I dette afsnit taler jeg med Andreas Dirksen som er ekspert i abonnementsforretninger og har skrevet den internationalt anerkendte bog Sign Up - sådan skaber du en succesfuld abonnementsforretning.

Andreas har en baggrund som iværksætter med bladkiosken.dk og plusbog.dk og fik igennem stor erfaring med at drive abonnementsforretninger.  Denne viden har Andreas brugt til at hjælpe andre virksomheder med at bygge abonnementsforretninger gennem hans nye virksomhed Sign Up Academy.

Vi får en rigtig interessant samtale - find f.eks ud af hvorfor dit abonnement ikke skal have nogen binding og hvorfor det skal være ekstremt nemt at melde sig ud og hvorfor du i stedet skal fokusere på at gøre det attraktivt og værdifuldt at være medlem og belønne loyalitet. 

Vi taler også om succesrige abonnementsforretniger som Amazon Prime, Netflix, Unlimited Hockey og et så en lille historie om et rabatkort på Rhodos fra dengang jeg var rejseleder.

God fornøjelse med samtalen.

Søger du gratis fagligt brændstof til at skabe resultater med kundeoplevelsen? Snup vores CX Explorer medlemskab i Experience Management Community