Det er ikke kun politikere, sælgere og ledere, der er afhængige af at fremstå troværdige i deres arbejde. De fleste af os har behov for at kunne overbevise andre om, at vi ved hvad vi taler om. Troværdighed er i høj kurs i vores hverdag. Mød, Michael Sjøberg, der er tidligere gidselforhandler og få indblik i, hvad du kan gøre – og hvad du IKKE skal gøre, når du skal fremstå troværdig. Du får samtidig en enkelt og konkret øvelse, der giver dig kontrol over situationen.