Ich denke, wir alle kennen Situationen, in denen wir mit unserem Gegenüber sprechen, ihm oder ihr etwas erklären - und irgendwie merken, dass der Inhalt nicht so wirklich anzukommen scheint.

Was wir dabei oft nicht bedenken sind die drei Empfangskanäle mit denen Menschen Informationen aufnehmen, verarbeiten und verstehen.

Erlebe live, was den visuellen Typ, den auditiven Typ und den kinästhetischen Typ unterscheidet und wie du deine Kommunikation darauf ausrichten kannst deine Gespräche mit Patienten oder Mitarbeitern zu verbessern.

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