Tuplaturinat - Yrittäjän rautaisannos markkinointia ja myyntiä

Juuri nyt kuuntelen erästä musiikkihistorian tunnetuimmista kitarapätkistä, eli riffeistä.

Riippumatta syntymävuodestasi tunnistaisit sen kyllä. Se menee näin: däddä-dädädää-dä-ädä-ädä. Kitaran varressa heiluu tietysti Keith Richards ja kohta Mick Jagger alkaa vaikeroida tyydytyksen saamisen vaikeudesta.

Yksi The Rolling Stones -yhtyeen isoimmista hiteistä sai alkunsa kesken yöunien. Richards heräsi, otti kitaran käteen, painoi nauhurin päälle, veivasi ideansa nauhalle ja nukahti uudelleen.

Aamulla hän huomasi, että kasetti oli pyörinyt loppuun ja arvasi, että jotakin siellä nyt on. Olihan siellä, Satisfactionin riffi.

Sinä ja minä emme kehittele riffejä työksemme, mutta olennaista tässä tarinassa onkin pari muuta juttua:

Uni ja lepo ovat elintärkeitä sekä koko ihmiskeholle, mutta myös uusille ajatuksille. Väsynyt ihminen ei ole kekseliäs.

2. Keithillä oli sängyn vieressä kitara ja nauhuri. Ilman niitä idea olisi jäänyt jonnekin mielen sopukoihin.

Luovuus tuntuu käsitteenä jotenkin haihattelulta. Yrittäjän tekemiseen kekseliäisyys sopii ehkä paremmin.

Kyse on kuitenkin samasta asiasta: käytetään päätä, jotta keksitään jotakin uutta.

Uusi tuote, uusi markkinointitaktiikka, uusi somepostaus, uusi tapa valmistaa, toimittaa, palvella.

Yhteistä näille kaikille on, että niillä on potentiaalia tuoda lisää rahaa. Ne voivat kasvattaa myyntiä tai pienentää kustannuksia.

Ja kääntäen, jos yritys ei uudistu, se jää auttamatta jalkoihin.

Sinun tehtäväsi yrittäjänä on siis

Varata aikaa levolle ja ajattelulle Varmistaa, että sinulla on aina lähellä aina jokin keino laittaa ideat talteen. Ja tietenkin myös oikeasti tallentaa ne ajatukset.

Jos sinulle ei ole kristallinkirkasta mitä hyötyä luovuudesta voisi olla sinulle ja firmallesi, tai että miten voisit kiihottaa kekseliäisyyttäsi, kannattaa kuunnella tuorein Tuplaturinat.

Vieraaksemme saapui Pöyrööt-sarjakuvan piirtäjä ja taiteilja Liisa Seppälä, joka on yhdistänyt onnistuneesti taiteen ja kaupallisuuden.

Yhdessä puramme mm. Sitä myyttiä, että luovuudessa olisi jotakin maagista. Ei siinä ole. Se on työtä.

Liisan taidetta: https://www.liisaseppala.fi Pöyrööt: https://www.poyroot.fi Avot Design Oy: http://www.avot.fi

Kun Chet Holmes sai Charlie Mungerilta tehtäväksi nostaa alansa lehtien joukossa sijaa 19 pitävä julkaisu suosta, hänelle annettiin 2200 potentiaalisen mainostajan lista.

"Siitä vaan luukuttamaan."

Koko listan kahlaamisen sijaan Holmes päätti toimia toisin. Hän kaiveli kilpailevien lehtien sivuilta eniten mainostavat firmat ja rajasi listan näin 167 asiakasehdokkaaseen.

Näitä hän ryhtyi sitten määrätietoisesti houkuttelemaan asiakkaaksi lähettäen jatkuvasti hauskalla tavalla erottuvia kirjeitä ja soittamalla säännöllisesti. Kaikki muut listan yritykset hän sivuutti kokonaan.

Aikaa kului eikä tulosta tullut. Firman omakin väki oli jo alkanut ihmetellä uuden myyntitykin saamattomuutta. Sitten, neljän kuukauden jälkeen pato murtui.

Yhden uuden mainostajan jälkeen tuli toinen, kolmas, neljäs eikä aikaakaan, kun lehti oli alansa ykkönen.

Tuolta pohjalta Holmes kehitti Dream 100 -konseptin, joka voidaan tietysti tarpeen mukaan tiivistää unelma 50:een tai vaikka unelma 1:teen, kuten jo edesmenneen Chetin tytär Amanda teki. Ja sai tuloksia kolmessa kuukaudessa.

