世界舞台，這個瘋狂的想法怎麼來？

05:14｜製作人到底在做什麼？最崩潰的瞬間是哪一刻？

16:57｜從舞者到翻譯，她的職涯怎麼能如此跨域？

22:09｜從翻譯到製作人，看似無關的技能怎麼串起來？

25:21｜節目播出迎來正負評，身為製作人怎麼面對？

【本集金句】

「職涯最重要的不是做多嚴密的規劃，而是在每一次轉彎時，確定自己有心動的感覺。」

「我很喜歡別人用不一樣的角度看我的作品，每一個作品本來就應該引發每一個人不同的回饋跟反思，所以不需要侷限他要怎麼想。」

#請世界吃桌 #林儒瑤 #製作人 #職涯轉換 #快樂工作人 #跨界 #舞者 #翻譯 #幕後故事 #辦桌 #台灣節目 #職涯選擇

🎙️ 主持人：天下學習主編 吳佩旻

🎙️ 來賓：《請世界吃桌》執行製作人 林儒瑤

🎧 製作團隊：張雅媛、邱宇豪、蘇欣儀

＊《請世界吃桌》精彩報導：https://pse.is/9na866

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《訊號》甫出版即登上英國亞馬遜正向心理學類別No.1。作者史瓦特博士畢業於牛津大學醫學院，曾任精神科醫師，現為麻省理工史隆管理學院神經科學與領導力的資深顧問。本書首度揭露「直覺」實證，帶你聽懂身體和宇宙要傳達的關鍵訊號，學會吸引財富、健康、幸運的「意識煉金術」。天下雜誌出版《訊號》

製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均

＊推薦好書《訊號》：https://bookstw.link/9n62ex

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你是不是總覺得「這還不夠好」？

完美主義看似追求卓越，卻可能讓我們不斷拉高標準，犧牲休息、家人與生活，甚至因爲害怕不夠好而拖延。

重新理解完美主義，看見自己對「100分」的執著；而作為父母，也要學習面對孩子的不完美，讓他知道：做不好，也是一件可以安心討論的事。

【聽完這集你會知道】

06:12｜完美主義，為什麼總覺得「還不夠好」？

09:11｜工作與生活，誰該被犧牲？

14:14｜接受自己的不完美，需要勇氣

20:18｜父母如何讓孩子安心面對「做不好」？

【本集金句】

允許自己不完美真的需要勇氣，因為要承認：自己不可能什麼都做得好、什麼都做得到。

#完美主義 #允許不完美的勇氣 #自我要求 #心理安全感 #親子教養

主持人：天下學習事業群總經理 吳韻儀

來賓：臨床心理師 蘇益賢

製作團隊：張雅媛、何靜芬、張齊方、王薇茹

🌟好書推薦《允許不完美的勇氣》

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