Yo vendo a HORECA

Hoy vamos a hablar de miedos, de esos miedos que te hacen "cagarte por las patas abajo". El miedo a fracasar, el miedo a no intentar nada, el miedo a que te critiquen, el miedo a asumir riegos e incluso el miedo al éxito. Si alguna vez has sentido estos miedos no te puedes perder esta entrevista a Alex Kei y su libro TRIUNFAR CON MIEDO, donde te da las claves para controlar el miedo, en vez de que el miedo te controle a ti.

Con Alex hablamos de:

-Cómo triunfar con miedo

-Las diferencia entre el miedo útil y el miedo inútil

-Cómo derribar las creencias que nos limitan

-Las consecuencias de vivir con miedo

-Cómo utilizar el miedo como estímulo

-Consejos para quitarte el miedo a emprender

-Cómo quitarnos el miedo a tomar decisiones

-Cómo controlar nuestro diálogo interno

-Cómo utilizar nuestro cuerpo para enfrentar al miedo

Libro de Alex Kei Triunfar con miedo: https://amzn.to/2TSwMTD

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Hoy comparto contigo los 7 hábitos, tareas, actividades que un vendedor de élite como tú jamás, jamás, jamás debes dejar de hacer. Los vendedores realizamos muchas actividades durante el día de ventas: visitar un clientes, cobrar, presentar productos, reunión con tu jefe... pero existen ciertas actividades que no podemos pasar por alto.Tenemos que poner foco, priorizar y planificarla en nuestra agenda de forma diaria porque estas actividades nos llevarán al siguiente nivel y a ser mejores vendedores.

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Hoy tocamos un tema que para mi a hace la diferencia entre los que venden y los que "casi" venden que es el cierre de ventas, y para ello, nos visita José Piquer con su libro "VENDES O TE COMPRAN, LA GUIA COMPLETA QUE TE OFRECES METODOS PROBADOS PARA CERRAR TUS VENTAS".

Un libro donde te explica más de 36 cierres de ventas para que seas más efectivo, con lo que no habrá ningún cliente que se te resista ni ninguna objeción o excusa que puedas neutralizar.

Libro de José "Vendes o te compran": https://amzn.to/2XNFs10

Con José hablamos de:

-Por qué los vendedores no cierran

-La importancia de preparase antes de cerrar

-Las excusas más habituales que se nos presentan

-La importancia del silencio en el cierre

-Cómo enamorar al clienteLos distintos tipos de cierres que podemos utilizar

-Por qué hay que pedir el pedido siempre

-La importancia de potenciar la mentalidad 

-El cierre de los 30 minutos de oro

-Qué es un flipchart

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El cliente no me hace ni put* caso...estoy harto de pedirle que me compren y ... ¡nada!. Si alguna vez te ha sentido así, te comparo 5 maneras de pedir "cualquier cosa" con inteligencia y precisión, que te servirán para alcanzar tus objetivos, tanto en tu vida profesional como personal.

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Hoy tenemos en Ventas Éxito a un deportista de élite.Ha conseguido ser 28 veces campeón del mundo, posee más de 100 títulos internacionales y récord mundiales de larga distancia en aguas abiertas. Nuestro invitado, es todo un ejemplo de que las personas de éxito no nacen, se hacen, a través de un largo proceso de esfuerzo, trabajo, disciplina e ilusión. Ese niño enclenque y con problemas físicos consiguió superar todas sus limitaciones y como él mismo nos dice: ¡No permitas que nadie te diga que no eres capaz! 

Te hablo de David Meca que viene a hablarnos de su libro "YO NO TEMO A LOS TIBURONES", un libro que encontraras motivación, constancia, lucha, resiliencia, ilusión y pasión; ingredientes que todo vendedor necesita incorporar en su vida.

En esta entrevista hablamos de:

-Cómo se puede cambiar aunque te digan que no se puede

-La importancia de entrenar, entrenar y entrenar

-Cómo se superan los miedos

-Cómo superar un momento de adversidad

-Qué es lo que el fracaso te puede enseñar

-Por qué ante la duda hay que seguir

-Por qué hay que buscar un motivo para seguir avanzando

-Por qué los tiburones mas peligrosos viven en nuestra cabeza

-Cómo la actitud, y no el talento, es la clave del éxito

El Libro de David "Yo no temo a los tiburones" :https://amzn.to/2CeRAPi

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Hoy tenemos un nuevo episodio de preguntas y respuestas donde respondo a las preguntas que me habéis dejado en el blog y que contestaré siempre desde mi experiencia. Si tú quieres y te apetece que conteste alguna pregunta o duda relacionado con ventas ve a https://ventasexito.com/contacto y deja tu pregunta.

