Yessica Suero - Especialista en Marketing Digital

¿Sabes que tener un nicho de mercado o audiencia objetivo, te ayudará a marcar la diferencia, pero como encuentras el tuyo?

Existe un error muy común entre los emprendedores y dueños de negocios interesados en aprovechar el marketing digital y es que cuando llevan a cabo sus acciones promocionales y de comunicación, estas no están diseñadas pensando en alguien en particular.  

Y lo más triste es que muchos piensan que si enfocan sus acciones promocionales en un determinado grupo de personas, pueden perder alcance y ventas. Pero la verdad es que es todo lo contrario. 

Si quieres posiciona tu negocio como punto de referencia, debes dejar estos pensamientos a atrás y decidir encontrar y desarrollar tu audiencia objetivo. 

En el episodio de hoy te comparto la Formula de 5 Pasos para Encontrar Tu Nicho de Mercado y al verlo te quedarás con acciones prácticas que te ayudarán a identificar este elemento tan importante en tu marketing. 

Uno de los aspectos claves que como dueño de negocio necesitas identificar para separarte de tus iguales y destacarte es encontrar tu nicho de mercado. Centrar tu negocio en un nicho es una de las acciones más valiosas que puedes llevar a cabo con tu marketing.

Cuando encuentras tu nicho y lo desarrollas debidamente, tienes la oportunidad de destacarte dentro de un grupo de personas que comenzarán a verte como experto y esto te ayudará a posicionar tu negocio mucho más fácil.

Identificar tu nicho, te ayudará sin dudas a que tu marca pase de ser una marca general, a una marca especializada y tu audiencia comprenderá lo que haces y con qué tipo de clientes te gusta trabajar.

¿Cuáles son las características de un nicho de mercado?

El proceso de definir el nicho de mercado puede resultar desafiante para muchos dueños de negocios. La idea de segmentar el mercado a menudo da miedo, porque puedes sentir como si estuvieras limitando el alcance de tu negocio, como si perdieras todo lo que quede fuera del rango del nicho elegido. Y esto puede resultar abrumador.

Sin embargo, es importante que sepas que, si quieres salir del monto y comenzar a posicionarte como un punto de referencia con tus soluciones, es indispensable que encuentres ya tu nicho. Esto será sinónimo de crecimiento, evolución y diferenciación para tu marca.

Confírmame si estás en este camino:

Estas buscando conectar con tu audiencia, creando contenido que te permita vincularla a tu marca y hacerla consciente de los beneficios únicos que podrán recibir al comprar tus productos/servicios.

Te imaginas conociendo muy bien a tu cliente ideal (ACI) y hablándole a sus necesidades, dolores y frustraciones y por ello recibes feedbacks constantes de tus seguidores, quienes te cuentan como tus consejos les ayudan con los problemas que enfrentan y lo valioso de tenerte en su mundo.

Es como si cada palabra de tu estrategia de comunicación conectara con tu ACI, porque tocas el punto de dolor que sabes tu producto/servicio puede aliviar.

Y esto, desde luego, al final repercute en el aumento de tus ventas.

¿Te identificas?

Si tu respuesta es positiva, entonces deberías dar un vistazo al video que he publicado hoy: “Cómo Identificar Los Puntos de Dolor de Tu Audiencia Objetivo, Para Conectar con Ella”

En este episodio te cuento como el conocer cuáles son los problemas que enfrenta tu audiencia objetivo, es más fácil de identificar de lo que crees. Además de que te comparto Razones Por Las Que Necesitas Entender Los Problemas Que Enfrenta Tu ACI.

Este episodio será genial parta ti, si estás buscando diseñar una estrategia de marketing digital que te ayude a turbo impulsar tu marca. 

La mayoría de los dueños de negocios (que no saben nada o muy poco de marketing) quieren aprovecha la exposición que les brinda las acciones digitales, sin embargo, al no lograr los resultados esperados, terminan desencantándose y afectando los resultados en sus negocios. 

Y esto ocurre porque: 

Inician a desarrollar acciones de marketing sin saber en qué pies están parados. 

Se van al extremo en cuanto a su competencia se refiere: o la obvian por completo o imitan todo lo que hacen. 

No trazan un plan de acción estratégico, que los guie a ejecutar. 

Lo bueno es que tú, no tienes por qué caer en estos contratiempos, porque en este episodio te comparto 5 Claves Para Iniciar Una Sólida Estrategia De Marketing Digital sin perderte en tareas que, si no las realizas estratégicamente, te impedirán ser efectivo con ellas. 

¿Estás creando publicaciones fantásticas, pero sientes que estás dejando de atraer a nuevos clientes a tu negocio porque tu contenido lo estás creando para un solo avatar de cliente ideal (ACI)?

Y probablemente lo que más te preocupa es que has identificado otro tipo de ACI que puede amar tu marca, con características muy distintas al que ya tienes identificado y te alarma el hecho de que puedes estar perdiendo ventas y la oportunidad de posicionarte en otros nichos del mercado por desarrollar tus acciones de marketing exclusivamente para un solo ACI.

Y la pregunta que te invade una y otra vez en tu mente es: 

¿Puedo mi producto/servicio tener más de un avatar de cliente ideal?  

Afortunadamente en este episodio te respondo esta inquietud, para que puedas identificar rápidamente si tu negocio aplica para tener varios ACI. 

Este capítulo lo he titulado “¿Qué ocurre si mi producto/servicio tiene diferentes clientes ideales?” porque muchos de la comunidad impulsada me han escrito un poco confundidos con estas mismas palabras. 

Así que esclarece hoy cualquier confusión mirando este episodio de hoy. 

