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#292 頭がちぎれるくらいまで考える(関口浩之さん)


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SBテクノロジー株式会社で Web フォント・エバンジェリストとして活躍している「フォントおじさん」こと関口浩之さん(@HiroGateJP)がゲスト。FONTPLUS のサービス向上のためにやった活動、Yahoo JAPAN の立ち上げ当時のエピソードなど、お客様の課題に向き合うことの難しさと面白さについて語っていただきました。

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  • プロダクトオーナー+営業という組み合わせ
  • Web フォントの面倒なところ
  • 必要とされている情報は隠さない
  • 「お客様のため」の本質とは何か
  • 綺麗事を本気でやろうとしてた
  • けど、情熱だけでは人は動かない
  • 人のために何ができるか考える
  • あやふやさが溝を作る
  • 大事なことの決め方
  • 50になって気づくこともたくさんある
  • ダメだったら修正すれば良い
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