Obwohl es viele Modelle der emotionalen Intelligenz gibt, werden sie im Volksmund oft als "EQ" in einen Topf geworfen. Ein alternativer Begriff ist "EI", der vier Bereiche umfasst: Selbstwahrnehmung, Selbstmanagement, soziales Bewusstsein und Beziehungsmanagement. Innerhalb dieser Bereiche gibt es zwölf EI-Kompetenzen. Führungskräfte müssen ein Gleichgewicht der Stärken in diesen Kompetenzen entwickeln. Bewertungsinstrumente, können einem helfen, festzustellen, wo deine EI verbesserungswürdig ist.

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