Tokopedia punya misi besar mengurangi ketimpangan kesempatan bagi pedagang/pengusaha/konsumen di Indonesia. Penting bagi semua insan talenta untuk percaya pada “DNA” perusahaan yang direfleksikan melalui contoh-contoh positif karena pengalaman merupakan pembelajaran yang lebih penting daripada sekedar kerangka teoritis. Di samping itu, keterbukaan dan komunikasi yang baik kepada karyawan merupakan kunci utama dalam suksesnya suatu perusahaan.