En este episodio, tenemos el placer de conversar con Carlos Eduardo Rodríguez, un Transformador organizacional, Mentor y Formador en comunicación y liderazgo.
Carlos descubrió su vocación mientras cursaba el bachillerato, cuando su escuela le ofreció la opción de especializarse en el mundo hotelero. Aunque al principio no estaba seguro de su verdadera vocación, las prácticas en dos hoteles le permitieron conocer las entrañas del sector y despertaron su pasión por la industria hotelera.
Decidido a seguir este camino, Carlos se especializó en administración de empresas turísticas. Al finalizar su carrera, trabajó en una agencia de viajes, organizando eventos, convenciones y exposiciones, experiencia que lo llevó a admirar cada vez más a los speakers en estas conferencias. Su vida dio un giro y se trasladó a Quintana Roo, donde se involucró en las “grandes ligas” de los recursos humanos en el sector turístico.
Carlos nos comparte su enfoque sobre la captación y fidelización de candidatos, y cómo la pandemia los obligó a reinventarse y adoptar formas de trabajo híbridas. Habla sobre la importancia del proceso de inducción previo al on-boarding, diseñado para hacer que los nuevos talentos se sientan valorados y comprendan cómo pueden aportar valor a la empresa desde el primer día.
Además, Carlos destaca la necesidad de la digitalización en el sector hotelero, señalando que su implementación ha sido lenta pero es crucial para el avance y la eficiencia de la industria.
¡No te pierdas este episodio donde Carlos Eduardo Rodríguez nos ofrece valiosas lecciones sobre liderazgo, comunicación y la evolución del turismo y los recursos humanos en un mundo post-pandemia!
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