Tu cliente ideal es un elemento muy importante dentro de tu estrategia de marketing. Asegúrate de tener claridad de quien es, para atraerlo, conquistarlo y venderle. 

¿Sabías que el 99% de los dueños de negocios enfocados en diseñar estrategias de marketing B2B [empresas que venden a otras empresas] ignoran a la persona más importante en el proceso de la compra?

Esto ocurre por varias razones: 

No tienen claro quiénes son todos los actores que participan en la decisión de compra. 

No saben cómo inicia el proceso de compra, cuando el cliente es una empresa. 

Obvian drásticamente a la persona clave y desconocen quien es, qué hace y cómo influye en la decisión. 

La buena noticia es que en este excelente episodio de impulso te hablo de quién es esa persona que puedes estar ignorando si estas buscando diseñar una estrategia de marketing B2B poderosa. 

En este video te digo lo que tienes que hacer con este comprador misterioso, para conquistarlo y por supuesto resolver de una vez este problema. 

¿Te ocurre igual que al 90% de los dueños de negocios, que aún después de crear el perfil del cliente ideal, no saben cómo usar esta información en su marketing?

Cuando inicié a trabajar con Isabel, doctora radioncóloga, ella ni idea tenia de lo que era el cliente ideal y como el conocer a este personaje, le ayudaría realizar una mejor labor. Fue cuando creó el perfil de su cliente soñado que confirmó como dirigir su contenido y cuales elementos incluir en la comunicación que compartía a sus pacientes.

Y me dirás ¿Yessica en serio una radioncóloga tiente que trabajar en el perfil del cliente ideal? Por su puesto que si. Todas las marcas tienen cliente ideal, incluso la tuya.

Me sorprende cada vez que veo ofertas de contenido enlatadas o community managers que ofrecen sus servicios, sin antes dedicar tiempo a conocer al ACI (avatar de cliente ideal) de cada negocio con el cual trabajan.

En este episodio de impulso te comparto “4 Errores Que Comenten Los Dueños De Negocios Al Crear Su Cliente Ideal”

Debes poner un stop a la actitud perdedora, cuando de tu negocio se trate.

Cuando visito un negocio me encanta identificar su potencialidad. Veo lo bueno y lo que no están haciendo bien. La mayor parte del tiempo me quedo con esta información, solo como material para crear contenido y en reducidas ocasiones comparto mis puntos de vistas con los dueños de estos negocios.

Hace pocos días, tuve la oportunidad de transmitirle a una dueña de negocio las oportunidades que encontré en los meses que tenía visitando su salón de belleza y hablamos por más de una hora y quedo con una ruta de acción que le ayudaría a mejorar la operativa y servicio que ofrecía a sus clientes. Para ella fue como chocar con un muro que no sabía que debía que derribar.

Pensando en esto y en el diamante en bruto que puede ser tu empresa, en el episodio de hoy te comparto 3 Acciones que Puedes Implementar para Robustecer Tu Negocio Hoy Mismo.

Existe un denominador común que frustra a los dueños de negocios y los mantiene despiertos por las noches. 

Como emprendedora, dueña de negocio y mentora de propietarios que quieren hacer crecer sus empresas, sé que la tarea de liderar un negocio no es sencilla. 

Sin dudas cada rama en tu negocio tiene la capacidad de estresarte, mantenerte en alerta y ocupado en múltiples pensamientos simultáneos: falta de ventas, las deudas creciendo, el dinero que no alcanza, el personal que no responde como quieres, en fin, si continuo, seguro que la lista se hace bien larga. 

Sin dudas la presión de hacer que las cosas funcionen, para lograr los resultados esperados en tu negocio siempre irá en aumento. 

Y esto lo veo día por día, en especial cuando estos dueños de negocios toman la decisión de hacer las cosas bien, elaborando estrategias de marketing y diseñando embudos de ventas que les ayuden a crecer. Pero se abruman con el paso a paso, con el “que hay que hacer, antes de”, para luego ver los resultados. 

En el episodio de hoy te hablo de “Como Manejar el Stress en Tu Negocio” para que no pierdas el enfoque de lo realmente es importante de tu empresa. 

Con mucha frecuencia me encuentro con profesionales o dueños de negocios con un sentido muy pobre de lo que simboliza la presencia digital. Obviando que el cosmo digital es tan importante hoy, como cualquier contacto cara a cara que tengas con una persona.

Tu imagen y la de tu negocio deben estar bien representadas en ambos lados, lamentablemente aún existe un fuerte desconocimiento sobre cómo sacarle partido al mundo online, por ello hoy en el podcast te comparto sobre “Cómo Puedes Pulir Tu Presencia Digital”.

En este episodio aprenderás por qué es tan necesario que te esfuerces en tener una presencia digital on point. Además, te explico los aspectos que necesitas tocar para destacarte profesionalmente, lograr tus objetivos de marketing y tener mayores ventas.

Si has escuchado hablar del algoritmo de Google, en este episodio te explico cómo tener un buen SEO en tu WEB hará que tu marca sea más atractiva para él. Te hablo claramente de por qué necesitas tener una pasión extrema creando contenido extraordinario y como esto te ayudará a que tus potenciales clientes perciban tu expertise, además que te convierte como un punto de referencia en la materia que manejas.

Este episodio está dedicado a todos en esta comunidad impulsada que aún se sienten tibios cuando se habla de que hacer o no en la estratosfera digital. Siempre con la intensión de moverte a tomar acción, para avanzar y lograr resultados que impulsen tu vida y negocio al siguiente nivel.

Y tú ¿Cómo vas manejando tu presencia digital?