Vendere Salute – Il Podcast di Marketing Sanitario

Ci sono 3 pilastri su cui basare, su cui "costruire" il proprio studio medico privato o la propria libera professione.

Se si seguono, come spiego nell'episodio di oggi, consentono di uscire dalla competizione, dalla concorrenza con i tuo concorrenti sia di zona, sia (se fai come diversi miei studenti privati) su scala nazionale.

Ci sono delle regole precise su cui basare uno studio.

E non sono ovviamente le stesse, che andavano bene 20 o 30 anni fa...


Ormai le regole del gioco sono cambiate.


Gli studi medici privati, come tutte le aziende in generale, sono passati per 3 rivoluzioni.


La prima è stata quella di Internet, all'inizio i titolari di studi medici privati, l'hanno molto sottovalutata, poi si sono trovati invasi da concorrenti sotto casa, di portali di confronto tra medici e di pazienti che arrivavano studio, con la diagnosi in mano...dopo aver consultato "Dott. Google".

La seconda è stata quella dei social, in cui in un certo qual modo ci siamo ancora, ma è iniziata diversi anni fa.


La terza...dovresti aver intuito a cosa mi riferisco, è quella dell'AI.

E ogni rivoluzione ha cambiato il mercato, le abitudini delle persone e NON ha fatto più tornare le cose come prima.


Chi esce sempre vincitore da ogni rivoluzione è chi agisce in maniera proattiva...chi subisce resta sempre con il cerino in mano!

Ascolta con attenzione il mio episodio di oggi...

Al tuo successo! 


Francesco


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Tutti i diritti riservati. Nessuna parte di questo materiale può essere riprodotta, modificata o utilizzata per fini commerciali senza il consenso previo ed esplicito di Francesco Riccio.

L'errore che fa il 99% dei titolari di studi medici non riguarda sempre il marketing e il modo di comunicare o di presentarsi ai pazienti...


Riguarda un aspetto, di cui sicuramente nessuna agenzia, né sedicente esperto ti parla (perché non sa cosa dirti in merito), sto parlando della proposta ai pazienti.


Se hai anche iniziato a fare marketing, a fare della divulgazione, magari anche dei video o dei podcast come questo qui, diretti ai pazienti, va anche bene, ma se non hai una proposta valida, a livello di business stai a zero (e poi ti accorgi che i numeri non tornano :(


Quando parlo di proposta, non parlo dell'aspetto meramente sanitario, quanto dell'analisi di mercato rispetto ai tuoi concorrenti e del tuo posizionamento, quindi del risultare diverso, farti percepire come tale dai pazienti e riuscire a fare proposta ad alta marginalità e ad alto valore dei pazienti.


A fare i prezzi alti, non ci vuole nulla...


E anche essere tacciato come "ladro" dai pazienti...


Occorre partire molto più indietro.


Dai materiali "fisici" per veicolarla ai pazienti, all'attività divulgativa costante per farla "arrivare"...


Nel podcast di oggi ti spiego proprio questo, ascoltalo scoprilo.

Al tuo successo! 


Francesco


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Nell'episodio di oggi del podcast affronto un tema che tante persone non comprendono fino in fondo, magari anche tu che stai leggendo in questo momento...

Scegliere fornitori più cari può sembrare controintuitivo, ma in molti casi è una decisione strategica basata su diversi fattori.

- Qualità del prodotto o servizio

- Affidabilità e puntualità

- Supporto post-vendita e assistenza tecnica

- Flessibilità e personalizzazione

- Reputazione e certificazioni

Questi fattori che potrebbero sembrare non interessarti sono essenziali, anche nella scelta di una fascia di pazienti, nei confronti di uno studio (magari proprio del tuo).

Le persone, come posso essere io, che cercano i fornitori migliori, lo fanno, utilizzando questi criteri e non utilizzando il criterio del prezzo.

Nel podcast di oggi ti spiego come trasformare il tuo studio nella "scelta migliore" per una fascia selezionata di pazienti...

Ascolta il podcast per scoprilo.

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Francesco


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Apro oggi il 125° episodio del Podcast di Vendere Salute con un tema di cui sicuramente si parla poco o per niente.


Metto a confronto 2 tipologie di studi.

