危機百科

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By HansBusinessManagement
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危機百科 episodes

  • 第222集：我的案子被老闆的『親戚』搶走了，這有道理嗎？(上)


    公司收到一封內部檢舉函，明的是說工作分配不均，但暗的是指老闆任人唯親，這該怎麼處理呢？




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    21 min
  • 第221集：我就想一個人待著，這樣有錯嗎？(下)


    隨著阿秋入院之後，關於他是自殺還是誤食藥物，這讓人非常的擔憂，我到了醫院之後，我該怎麼調查及面對接下來的事情呢？




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    28 min
  • 第220集：我就想一個人待著，這樣有錯嗎？(上)


    一次偶然的機會讓我認識了阿秋，沒想到一個成功大老闆的背後卻是滿滿的心酸與艱難，他是發生了什麼事？？來聽聽這一集吧！




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    20 min
  • 第219集：當『假會』的老闆遇上了『失控』的主管，這會發生什麼事情呢？(下)


    在找到客戶的心病之後，我要開始從阿叫下手了，該怎麼開始呢？





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    17 min
  • 第218集：當『假會』的老闆遇上了『失控』的主管，這會發生什麼事情呢？(上)


    假會意思是明明不會，但卻裝著什麼都會！


    失控意思是沒問清楚，不如預期就暴走了！


    一個假會的老闆遇上了失控的部屬，會發生什麼事情呢？


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    18 min
  • 第217集：這普通人有沒有『社會責任』？(下)


    接著就是面對服務人員來反應問題了，我們會發生什麼事情呢？




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    14 min
  • 第216集：這普通人有沒有『社會責任』？(上)


    公眾人物被放大檢視並被要求高規格的社會責任，這並不稀奇，但如果是普通老性的我們，是否也要負上社會責任呢？




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    15 min
  • 第215集：女主管與男部屬互控騷擾，這該怎麼處理？(下)


    開始進入調查程序之後，該有的整理、該有的比對，隨著案子的進展開始真相都跑了出來，結果還扯出了案外案，這該怎麼處理呢？





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    22 min
  • 第214集：女主管與男下屬互控騷擾，這該怎麼處理？(上)


    問題的困難不是我們有沒有處理的程序，問題的困難在於到底當事人講的是真的？還是假的？這一週來講講之前處理過的個案！




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    13 min
  • 第213集：老闆最欣賞的會是哪一種員工？(下)


    在阿火幾近瘋狂式的進言後，我做一個煞車點然後給出我的建議，下屬與老闆的關係，以前是同志，現在不見得是同志了，有問題可以講，但如果不能尋求體制內解決的話，那無疑就會是那個添堵的人，阿火該怎麼做調整呢？




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危機處理是一門非常隱密及低調的工作，很多人想要學習及了解但都不得其門而入，這個頻道會介紹一系列的實務案例，裡面會提及概念、步驟、架構及個人實務經驗的分享，讓聽眾可以在短時間內學習及累積危機處理的知識與能力，進而協助大家解決各自的問題！

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