Hoy os traigo un episodio de agradecimiento, a todos aquellos que seguís ahí escuchando este podcast y os ofrezco una explicación de lo que actualmente tengo pensado hacer para no dejar atrás este podcast a todos su subscriptores.

He seguido haciendo contenido para mi podcast "La MAGIA del SERVICIO de Atención al Cliente", el cuál os invito a visitar, pero a partir de ahora habrá novedades para ambos podcast.

Por eso, una vez más gracias por estar ahí y espero que esta nueva andadura te guste!

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Con afecto, David Blanco Pérez

En el episodio de hoy hablaremos sobre motivación.

Desmenuzaremos el libro de Daniel Pink "la sorprendente verdad sobre lo que nos motiva".

En el episodio de hoy hablaremos sobre las estrategias de liderazgo X e Y, usadas comúnmente en el mundo de los recursos humanos y las organizaciones.

Estas estrategias son dos formas contrapuestas de entender el equipo con el que trabajas.

X: trabajadores poco ambiciosos, nada implicados. Y: los trabajadores quieren y necesitan trabajar. Abiertos a comprometerse más con la organización y a ser más creativos e innovadores.

Si quieres descubrir más sobre cada uno de estos perfiles no te pierdas el episodio de hoy.

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Con afecto, David Blanco Pérez

Hoy os traigo una entrevista a Isra Bravo, que nos explicará en qué consiste y para qué sirve el Copywriting.

Hablaremos sobre cómo lee el cerebro humano ante la pantalla de su móvil o PC (Labtoc) y cómo podemos integrar todo esto para conseguir MÁS VENTAS.

Página web de Isra Bravo: https://www.motivante.com

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Y en mi nuevo PODCAST: La Magia del Servicio al Cliente

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Con afecto, David Blanco Pérez

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Hoy os traigo un episodio especial para mí, en el que voy a contar la historia de un EMPRENDEDOR que conozco bastante BIEN.

https://davidblancoperez.com/77-david-blanco-al-desnudo/

Es un episodio en el que me voy a DESNUDAR, que nadie se asuste, en sentido metafórico. Espero que os guste.

Este es mi camino hasta el momento, ni mejor ni peor, simplemente mi camino.

Os quiero compartir mi historia de por qué empecé tanto este podcast como el anterior y muchos más detalles.

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Con afecto, David Blanco Pérez

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En el episodio de hoy entrevistamos a Emilio Márquez, emprendedor e inversor.

Emilio es CEO La Latina Valley, emprendedor conectando empresas y profesionales en el Club de negocios y debates "La Latina Valley" en Madrid y Barcelona. En redes desde 1992. Business Angel y Youtuber sobre economía digital en emilio.tv. Profesor de Google Actívate.

Para contactar con Emilio:

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/emiliomarquezespino/?locale=es_ES

Youtube: https://www.youtube.com/user/EmilioMarquezEspino

Twitter: https://twitter.com/EmilioMarquez

Facebook: https://www.facebook.com/EmilioMarquezEspino/

PD: Te invito a que te descargues mi ebook gratuito:

El Perfil Ideal para Tu Equipo de Ventas: http://bit.ly/2UOKTKy

Porque cada Cliente quiere que le VENDAN de una manera, SU MANERA. Por tanto, SELECCIONA a tus VENDEDORES en función del Perfil que más te INTERESE.

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Con afecto, David Blanco Pérez

Hoy es viernes, y en el podcast de la Magia del Servicio al Cliente, todos los viernes, es el día del cliente.

Hoy tenemos la oportunidad de hablar con la Directora del Servicio de Defensa del Cliente de Telefónica.

Amaya Arriola nos hablará sobre su experiencia en este departamento, la importancia de la relación directa del departamento con la dirección de la empresa y las ventajas de este servicio para las empresa, entre otra muchas cuestiones.

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Con afecto, David Blanco Pérez

En el episodio de hoy entrevistamos a Carlos Andreu un gran Conferencista y Coach.