Las preguntas que contesto son:

-Cómo hacer para que una vendedora venda más

-Cómo ser más convincente

-Qué estrategias utilizar para calificar al cliente

-Qué estrategias hacer para aumentar mis cifras de ventas

-Cómo vender cuando tu competencia es similar a lo que vendes

-Qué técnicas utilizar para persuadir más al cliente

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En el camino de la vida, como en las ventas, nos encontramos con momentos buenos y malos: con verdes praderas, con peligroso puentes colgantes, con profundas grietas, con riesgos imprevisibles y sorprendentes que tenemos afrontar.Este camino no es sencillo y necesitamos ayuda y, para ello el invitado de esta semana nos regala 15 vitaminas para que las incluyamos en nuestro equipaje y afrontemos y superemos, con éxito, cualquier adversidad.

Todo esto lo encontrarás en la entrevista a Iosu Lázcoz y su libro "Optitud ante la Adversidad".

En este episodio hablamos de:

-Qué es Optitud ante la Adversidad

-Cómo influye las relaciones en nuestro éxito personal y profesional

-Cómo te afectan los entornos negativos en tu vida

-Qué características poseen las personas que no se rinden

-Qué es la "Rebeldía Creativa"

-Por qué nos cuesta tanto ayudar y ser solidario

-Cómo podemos entrenar el optimismo

-Qué podemos hacer cuando nuestro entorno o lugar de trabajo no está bien visto ser alegre

-Cómo potenciar el humor para vender másPor qué dices que el amor es la vitamina de las vitaminas

El libro de Iosu Lázcoz Optidud ante la Adversidad: https://amzn.to/2TOrBVy

Finalmente, en esta página encuentras las notas del episodio de hoy: https://www.ventasexito.com

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Hoy tenemos un episodio de preguntas y respuesta donde respondo a las preguntas que me habéis dejado en el blog y que contestaré desde mi experiencia.

Si tú quieres y te apetece que conteste alguna pregunta relacionado con ventas ve a ventasexito.com/contacto y deja tu pregunta.

Las preguntas que contesto son:

1. LORENA CALABUIG

Asunto: Cómo realizar mi primera venta face to face

Quería saber como realizar mi primer venta, he leído mucho sobre técnicas de ventas modalidades de cierre pero no he aun vendido un servicio hace menos de un mes que estoy como asesora de ventas el producto no esta muy expuesto ni fundida su venta y el local creo que a pesar de ser acogedor no entran casi personas.las que venden otros servicios lo hacen a través de un sistema telefónico algo así como call center pero yo lo tengo que hacer face to face y es un servicio solo y limitado He leído mucho sobre lo que vendo Siento presión por mis compañeras para que venda incluso me siento observada Solo tres personas entraron una de ellas le interesaba el servicio pero estaba sin trabajo otra no lo había pesado entro buscando otra cosa y le parecio interesante la propuesta y en el dia de ayer el señor quería otra cosa y después me di cuenta que yo se la podía ofrecer de otra cosa se despidió muy amablente y me planteo que lo iba a consultar con un familiar y su esposa y que averiguaba porque era muy previsor pero tenia duda con algo que yo le plantee si le servia pero esto no lo puedo cambiar yo porque es asi

Tu me aconsejarías estoy en período de prueba en el trabajo y es realmente difícil vender mas aún es muy difícil que la gente entre al localDesde ya muchas gracias Exitos!!!

2.MANUEL GALLART

Buenos días Ricardo,

Me dedico a la venta de servicios digitales. Suelo hacer prospección, telefónica (solo tengo 10” 15” para captar la atención), con envío posterior de propuesta por email, incluyendo ejemplos de cómo lo tiene su competencia, que ha incorporado el servicio (ficha de Google, Web, o/y Facebook)

Y en una segunda llamada, días después, verifico que lo ha recibido, e intercambio impresiones, para cerrar o la venta o una visita presencial.A raíz de escuchar tu podcast, y en concreto el número 3, me surge la siguiente cuestión sobre “no escuchar al cliente “, para detectar necesidades y enfocarte en los beneficios de tu producto o servicio sobre sus necesidades”. Hasta ahí, estoy deacuerdo contigo.

