
Sign up to save your podcasts
Or


La sensació d’urgència quan una web avisa que queden poques habitacions disponibles o que centenars de persones busquen el mateix producte no és casual. El comerç electrònic perfecciona des de fa anys estratègies per captar l’atenció dels consumidors i facilitar que acabin comprant. Segons diversos estudis recents de la UOC, dos elements destaquen especialment en aquest procés: la facilitat de compra i la personalització de l’experiència digital. “Les persones consumidores ens trobem que hi ha productes del dia a dia que comprar-los no sempre ve de gust”, explica a Nits de ràdio la catedràtica dels Estudis d’Economia i Empresa de la UOC i investigadora del grup de recerca Digital Business (DigiBiz), Inma Rodríguez.
La comoditat, o allò que els investigadors defineixen com a “conveniència”, és una de les claus principals del comerç online. La possibilitat de trobar ràpidament un gran assortiment de productes, una navegació intuïtiva o lliuraments ràpids formen part d’aquesta estratègia. “Les botigues online han d’enginyar-se-les perquè aquestes tasques siguin el més lleugeres possibles”, assenyala Rodríguez. En aquest sentit, plataformes digitals de gran consum han convertit la simplicitat en un element diferencial per retenir clients.
La personalització és l’altre gran factor que explica per què moltes persones tornen una vegada i una altra a les mateixes plataformes. Els hàbits de navegació, les compres anteriors o els productes visualitzats permeten construir patrons de comportament i oferir recomanacions cada vegada més ajustades. “Anem donant tantes petites informacions contínuament que amb això es pot construir una història sobre la nostra trajectòria com a persones consumidores”, explica la investigadora. Quan aquest procés funciona, el consumidor sent que la plataforma l’entén i li facilita decisions.
Aquest vincle amb les marques va molt més enllà d’un simple clic. Els estudis parlen del concepte engagement, una connexió sostinguda que combina factors emocionals, cognitius i de comportament. “És un estat psicològic que té propietats motivacionals”, apunta la professora, que defensa que no només implica comprar, sinó també recomanar, participar o mantenir una relació positiva amb una marca. L’objectiu final és generar confiança i consolidar un hàbit de consum continuat.
La intel·ligència artificial juga un paper cada vegada més rellevant en aquest ecosistema digital. Les empreses la fan servir per analitzar grans quantitats de dades i comprendre millor els patrons de compra dels usuaris. “És una eina molt útil per comprendre millor el comportament dels consumidors”, assegura Imma Rodríguez. El repte, afegeixen els experts, és trobar l’equilibri entre facilitar una experiència útil i personalitzada sense que el consumidor perdi la sensació de control sobre les seves decisions.
El llibre "Black & Cat" parteix d’un episodi molt concret —el concert dels Rolling Stones a la Monumental el juny de 1976— però el converteix en molt més que una crònica musical. Jordi Novell reconstrueix aquella jornada a partir de documentació periodística de l’època, traçant no només el relat del concert sinó també com es va explicar en temps real. L’obra permet entendre com la premsa musical i generalista interpretava un esdeveniment que, en plena Transició, transcendia l’àmbit cultural.
A aquest relat s’hi sumen les fotografies de Francesc Fàbregas, que aporten una mirada directa i testimonial d’aquella nit. Les imatges, moltes d’elles inèdites, no només il·lustren el concert sinó que ajuden a situar-lo cronològicament i emocionalment, captant moments clau de l’actuació. El llibre combina així text i imatge per reconstruir amb detall un esdeveniment del qual no existeix la documentació audiovisual massiva que tindríem avui.
A partir d’aquesta estructura, "Black & Cat" també explica tot el que hi ha al darrere del concert: les dificultats per tirar-lo endavant, el context polític i social i el paper clau del promotor Gay Mercader. El resultat és una mirada completa a una nit que va marcar un punt d’inflexió, però sobretot una obra que posa en valor com es construeix la memòria d’un moment històric a través de les fonts i dels testimonis.
Aquest divendres, el cinèfil Juan Torres ens proposa tres pel·lícules protagonitzades per Clint Eastwood després de conèixer que es retira als 97 anys. "El bueno, el feo y el malo", "Harry el sucio" i "Sin perdón" són els films que ha escollit aquesta setmana.
