Marianna Spring is sinds 2020 correspondent social media bij de BBC, en werd zo al snel geconfronteerd met intimidatie door online trollen. Ze besloot zich te verdiepen in hun beweegredenen. Waar komt het vitriool van deze klavierhelden vandaan? Waarom zijn ze vaak vatbaar voor complottheorieën? Ze sprak met daders en slachtoffers van online haat. 'Among the trolls' heet haar boek. Catherine Van de Heyning, specialist cybercriminaliteit, bespreekt het bij Tim Verheyden.