TravelTalk@FVW - Touristiker im Studio

Gestrandete Reisegruppen in Dubai, Airlines, die im großen Stil Verbindungen streichen, und verunsicherte Kunden, die ihre Reisen Richtung Osthalbkugel stornieren wollen: Der Iran-Krieg hält die Branche bereits seit vier Wochen in Atem.

Wie sie die Lage einschätzen und was Reisebüros etwa konkret rechtlich bei Pauschal- und Individualreisen beachten müssen, erklärten zwei erfahrene Profis im fvw|TravelTalk-Studio: der auf Reiserecht spezialisierte Anwalt Hans-Josef Vogel von Advant Beiten und Mirko Jacubowski, Chief Operating Officer von A3M Global Monitoring.

Am 3. Juni 2024, erschütterte die FTI-Insolvenz die Reisebranche. Ein Jahr später ist Zeit, um Bilanz zu ziehen und auch den Blick in die Zukunft zu richten. Wie sehr hat die Insolvenz die Unternehmen aus dem FTI-Kosmos getroffen und wie haben sie sich neu aufgestellt?

Darum ging es nun in dem Live-Talk "Wir müssen reden: Ein Jahr nach der FTI-Pleite – Thomas Bösl, Birgit Aust und Göran Giegler zum Kurs von RTG, TVG und Erf24". Denn diese Unternehmen RTG, TVG und Erf24 waren stark mit dem Reiseveranstalter FTI verwoben. Was hatte sich mit der Insolvenz für die Unternehmen verändert? Welche Strategien haben funktioniert und welche nicht? Was erwarten die Geschäftsführer für die kommenden Jahre? Welche Chancen taten sich aufgrund der Insolvenz auf?

Das beantworten diese Talk-Gäste:

Die Entwicklung des mobilen Reisevertriebs, der sein zunächst negatives Image längst abgestreift hat und im Mittelpunkt des Vertriebs angekommen ist, steht daher im Mittelpunkt des Live-Talks "Wir müssen reden: Sascha Nitsche und Udo Lutz zur Zukunft von Solamento".

Zudem äußern sich Geschäftsführer Sascha Nitsche und der Co-Geschäftsführer Udo Lutz zur künftigen Ausrichtung von Solamento und wie sie aktuell die Vergütungsregelungen von mobilem und stationärem Vertrieb bewerten. Zum Hintergrund: Nitsche und auch andere Vertreter von mobilen Organisationen hatten eine Benachteiligung der mobilen Reiseberater in der Vergütung moniert.

Doch Nitsche, der in der Branche stark vernetzt ist, konzentriert sich längst nicht mehr nur auf den mobilen Vertrieb. Neben Solamento gehören der B2B-Dienstleister Solasolution und der hauseigene Veranstalter Solaselect zur Holding. Udo Lutz ist im September bei Solamento eingestiegen.

Welche Rolle Lutz und Nitsche in dem Unternehmen künftig übernehmen und warum Nitsche gemeinsam mit drei anderen Weggefährten Bold and Bright als fünftes Unternehmen gegründet hat, kommt außerdem in dem Talk zur Sprache.

Natürlich darf eines der Aufregerthemen in den vergangenen Wochen nicht fehlen: die Rolle von Solamento in der DRV-Kandidatur der VUSR-Vorsitzenden Marija Linnhoff und inwiefern sich Linnhoff zur DRV-Präsidentin mit ihrer mobilen Solamento-Agentur aufstellen kann.

Provision, Bestpreisklausel – wie stark dominiert Booking.com den Wettbewerb? Die Marktmacht steht immer wieder in der Kritik. Aktuell dreht sich der Fokus der Öffentlichkeit um eine Sammelklage, in der mehr als 15.000 Hoteliers gegen die Bestpreisklausel klagen. Diese untersagt Hotels, ihre Zimmer auf der eigenen Website preiswerter anzubieten.

Wie geht Booking.com damit um, wie wehrt sich das Unternehmen gegen die Vorwürfe? Dazu hat sich Alexandra Wolframm, Leiterin für Regierungsbeziehungen/Public Affairs DACH, live im Studio von fvw|TravelTalk geäußert. Zudem ging es um Zukunftspläne und Wachstum des Unternehmens – was plant Booking.com?

LMX Touristik feilt an der Markenstrategie. Was genau dahintersteckt? Nur so viel: Es geht um die Marken LMX Individuell und Suntrips. Alexander Sieland, Brand Director Suntrips by LMX, und Mario Krug, Chief Commercial Officer bei LMX, erklärten im Live-Talk am 11. Juni ihre Pläne.

Außerdem drehte sich der Talk um das Individualgeschäft – ein Bereich, der seit Jahren im Tourismus im Aufwind ist. Wie wollen LMX und Suntrips individuelle Bausteinreisen dem stationären Vertrieb näher bringen? Worauf ist bei den Buchungen zu achten? Welche Veränderungen stehen an? Um diese und weitere Fragen ging es im Live-Talk.

Gerade erst hat die Buchungsplattform Airbnb ihr Abrechnungsmodell von geteilten auf einheitliche Servicegebühren umgestellt – ist das ein weiterer Schritt dazu, sich als Wettbewerber für Online-Reisebüros (OTA) wie Booking.com und Expedia positionieren?

Unter anderem auf diese Frage antworteten Ellen Madeker (Head of Public Policy D-A-CH & CEE) und Kathrin Anselm (General Manager Zentral- und Osteuropa bei Airbnb) live im Studio von fvw|TravelTalk.

Außerdem ging es um weitere Pläne von Airbnb. So hat Airbnb-CEO Brian Chesky erst im August angekündigt, stärker in den Hotelmarkt einsteigen zu wollen, insbesondere in Europa. Die Airbnb-Managerinnen Ellen Madeker und Kathrin Anselm erläuterten zudem, was die Trends bei den Unterkünften sind und welche (neue) Zielgruppe Airbnb vermehrt nutzt.

Wie geht es weiter mit dem Deutschen Reisesicherungsfonds? Wie stellt sich der Fonds für die Zukunft auf und welche Reformen sind geplant?

Das erklärten DRSF-Geschäftsführer Ali Arnaout und Christin Khardani (Head of Emergency Planning & Communication) im Live-Talk "Wir müssen reden: Entgelte und Reformdruck – der Kurs des DRSF".

Der DRSF hat den Entgeltsatz zum 1. November auf 0,5 Prozent gesenkt. Was dieser Schritt nach sich zieht und wann es weitere Entgeltsenkungen erklärte Ali Arnaout.

Die Reaktionen auf den Beschluss des Trilogverhandlungen zur neuen Pauschalreise-Richtlinie fallen je nach Aspekt unterschiedlich aus. Auf einige Punkte reagiert die Industrie mit scharfer Kritik, andere hat sie erleichtert zur Kenntnis genommen. Zudem sind auch neue Unsicherheiten entstanden.

Im Live-Talk "Neues Pauschalreiserecht – Vorteile, Risiken und offene Fragen" diskutierten mehrere Branchenvertreter, welche Folgen der Beschluss des Trilogverfahrens zur Pauschalreise-Richtlinie nach sich zieht.

Im Fokus standen aktuelle Entwicklungen, Bewertungen der Trilog-Ergebnisse und nächste Schritte für die nationale Umsetzung. Die Diskussionspartner ordneten die Beschlüsse ein und beantworteten Fragen der Zuschauer. fvw|TravelTalk bot damit ein Forum, um die konkreten Auswirkungen der Richtlinie aus verschiedenen Perspektiven zu beleuchten, praxisnah und aktuell. Zudem bot der Live-Talk einen Ausblick, wie es nun weitergeht mit der Reform der Pauschalreise-Richtlinie.

Das waren die Talk-Gäste:

Anja Karliczek, Vorsitzende vom Tourismusausschuss des Deutschen Bundestags (zugeschaltet)

Wie entwickelt sich der Tourismus in einem dynamischen, globalen Marktumfeld? In dieser Streaming-Sendung sprach TUI-CEO Sebastian Ebel über internationale Wachstumsmärkte, neue Tourismus-Produkte und die Entwicklung neuer Destinationen weltweit.

Im Fokus steht die Zukunft des Reisekonzerns TUI – inklusive eigener Hotels, Airline und Kreuzfahrtreederei: Welche Trends prägen das Reisen von morgen, wie verändern sich Kundenwünsche, und welche Rolle spielen Innovation und Nachhaltigkeit? Ein Gespräch über Strategie, Transformation und die Zukunft einer globalen Branche.

Die Nummer 1 der TUI im Gespräch mit Bianca Wilkens und Alexander Krug.

Pascal und Markus Zahn, Inhaber von Olimar Reisen, erläuterten im "Experten-Talk: Die neue Ausrichtung von Olimar Reisen" wichtige strategische Weichenstellungen für den Vertrieb im Jahr 2026. Der Südeuropa-Spezialist arbeitet aktuell an mehreren Projekten, neuen Buchungsanbindungen, Vertriebswegen und Produktimpulsen.

Zudem drehte sich der Experten-Talk um die Entwicklung der Zielgebiete: Neben Portugal rücken verstärkt Spanien, Italien, Kroatien, Griechenland und die Kapverden in den Fokus. Für Griechenland kündigt Olimar ab Sommer neue, kleinere Ziele an.

Außerdem ging es um die aktuelle Buchungsentwicklung bei Olimar Reisen und um das angelaufene Geschäftsjahr. Das Inhaber-Duo erläuterte seine Sichtweise auf Herausforderungen sowie Chancen und Risiken der Branche im Allgemeinen und im Speziellen mit Blick auf Olimar als Portugal-Spezialist.