Cada día hay más guías turísticos gratuitos. Los recorridos que realizan son conocidos como freetours. En Madrid, los guías oficiales se quejan de competencia desleal y de falta de rigor. Por otra parte, los guías "extraoficiales" aseguran que el sistema es demasiado rígido. Entre los turistas existen todo tipo de opiniones. Informa Rosa Basteiro.