Mi scrive Maria Elena per segnalarmi l'amarezza di una sua amica che, mentre si dichiara soddisfattissima del trattamento ricevuto da Amazon, stigmatizza la maleducazione dei commercianti. E' davvero così il mondo? Che valore c'è in questo? Che cosa possiamo imparare?

Era il 1978 e Venditti cantava Bomba o non bomba. L’intellettuale fiorentino, dalla faccia giusta, apostrofa il cantante affermando “manca l’analisi, e poi non ho l’elmetto”.
Ecco, oggi, a quasi 40 anni di distanza, e due titoli mondiali, l’analisi continua a mancare. Marianna Farese ci aiuta a capire come sia importante, sia un valore, creare una cultura basata sulla strategia per poter realmente far crescere il proprio business.

Vendiamo il nostro valore nel modo giusto? Come possiamo far percepire il valore in modo che il prezzo diventi quasi irrilevante? Vi racconto come generalmente agisco e aspetto il vostro parere. Partiamo da un caso concreto.

Se noleggi una vettura al prezzo più basso sul mercato, come mai ti aspetti servizi luxury? E come mai l'azienda non ti ha pre-avvertito del livello di servizio che trovi? Il valore è dentro l'onestà.

La gentilezza conta ancora? L’eleganza è un valore che produce utili? La reputazione permette di distinguere tra vita personale e vita professionale? Il Galateo è un approccio ancora valido? Valentina Marini ce ne parla mettendo a nudo il re che sta dentro ogni social media.

#galateolinkedin ----------> http://www.galateolinkedin.it/

La relazione alla fine è quello che conta: che cosa stiamo facendo per migliorare la dimensione H2H (Human to human) con i nostri contatti anche virtuali? Siamo molto concentrati nel pubblicare contenuti, siamo altrettanto attenti a coltivare relazioni, ad ascoltare gli altri?

Vuoi ripensare la tua attività? Vuoi lanciare una nuova attività? Vuoi impiantare un negozio? Ragionando con alcuni amici su cosa fare per aprire uno studio medico, sono uscite interessantissime idee che ho voluto condividere qui. Se non parti da questo, non fai tanta strada...

Passiamo dalla teoria alla pratica: come faccio a raccontare ai clienti i mio valore? Da dove comincio? Da chi comincio? Un esempio tratto dal mondo ERP e IT ci guida e fornisce spunti utili.

Premio Jalisse, hackerare la relazione, la content curation, il semino di Gioia, le lettere e le cabine del telefono. Che cosa hanno in comune? E perché la pazienza è un valore? Ascoltate la puntata per scoprirlo!

Alessandro Cecchi spiega come l'intervista del 19 dicembre scorso ha dato slancio alla sua attività. Partendo da questo cerco di spiegare come il podcast sia un strumento che può dare valore, se usato con convinzione e arguzia.

Dati e informazioni - Alessandro Cecchi
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Vendere con LinkedIn l'evento di Milano
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Storie di giustizia: la calunnia
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