Gli studi medici di piccole dimensioni e i grandi studi o meglio i grandi centri medici, come possono essere i poliambulatori.

Se mi segui sono sicuro che l'argomento ti interessa.

Proprio perché spiego come migliorare e ottenere migliori risultati (e ovviamente fare margini e guadagna migliori) sia con un piccolo che con un grande studio.

Ma le dimensioni contano veramente?

Vatti ad ascoltare il podcast per scoprilo.

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Francesco


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A questo argomento ho già dedicato un breve video, nell'episodio del podcast di oggi, ne parlo in maniera approfondita...

Il problema fondamentale di tanti studi è quello relativo alla fidelizzazione dei pazienti, mancando spesso e volentieri dei percorsi di follow-up mirati.

Ma soprattutto senza monitoraggio, che porta ogni anno a perdere pazienti (e a regalarli letteralmente al concorrenti di zona).

Tanti titolari di studi sono ossessionati dal riempire lo studio di pazienti, seguendo solo logiche di "quantità", in realtà per uno studio singolo (a meno che non hai una catena di studi o centri medici e non credo sia il tuo caso) non è assolutamente la soluzione.

La soluzione è puntare sulla qualità dei pazienti, sull'avere dei percorsi definiti di follow-up strutturati (ad alta marginalità) per fidelizzarli (praticamente a vita).

Nell'episodio di oggi, ti spiego in maniera pratica (con azioni mirate che puoi mettere in atto da subito) come fidelizzare i pazienti aumentando di oltre il 50% fatturato e margini. 

Ascoltalo con attenzione e prendi appunti ;)

Al tuo successo!  


Francesco


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Partiamo da un presupposto iniziale, non tutti i pazienti sono uguali.

E per questo motivo non vanno trattati allo stesso modo.

Se hai uno studio o un centro medico privato da almeno 10 anni, ti sarai reso conto e avrai toccato con mano che esistono diverse tipologie di pazienti.

CI sono tutta una serie di pazienti che vengono una volta l'anno per un controllo e ci sono invece quei pazienti che ogni anno fanno piani cura completi e percorsi terapeutici e trattamenti complessi.

Questo accade in qualsiasi branca medica.

Porto un esempio banale: un qualsiasi studio dentistico ha tutta una serie di pazienti che si vanno vivi ogni anno per fare una pulzia dei denti e poi ci sono pazienti che hanno messo gli impianti, che si sono "rifatti" interamente la bocca, anche solo per esigenze estetiche...

E se hai strutturato correttamente i percorsi per i tuoi pazienti avrai sicuramente riscontrato questa situazione.

Concordi con me, che è totalmente diverso il pazienti che ha fatto la pulizia dei denti oppure il pazienti ha fatto una visita specialistca o esageriamo quello che ha fatto la visita di idoneità sportiva, da chi ha fatto un percorso, anche da qualche migliaia di euro...

Il problema che ho riscontrato nel 90% degli studi (non proprio in due o tre) è che non c'è distinzione, né di trattamento, né di comunicazione tra i pazienti.

Questo è un errore che ogni anno ti costa caro, in termini di perdita di pazienti, dato chi ti ha dato la sua fiducia in toto (e ha anche speso) se si sente trascurato, in un attimo cambia studio e ne cerca uno dove viene coccolato...

Nell'episodio di oggi, spiego in oltre 15 minuti, come e perché devi dividere i pazienti in categorie, che tipi di iniziative e di comunicazioni devi adottare, grazie alle quali li terrai stretti a te ;)

Ma ora basta spoiler! 

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Spesso mi senti parlare di acquisizione pazienti, di come fare marketing per selezionarli, per aumentare il loro interesse e la loro fiducia, prima di arrivare a studio. 

Questi risultati si ottengono solo facendo un certo tipo di marketing...

Ma il problema di cui quasi nessuno parla, è la perdita dei pazienti, una malattia che ahimè, affligge tantissimi studi.

Nel video di oggi, ti do la vera cura contro la "perdita di pazienti".

Scherzi a parte...ci sono 3 indicatori, che se inizi da domani ad utilizzare ed inserire nella gestione quotidiano dello studio, con il tempo (niente funziona di botto dall'oggi al domani) ti consentono di ridurre drasticamente, di controllare la perdita di pazienti e portarla a zero o quasi...

