Việc phải tự đặt mình trước ánh nhìn của nhiều người, khiến chúng ta cảm thấy hoang mang và lo sợ, đặc biệt là với những người hướng nội, nhạy cảm. Vì đó là một trải nghiệm có rủi ro hủy "hoại danh tiếng xã hội" (social reputation) của một người, nếu như nó không diễn ra như ý muốn. 

Nhưng bạn đôi khi không thể né tránh được những yêu cầu của cuộc sống, buộc bạn phải đứng lên thuyết trình và nói lên quan điểm của mình. Trong những tình huống như vậy, làm sao để bạn có thể vượt qua được những rào cản và làm được tốt nhất trong khả năng?