Hablaremos con él sobre su experiencia con los clientes en una multitud de casos, como Conferencista y sobre todo de la excelencia en el SERVICIO al CLIENTE ¿Se puede conseguir?, ¿CÓMO?

No te pierdas este nuevo episodio.

Puedes contactar con él en:

http://www.carlosandreu.com/

https://www.facebook.com/lapaginadeCarlosAndreuPintado/

https://twitter.com/Carlos_Andreu

https://www.linkedin.com/in/carlosandreu/?originalSubdomain=es

PD: Te invito TAMBIÉN a mi PODCAST "La MAGIA del SERVICIO al CLIENTE" en el que cada día de la semana hay distintas secciones para abarcar el mundo de las ventas y la atención al cliente.

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Con afecto, David Blanco Pérez

Hoy vamos a un lugar del Mar MEDITERRÁNEO, nos vamos a Palma de Mallorca para hablar con CARLOS LAMATA.

Hoy hablaremos sobre su trabajo como Jefe de Ventas, conoceremos un poco más su experiencia profesional. ¿Quieres conocer consejos para ser un mejor líder y llevar a tu equipo de ventas a otro nivel? Escucha este podcast.

Un aprendizaje continuo en el Mundo de las Ventas y en la Gestión de Equipos Comerciales.

Poder disfrutar de este mundo y poder aprender algo nuevo cada día son dos grandes privilegios. "El optimista siempre tiene un plan.El pesimista, una excusa".

Puedes contactar con Carlos en:

https://twitter.com/clamatadelvalle?lang=es

https://www.linkedin.com/in/carlos-lamata-del-valle-6b137894/

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Con afecto, David Blanco Pérez

CONTACTO:

https://twitter.com/javiersirvent?lang=es

https://www.linkedin.com/in/javiersirvent/

Hoy en el podcast "TÚ eres el GERENTE de TU VIDA" entrevistamos a Javier Sirvent, transformador del conocimiento, Knowmad, Polímata y visionario.

En la entrevista de hoy hablaremos sobre la evolución de los asistentes virtuales en nuestra vida diaria y los nuevos canales de comunicación que nos depara el futuro.

PD: Te invito TAMBIÉN a mi PODCAST "La MAGIA del SERVICIO al CLIENTE" en el que cada día de la semana hay distintas secciones para abarcar el mundo de las ventas y la atención al cliente.

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CONTACTO:

https://twitter.com/javiersirvent?lang=es

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Hoy viajamos a Bilbao para hablar con un

Formador y mentor en productividad comercial y liderazgo.

Tiene un podcast que me encanta: Liderazgo comercial, por favor suscribiros!!

Escritor de Liderazgo Comercial y Ventas, Santiago Trabaja con responsables de ventas y propietarios de empresas para que sus EQUIPOS COMERCIALES consigan VENDER MÁS (y MEJOR) con los mismos recursos.

Hablamos de:

1. ¿Qué necesita desarrollar un Líder de equipos o un dueño de negocios para que sus comerciales, sus vendedores sepan INFLUIR en el Cliente?

2. ¿De qué se queja más un Líder de Equipos o un dueño de un negocio?

3. ¿Qué es lo que más nervioso le pone a un vendedor?

4. ¿Qué recomendación le darías a un dueño de negocio para que se vuelque en proporcionar el mejor servicio al cliente?

5. ¿qué es el cierre de ventas?

6. ¿cuál es el error que observas que se repite constantemente en muchas de las empresas con las que has trabajado?

7. ¿Qué es lo más gratificante de trabajar con personas, entrenar a equipos y mentorizar a Líderes?

¿Quieres saber las respuestas a estas preguntas? Muy fácil, escucha este episodio, Santiago nos da respuesta a todas ellas.

Para contactar con Santiago Torre:

https://www.santiagotorre.com/

https://www.santiagotorre.com/podcast-liderazgo-comercial/

https://www.linkedin.com/in/productividadcomercial/?originalSubdomain=es

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