Tämähän kuulostaa valtaosin todella hyvältä – paitsi tuo aika. Kolme kuukautta ilman tulosta? Neljä kuukautta ilman tulosta? Kenellä on aikaa ja erityisesti rahaa odottaa moista?

Saalista pitäisi saada heti, joten eipä muuta kuin ampumaan hirveä haulikolla sadan metrin päästä.

Kun resurssit ovat niukat, niiden kohdentaminen täytyy miettiä tarkasti. Siinä tilanteessa unelma-asiakaslista mahdollistaa vaikuttavan markkinoinnin ja myyntityön pienemmälläkin budjetilla.

Yhtälöhän on yksinkertainen: mitä vähemmän kohteita, sitä enemmän pystyt panostamaan per kohde.

Jaa, että myyt kuluttajille, joten tämä ei toimi sinulla? Kyllä vaan toimii. Ketkä ovat ne ihmiset, joilla on sinun potentiaaliset asiakkaasi hyppysissään, yleisössään? He kuuluvat sinun unelma 100 -ryhmään.

Tämä on toki vain yksi markkinointitaktiikka ja vieläpä sellainen, johon täytyy varata reilusti aikaa. Toisaalta – kuten Hofstadterin laki toteaa – kaikki vie aina enemmän aikaa kuin kuvittelemme.

Miten kauan sitten kampanjoita kannattaa roikottaa, jos tulosta ei tule? Siis milloin markkinointi-idean voi hylätä?

Pelkkä seuraajamäärien, tykkääjämäärien, kävijämäärien tuijottaminen on helppo, mutta valitettavasti totaalisen väärä mittari. Ainakin, jos puhutaan myynnin kasvattamisesta.

Seuraajamäärän harkitsematon kasvattaminen johtaa helposti myös ihan oikeasti negatiivisiin seurauksiin. Somessa yksi esimerkki tästä on algoritmin rangaistus seuraajien passiivisuudesta.

Jos seuraajasi eivät ole aidosti kiinnostuneita sisällöstäsi, he eivät tykkää, jaa tai kommentoi. Tästä seuraa niin sanotun engagement rate:n lasku. Tämä on siis prosentti, joka kaikista seuraajistasi reagoi julkaisuihisi.

Huono prosentti kertoo algoritmille, että tämän tilin julkaisuja ei kannata jaella isommalle porukalle.

Kun alkuperäinen ajatus siis oli, että seuraajien haaliminen kasvattaa näkyvyyttä, käykin juuri päinvastoin.

Myös nettisivuilla tai sähköpostilistalla pätee sama: älä keskity kävijämääriin tai listan kokoon. Molemmissa noihin lukemiin keskittyminen myös aiheuttaa haittaa.

Haitoista ja siitä, mihin kannattaa keskittyä ison joukon tavoittelun sijaan puhuttiin tämän viikon Tuplaturinoissa.

Tällä kerralla Tuplaturinoissa vaihdettiin takakamerasta etukameraan. Asiakkaan näkökulmasta puhutaan paljon, mutta mitä se oikeastaan tarkoittaa ja mitä sen huomiotta jättäminen aiheuttaa.

• Pallo putoilee täälläkin
• Asiakaskulma alkaa liikeideasta
• Asiakkaan ostohalu ei herää sinusta
• "Tyhmän rajalla tai reippaasti yli"
• On vaikea ymmärtää, että toinen ei ymmärrä
• Miten Napolissa saa laskun?
• Älä erilaistu käyttöliittymällä
• Tehosta aina asiakkaan ehdoilla
• Ostamisen vaikeus houkuttaa vain tiettyyn rajaan asti

Tällä kerralla Tuplaturinoissa haettiin tehoja. Paras reitti kohteeseen ei ole välttämättä se lyhin eikä edes nopein. Mikä sitten mahtaakaan olla se tehokkain markkinointikanava tai -taktiikka juuri nyt.

• Valaistu vai pimeä tie?
• Markkinoinnin valtatiet ovat täynnä yllätyksiä
• Jos matka pelottaa, ei lähdetä ollenkaan
• Tehokkainta markkinointia juuri nyt on
• Ilman huomiota ei tapahdu mitään
• Haluavatko kaikki oikeasti huomiota?
• Saako huomiota, jos seuraa kaavaa?
• Ei tarvitse olla edes ainoa
• Toisintekijät ja provosoijat

Tällä kerralla Tuplaturinoissa mennään pakkasen puolelle. Miksi sinunkin pitäisi pelkän hehkutuksen sijaan noteerata markkinoinnissasi myös negatiivisia puolia.