Acabem el programa amb la Marta Lozano d'Europa FM que ens porta l'agenda musical d'aquests dies, que passa pel Primavera Sound, Taburete i Roi Méndez. Pel que fa a l'actualitat del sector, ens parla de Bad Bunny, Celine Dion i Miley Cyrus.
La convocatòria arriba després que el preacord signat la setmana passada entre el Departament d’Educació i els sindicats majoritaris no hagi aconseguit el suport del col·lectiu docent. Tot i que el Govern havia sumat el vistiplau del sindicat Professors de Secundària, USTEC —majoritari al sector— ha rebutjat el pacte després que la seva militància votés en contra en una consulta interna.
La convocatòria de vaga del 9 de juny posa el focus en una jornada especialment delicada. D’una banda, coincideix amb l’inici de les PAU, una cita clau per a milers d’estudiants. De l’altra, amb la visita del Papa, un esdeveniment de gran projecció mediàtica.
Amb aquesta coincidència, els sindicats busquen augmentar la visibilitat del conflicte i pressionar el Departament d’Educació perquè reobri les negociacions.
Aquest divendres, els docents han protagonitzat una nova jornada de vaga a tot Catalunya, acompanyada d’una manifestació al centre de Barcelona. La protesta ha començat a l’Arc de Triomf i ha finalitzat davant del Parlament, al Parc de la Ciutadella.
Abans de la mobilització central, tres columnes de manifestants han sortit des de diferents punts —plaça Espanya, Sant Adrià de Besòs i la Zona Franca— amb l’objectiu de confluir en una marxa unitària. Pel que fa a la participació, hi ha discrepàncies importants en les xifres. Segons la Guàrdia Urbana, hi han assistit unes 15.200 persones, mentre que el sindicat USTEC eleva la xifra fins a 90.000 manifestants. Els sindicats convocants critiquen que el preacord no dona resposta a les seves principals reivindicacions i denuncien la manca de millores estructurals.
Mentrestant, el departament d'Educació dona per finalitzada l'etapa de negociació i assegura que la seva prioritat és desplegar l'acord tancat amb UGT, CCOO i el sindicat Professors de Secundària. Aquest divendres s'ha fet una primera reunió per avaluar el pacte i dijous vinent se'n podria fer una segona per signar-lo.
El Servei Català de Trànsit posarà en marxa una nova campanya de conscienciació dirigida als motoristes amb l’objectiu de frenar la sinistralitat en un dels col·lectius més vulnerables a la xarxa viària catalana. La iniciativa arriba en un context especialment preocupant: enguany, fins al 31 de maig, ja han mort 21 motoristes a les carreteres del país.
Malgrat ser menys nombrosos que altres usuaris de la via, els motoristes concentren el 40% de les víctimes mortals en accidents de trànsit. La majoria dels sinistres es registren a la demarcació de Barcelona, i una part important són accidents en solitari, especialment sortides de via. Pel que fa al perfil de les víctimes, predomina el d’homes de més de 45 anys, amb una incidència més elevada durant els caps de setmana i en franges de tarda.
En aquest escenari, marcat per l’augment de la mortalitat, també ha transcendit una decisió judicial que torna a posar el focus en la seguretat viària. L’Audiència de Lleida ha condemnat una conductora per la mort de tres motoristes en un accident que va tenir lloc a Alfés, al Segrià, l’any 2022. La dona haurà de pagar una multa de 5.400 euros per tres delictes d’homicidi per imprudència menys greu.
Segons la sentència, la conductora es va distreure mentre bevia un cafè al volant, va perdre el control del vehicle i va envair el carril contrari, on va impactar contra dues motocicletes. Els Mossos d’Esquadra van determinar que no hi va haver cap intent de frenada i que el cotxe es va desviar durant diversos metres sense cap reacció per part de la conductora, tot i que la via presentava bones condicions.
La resolució judicial, però, no tanca el cas. La Fiscalia i una de les famílies de les víctimes han recorregut la sentència en considerar que la negligència és prou greu com per comportar penes de presó. Ara serà el Tribunal Superior de Justícia de Catalunya qui haurà de resoldre el recurs.
Tot plegat, en un moment en què les autoritats insisteixen en la necessitat de reforçar la precaució al volant i especialment entre els motoristes, un dels col·lectius més exposats a les conseqüències greus dels accidents de trànsit.
From the publisher's feed