Pero tengo una duda, sobre el resultado/motivos de “los rechazos”.Por que un rechazo, puede venir, por temas económicos, por desconocimiento de los resultados, por desconfianza del cliente, por no explicar correctamente los beneficios, etc.  Pero quería centrarme en el rechazo por “desconocimiento del cliente” escudándose en “eso yo no lo necesito”.  Como no lo conoce, no te puede expresar “sus necesidades”. Yo tengo una frase hecha por mi, que dice “lo que no se conoce, no se puede echar de menos”.

Una de mis reflexiones sobre el motivo del rechazo  es que “no he tenido el tiempo suficiente para ganarme su confianza “

Y le verbalizo el siguiente argumento, cuando me rechazan por “desconocimiento “ .: Rechazar este servicio (ficha de Google) a mi o otra persona que te ofrezca lo mismo para ayudarte a mejorar las ventas, es como rechazar que no necesitas un móvil, en los tiempos que corren”.

Verías interesante contestarme haciendo un podcast sobre los “distintos tipos de rechazos”?, explicando cuáles son los de insistir y cuáles los de “no pierdas el tiempo aquí “.Gracias 

3 ISRAEL RUIZ

Hola ricardo ramos, hay una pregunta que la gente me hace muchas veces e incluso yo me pregunto, ¿ se puede vivir de las ventas ? Es decir puede ser mi principal y única fuente de ingreso? Hablo de de vende productos por tu cuenta, no de mostrador en algún local, si la respuesta es si, escribe un blog relacionado a eso, si es posible y como lograrlo, de antemano,  gracias y saludos

4 WILLIANS MAGALLANES 

Ventas por internet

Hola, me gustaria solicitarte información de como vender por internet, soy nuevo en este tema y e iniciado con mi tienda virtual, me va bien pero se que debo aprender al respecto dado que la mayoria de mis clientes se contactan conmigo por mensajes iniciando la conversación refiriéndose al producto.

Agradecería una respuesta de tu parte o consejo.

Por cierto tu blog es muy bueno

SaludosAtte: Williams Magallanes Perú

5. NESTOR SUAREZ

Asunto: Asesoría Cómo vender más en una tienda departamental cuando son productos similares y además la competencia tiene promociones y como superar o vender sin que la gente se vaya por la promoción o el precio más barato. saludos

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Ventas Exito se pone sus mejores galas para recibir a la autoridad mundial en habla hispana en ventas: Dr. Alex Dey.

Alex Dey es considerado el instructor número 1 de habla hispana en el arte de vender, negociar, superación personal y auto ayuda.

Creador de más de 20 obras en audio y video, autor de casi una docena de libros de los cuales se encuentran 3 best-seller que han vendido más de un millón de copias cada uno: Crearlo si se puede, Atrévete no pasa nada y LA BIBLIA DEL VENDEDOR del cual nos habla hoy.

Con Alex hablamos de:

- Por qué vender es decir ciertas palabras, de ciertas maneras y al tiempo indicado.

- Por qué ventas es una profesión

- Por qué debemos volver a los básicos

- Las tres únicas técnicas que te valen en ventas

- Cómo se hace el cierre envolvente para interesar al cliente

- La secuencia de una presentación

- Cómo hacer una presentación con energía eléctrica

- La importancia de estar cara a cara delante del prospecto

- Cómo se rebate algunas objeciones

- Cómo ser realiza un cierre

- Cómo superar el miedo al rechazo

- La diferencia entre cerrar y presionar

- Cómo conseguir prospectos de forma continua

El libro de Alex Dey, La Biblia del Vendedor: https://amzn.to/2I1RMXq

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Hoy hablamos de técnicas de ventas. Es una técnica que yo utilizo cuando voy a vender. Una técnica que sorprende mucho a los clientes y que genera mucha confianza y tranquilidad cuando presentas tus productos o servicios. Una técnica efectiva que te proporcionará ventas.

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