超リアルな行動心理学

#196 セール商品を追い求めると満足度が下がる


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ネットで何でも調べられる時代、私たちは「もっと安く」「もっと良いものを」と選択肢を広げてしまいがちです。

しかし心理学の研究では、選択肢が多いほど迷いが増し、むしろ満足度が下がることが分かっています。バリー・シュワルツ博士によれば、「最高のものを選ぼう」と合理的に決めようとするほど、後悔や不安が膨らみやすいのだとか。

たくさん比較して悩んだ末に「えいっ!」と購入しても、後から「もっと安く買えたのでは?」「別の機種のほうが良かったのでは?」と疑念の時間が始まってしまいます。

大切なのは、合理的決定に自信を持とうとするのではなく、「これでいい」と納得し、自分で選んだ道を肯定する気持ちです。その方が、結果として心の満足度が高まります。

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超リアルな行動心理学By FERMONDO

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