ความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับธุรกิจนั้นมีหลายแบบ แต่ละแบบก็จะมีการบริหารและการวางกลยุทธ์ที่แตกต่างกันไป เพื่อให้ง่ายต่อการเข้าใจนั้นก็มีการแบ่งกลุ่มกลยุทธ์ออกมาตามความสัมพันธ์นี้เป็น 3 กลุ่มด้วยกัน มีอะไรบ้างนั้น มาคุยกันใน Episode นี้ครับ #podcast #ความรู้ควรถูกส่งต่อ #การตลาด #marketing #strategy