• "Itsensä kehuminen on niin vaikeaa"
• Nyt ei puhuta negatiivisesta markkinoinnista
• Yleensä markkinointi keskittyy vain hyviin puoliin
• Heikentääkö heikkouden mainitseminen todella myyntiä?
• Voisiko heikkouden kääntääkin vahvuudeksi?
• "Maku ei tosin ole paras mahdollinen"
• Asiakas ajattelee jo itse, miksi ei ostaisi
• Rehellinen puhe saa sinut myös vaikuttamaan rehelliseltä
• Avoimuus ensin -politiikkaa

Ernest Shackletonin feikkirekryilmoitus >>>

Volkswagenin kupla-mainoksista >>>

Kalanmaksaöljymainos "Maku ei tosin ole paras mahdollinen" >>>

Tällä kerralla Tuplaturinoissa oiotaan mahdollisia väärinkäsityksiä, joita viime viikon jakson tiimoilta saattoi syntyä. Onko siis markkinointi helppoa, vaiko sittenkin vaikeaa juuri nyt?

• Tuplaamon perusviesti pätee vuosikymmenen jälkeenkin
• Suomi – Israel Tampereella, huomasiko kukaan?
• Kirjastolaisten koulutuspäivää ei kukaan ainakaan huomannut
• Yksi maakuntalehti + paikallislehti + postilaatikko = helppoa markkinointia?
• Kanavat ovat hajonneet moneksi kanavaksi
• Kuulokkeet korvilla, puhelin silmillä
• Eri porukat, eri kanavat, eri viestit
• Nopeaa, mutta vaikeaa?

Tällä kerralla Tuplaturinoissa palattiin vuosikymmenen takaiseen analogiaan. Onko markkinointi tosiaan kuin ravivetoa ja miksi ei kannata yrittää tehdä kaikkea sitä, mitä kouluttajat käskevät.

• 30 vuotta sitten ei ollut 70-luku
• V75 voi tuntua monimutkaiselta, mutta ei oikeasti ole
• Vaikka osaat ja panostat paljon, voit silti jäädä tappiolle
• Perusasioidenkaan ei aina tarvitse olla tiptop
• Sinun ei tarvitse hallita Facebook-mainontaa tehdäksesi Google-mainontaa
• Vain kokeilemalla saat tietää
• Mokaamisen ja muun pelkoa
• Auttaako ulkopuolelta vittuilu parantamaan?

Tällä kerralla Tuplaturinoissa välteltiin liukumasta rahanpulassa väärään lokeroon. Jos teet pätäkän tarpeessa sivuhommia, saatat jäädä ikävästi rooliisi jumiin kuin Steven Segall konsanaan.

• Hollywood-tähtienkään elämä ei ole vailla murheita
• Tiesitkö, että Bon Jovi teki kantria?
• Kyse on aina ulkopuolisten mielikuvista
• Toimialaluokituksena "Kaikki mistä saa rahaa"?
• Jos ei osaa eikä ole kivaa, tulee harvoin tulosta
• Rahan takia tehdyt hommat on yleensä hinnoiteltu päin honkia
• Sivupolku voi olla myös siunaus
• Jos olet ajautumassa kaseikkoon, voisitko ottaa aikalisän?

Tällä kerralla Tuplaturinoissa päiviteltiin ja ihailtiin yrittäjän elämän epävarmuutta – näin yrittäjänpäivän kunniaksi. Miten riskiä voisi lieventää ja mikä on avain epävarmuudessa elämiseen.

• Elokuuksi luvattiin ja heti syyskuuksi toimitettiin
• Ei koskaan normaalia kenelläkään
• Mikä edes on normaalia?
• Varovainen sijoittaja panostaa tasaisesti
• Hinnoittelulla pelivaraa
• Samassa vai eri veneessä kilpailijan kanssa?
• Itse voi vaikuttaa vain reaktioonsa
• Syitä tai syyllisiä kannattaa etsiä vasta sitten, kun kriisi on ohi

Lisätietoa Tredun kuntakiertueesta yrittäjille löydät täältä: https://www.tredu.fi/event/tredun-kuntakiertue-yrittajille-2022/

Pasin koulutustarjontaa taas pääset tutkimaan täällä: https://pasirautio.fi