Pour amener de réels changements à des problèmes complexes, ça demande une méthode. Il faut aussi se mettre dans le bon état d'esprit.

Pour cette raison, je considère que le Design Thinking est un outil de choix pour stimuler de l'innovation et proposer des solutions qui sauront rejoindre les préoccupations du plus grand nombre de gens.

Cette méthode fait appel à la collaboration, à la diversité des points de vue, à utiliser des prototypes pour faciliter les réflexions et visualiser ce qui n'existe pas encore.

Pour cet épisode, j'aborde Change by Design de Tim Brown, un livre qui s'avère une introduction intéressante à cette méthode, car on y retrouve le cœur de cette approche et les grands principes.

Mon invitée Annie Gauthier a sa propre firme en consultation et elle offre depuis déjà plusieurs années ses services avec cette méthode auprès de plusieurs organisations.

Ordre du jour

0m23: Introduction

7m26: Présentation du livre Change by Design

11m30: Le processus du Design Thinking

39m02: Annie Gauthier échange avec nous

45m46: Mes réflexions personnelles

Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode.