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Was ist eine Markenstimme? Wie hängt sie mit der Markenpersönlichkeit zusammen? Und wie entwickelt man eine konsistente Sprache für verschiedene Kanäle? Darüber sprechen wir heute mit Dr. Rebecca Belvederesi-Kochs. Rebecca ist Expertin für Markenarbeit und seit vielen Jahren Trainerin der eMBIS Akademie zum Thema digitale Markenführung. Ihr hört, worin sich Markenstimme, Tonalität und Wording unterscheiden. Und wie diese Elemente in der digitalen Markenführung zusammenwirken. Welche strategischen Überlegungen bei der Entwicklung einer Markenstimme eine Rolle spielen. Und wie Daten helfen können, diesen Teil der DANN einer Markenpersönlichkeit zu finden, auch das lernt ihr in der heutigen Folge.
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„Nur weil alles schneller wird, kann ich ja nicht auf meine Strategie verzichten.“ Mit dieser Antwort ist der Ton für die heutige Folge gesetzt. Zu Gast ist die Kommunikationsexpertin Meike Leopold. Mit ihr sprechen wir darüber, wie wir in der schnelllebigen digitalen Welt unseren Content richtig planen. Ihr hört, warum ein Redaktionsplan nicht nur eine Excel-Liste ist, sondern euer roter Faden für die Kommunikation.
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Heute gehen wir dem Geheimnis des perfekten Zeitpunkts für die Übernahme des Vertriebs im Marketing- und Nurturing-Prozess auf den Grund. Unser Gast ist der Strategieberater für Digitalisierung im Marketing und Vertrieb, Norbert Schuster. Von ihm erfahrt ihr, wie bedeutend Marketing- und Vertriebs-Leads heute sind. Und worin sie sich unterscheiden – nämlich im Reifegrad. Was damit genau gemeint ist, woran man diesen erkennt und welche Rolle der Faktor Mensch an dieser Stelle spielt – auch darüber spricht Norbert mit uns. Denn eins ist für ihn klar: Auch wenn der Zeitpunkt, wann ein Marketing-Lead reif für den Vertrieb ist, immer ein anderer ist – irgendwann im Verkaufsprozess muss „ein Mensch mit einem Menschen sprechen“. Deshalb spricht er anstatt von Marketing-Leads auch gerne von der Pre-Sales-Automation. Warum genau? Und wie deshalb die Sales-Teams von morgen aussehen müssen, um erfolgreich zu verkaufen: Hört rein in 20 Minuten geballte Sales-Power – natürlich auch mit dem Grünen Bananen Effekt®.
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Welche Kennzahlen sind eigentlich wichtig? Wie oft sollten sie ausgewertet werden? Und wie werden sie richtig interpretiert? Unter anderem darüber sprechen wir in dieser Folge mit dem Google-Analytics-Experten und Suchmaschinenspezialist David Zielonka. Von ihm erfahrt ihr, warum Daten sammeln, allein nicht genug ist, nur eine Kennzahl keine Aussagekraft hat, welche Chancen ihr durch konsequentes Nicht-Messen verspielt und wie KI-gestützte Systeme die Datenanalyse revolutionieren.
Beispielhaft erklärt euch David, warum die Absprungrate immer noch falsch interpretiert wird und welche Stolpersteine Marketern heute bei der Webanalyse im Weg liegen. Sein Tipp an alle, die ihre Marketingziele erreichen wollen: Setzt euch konkrete Ziele auch in der Webanalyse. Warum diese Ziele auch heute noch SMART sein dürfen und wie aus Zahlen Handlungsempfehlungen werden, das hört ihr in temporeichen 25 Minuten!
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Weitere Quellen:
Der versierte Umgang mit neuen Technologien der Jüngeren versus die Erfahrung der Älteren? Die Impulsstärke der Jugend versus den Weitblick des Alters? Unser heutiger Gast Dr. Irène Kilubi plädiert klar für die Verbindung der jeweils beiden Welten. Dieses Miteinander ist für die promovierte Wirtschaftsingenieurin, Hochschuldozentin, mehrfache Award-Gewinnerin und Trainerin der eMBIS Akademie für das Thema Influencer-Marketing, die hohe Kunst im Onlinemarketing.
In dieser Folge erfährst du, warum es im Onlinemarketing nicht nur möglich, sondern notwendig ist, generationsübergreifenden zusammenzuarbeiten – und was es hierfür braucht. Für Irène sind das insbesondere die drei F: analytische Fähigkeiten, Fehlerkultur und Feedback. Leidenschaftlich spricht sie mit uns über die Notwendigkeit von kontinuierlicher Weiterbildung und Mentoring in der schnelllebigen Marketingwelt – Stichwort „Lebenslanges Lernen“! Sie ist überzeugt: Jüngere und ältere Mitarbeiter können viel voneinander lernen! Wie das funktioniert, was die drei P damit zu tun haben und wie auch ältere Mitarbeitende im Onlinemarketing erfolgreich bleiben? Jetzt reinhören!
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Quellen:
Infos:
Heute ist Oliver Mattern bei uns zu Gast. Der Organisationssoziologe, Coach und Neuromarketer unterstützt Unternehmen erfolgreich dabei, starke Arbeitgebermarken aufzubauen. Genau dabei
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https://www.embis.de/ueber-embis/trainer/oliver-mattern/
Seminar mit Oliver Mattern
https://www.embis.de/seminare/employer-branding/
Kann KI auch Strategie? Unter anderem diese Frage diskutieren wir heute mit der Webverbesserin und Social Media-Trainerin der eMBIS-Akademie Mira Giesen. Mit vielen Beispielen aus ihrem Praxisalltag entführt uns Mira in die Welt ihrer Lieblings-KI-Tools, die die Analyse, Grafik- und Content-Erstellung für Social Media leichter machen. Wir beleuchten aber auch die Herausforderungen und Grenzen der
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Tools/Quellen:
Heute ist Saskia Bader bei uns zu Gast. Die ausgebildete Fachinformatikerin und Webentwicklerin ist unter anderem mit einer Sehbehinderung geboren worden. Im lockeren Talk teilt sie mit uns ihre Erfahrungen und Herausforderungen im digitalen Raum. Ihr erfahrt, warum Barrierefreiheit im Netz eine Chance für Unternehmen ist, Bild- und Video-Beschreibungen immer bedeutender werden, worüber betroffene Nutzer auf Social Media „stolpern“ und weshalb das Barrierefreiheit-Stärkungsgesetz ein Schritt in die richtige Richtung ist. Die wichtigste Voraussetzung hierfür: ein Bewusstsein für Barrierefreiheit zu entwickeln. Neben ärgerlicheren Fails und praktischen Tipps, wie ihr Websites zugänglicher gestalten können, gibt euch Saskia noch eine Best-Practice-Website mit auf euren Weg zur Barrierefreiheit. On Top: Tool-Tipps zum Website-Check!
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Interessante Quellen & Tool-Tipps:
Haben wir eigentlich noch die volle Kontrolle über unsere Google Ads Kampagnen? Über diese spannende Frage sprechen wir heute einem der ersten Inhaber einer AdWords Kontos in Deutschland, Guido Pelzer. Mithilfe von anschaulichen Beispielen erklärt der Ads-Experte und eMBIS Trainer, wie KI in die Kampagnenplanung integriert ist, welche Herausforderungen und Vorteile sie mit sich bringt – und warum es gerade bei der Keyword-Recherche sehr viel Sinn macht, sich nicht blind auf die KI von Google zu verlassen. Neben ergänzenden Tool-Tipps für die Kampagnenplanung regt das Gespräch immer wieder dazu an, die Ergebnisse zu hinterfragen und sich bewusst zu sein: Der Erfolg des KI-Outputs hängt immer mit der Menge des Daten-Inputs zusammen.
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Warum ist UX Design gerade heute im Onlinemarketing ein Muss? Und warum liegt der Schlüssel zur erfolgreichen User Experience in der Zusammenarbeit interdisziplinärer Teams? Unter anderem darüber sprechen wir heute mit dem Innovations-Enthusiasten eMBIS Trainer für UX- und Conversion Optimierung Norbert Barnikel. Anhand von anschaulichen Beispielen erklärt uns, welchen Paradoxien im Marketing er immer wieder begegnet. Warum der UX-Fokus auf dem kürzesten Weg zur Intention der User liegen sollte. Und warum eine Politik der kleinen Schritte – so genannte Quick Wins – durch UX Design auch in kleinen Teams möglich ist. On top verrät er uns, warum UX Design immer ein UX Prozess ist, welche größten Fehler Marketer dabei machen und warum er mit seiner Devise „Überzeugen durch zeigen, statt sprechen“ Widerstände auch in Chefetagen erfolgreich überwindet. Zum Schluss der Folge blickt er mit uns noch ein wenig auf zukünftige Trends der User Experience und beantwortet die Frage, ob es wirklich immer der große Relaunch sein muss, um mit dem sich stetig verändernden Nutzerverhalten Schritt zu halten.
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