Jestli existuje oblast, kde AI umí opravdu efektivně šetřit čas, energii a náklady, je to zákaznická péče. V čem je AI lepší než zaměstnanec a v čem naopak stále tahá za kratší konec? O nutnosti kvalitního systému pro zákaznickou péči jsme na letošním Reshoperu mluvili s Jurajem Harkabuzíkem, CEO MediaCall.

Tvůrci podcastu jsou:

• SmartEmailing: chytrý nástroj pro automatizovanou e-mailovou a SMS komunikaci

• Czech On-line Expo: největší e-commerce & on-line business veletrh v Čechách a na Slovensku
• Pracovna: multifunkční prostor a podcastové studio v Praze