ZoomとMicrosoftの凄まじいシェア争い　両社の得意分野と“第3の巨人”とは。　Synergy Research Groupは2022年9月26日（米国時間）、2022年第2四半期のUCaaS（Unified Communications as a Service）市場の調査結果を発表し、MicrosoftとZoomが競うように市場シェアを伸ばしていることを指摘した。この他、UCaaS市場においてBYOC（Bring Your Own Carrier）ソリューションが台頭しているという。