携帯電話の回線を契約する際の特典、ポイントなどを目当てに、契約してから短期間で他社への乗り換えを繰り返す「踏み台」行為に携帯各社が頭を悩ませている。競争激化で各社が契約する際の特典を強化していることや、オンラインで手軽に契約手続きができるようになったことが背景にある。ただ、携帯の契約を巡っては、契約者を過度に囲い込むことを総務省が是正してきた経緯があり、業界全体で対策の検討が求められそうだ。

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