Comenzar a vender tus productos en internet resulta atractivo pero a la vez es un gran desafío. Destacar en un mundo cada vez más saturado, mantener la mejor experiencia de compra en todos los canales, controlar las experiencias negativas o potenciar las ventas manteniendo la rentabilidad, son algunos de los grandes retos para las empresas que apuestan por el e-commerce. Por suerte hoy tengo el privilegio de charlar con Jordi Ordónez, una de las voces de mayor autoridad en este tema, que viene a resolver las grandes dudas para un negocio que se plantea empezar a vender por internet.