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Il problema non è acquisire pazienti bene o male quello lo sanno fare tutti, è la qualità dei pazienti...

È arrivare ad acquisire pazienti in target quindi pazienti che uno ha "pre-qualificato" prima attraverso il marketing.

E se uno non lo ha fatto bene (non seguendo gli step che ti spiego oggi), avrà portato a studio persone in cerca solo di un preventivo, persone che ti faranno solo perdere tempo (che ora chiamo i "perditempo" e a cui prima davo un altro nome ;)

Persone che vogliono solo un confronto con il loro medico/studio attuale.

Seguendo i 3 step che ti spiego oggi (e ascoltali fino alla fine), porterai persone che hanno un reale interesse nel diventare tuoi pazienti, che ti apprezzano come professionista, che non ti chiedono sconti stile mercato e quindi persone che rimarranno con te negli anni e ti porteranno altri pazienti, la la "magia", la chiave sta tutta lì...

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Ormai sono anni che la stessa domanda mi perseguita...

Me la fanno ai corsi, me la fanno sui social, me la fanno anche in consulenza...

"Per quanto tempo devo fare marketing per il mio studio?"

Aspettandosi sempre una risposta secca...

Magari la stai aspettando anche tu, mentre leggi queste righe.

Purtroppo è un "filo" più complicato di così.

Ad attivare quattro sponsorizzate in croce, come fanno le agenzie o vari sedicenti esperti e tecnici e farti buttare un pò di quattrini (portando gente a caso a studio) e andando anche a farti possibili danni alla reputazione (a causa degli annunci troppo spinti e commerciali che ti fanno loro), ci vuole ben poco...

Quattro clic, testi scritti a caso (riciclati da campagne precedenti fatte per centri estetici e ristoratori) qualche ora di lavoro e il gioco è fatto!

Segui il consiglio di uno str...o, meglio non farle ;)

Quello che ti insegno io, viene prima del fare la "pubblicità".

È il mettere le fondamenta, è il creare un qualcosa di stabile, che non va buttato giù e rifatto ogni anno.

Creare marketing di contenuto, ossia marketing educativo per i pazienti vuole dire costruire un asset tangibile per il tuo studio o meglio per il brand o i brand del tuo studio.

Un qualcosa che aumenti valore della Tua azienda, perché se un giorno ti stufi (sistemati anche i numeri) puoi vendere, mettendo un moltiplicatore X vicino al tuo ultimo fatturato (e ai tuoi margini).

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Copyright © 2026 Vendere Salute™ | Il Sistema di Marketing per Studi Medici di Francesco Riccio. 
Tutti i diritti riservati. Nessuna parte di questo materiale può essere riprodotta, modificata o utilizzata per fini commerciali senza il consenso previo ed esplicito di Francesco Riccio.

Da più di 15 anni lavoro a stretto contatto con i titolari di studi medici e ho visto un pattern che si continua a ripetere nel tempo...la maggior parte di loro dedica il focus quasi esclusivamente alla parte sanitaria.

Dimenticandosi che aprire uno studio medico privato, nel 2025, corrisponde ad avviare un'impresa, perché di fatto lo è, solo che a differenza di altri settori, nel tuo caso i "prodotti" proposti sono: prestazioni, visite, esami, trattamenti o piani cura.

E con le dovute accortezze e sempre mettendo al centro la salute del paziente (in maniera etica), sempre un'azienda è!

Perciò alcune logiche aziendali (a prescindere dal settore) non si possono ignorare!

Una tra tutte quella del cash flow.

Avere un flusso di cassa, costante e soprattutto "prevedibile" è la base per qualsiasi azienda sana, solida da qui agli anni a venire.

Per questo il tema di questo episodio (con cui mi avvicino al traguardo del numero 120...vado per uno ;) è quello della "stabilità dei pazienti".

L'obiettivo di uno studio, è quello di avere un'utenza fidelizzata e ricorrente.

E non dare ascolto a chi ti parla sempre e solo dell'acquisizione!

Quella va benissimo, ma parte essenziale sta nella fidelizzazione e nella "ricorsività" dei pazienti.

Ma ora basta spoiler! 

Vatti ad ascoltare il podcast per scoprilo.


Al tuo successo!


Francesco



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