I denne episode dykker vi ned i et af tidens mest omdiskuterede emner – AI, også kaldet kunstig intelligens. Min gæst er Benjamin Kloster, medejer af JVR Consult, som har stor erfaring med, hvordan teknologi – og især AI – kan transformere detailhandlen. Sammen ser vi nærmere på, hvad AI egentlig er, og hvorfor det bliver kaldt "the new big thing" inden for branchen.

Hvordan kan AI hjælpe virksomheder med at forbedre deres kundeservice, optimere deres logistik eller forudse trends? Og er AI en teknologi for alle, eller er det kun for de store spillere i markedet? Vi diskuterer også, om de små virksomheder nu kan få en chance for at konkurrere på lige fod med de store, hvis de kan mestre AI’s mange muligheder.

Men AI bringer ikke kun muligheder – der er også udfordringer og bekymringer. Skal man som butik- eller brandejer være bange for AI, eller er det bare med at springe ud i det? Benjamin deler sine tanker om, hvad virksomheder skal være opmærksomme på, og hvordan man bedst kommer i gang med at bruge AI i sin forretning.

Denne episode er en guide til at forstå, hvordan AI kan forandre detailhandlen, og hvorfor det kan være en afgørende teknologi for fremtidens forretninger.

God fornøjelse

Nikolai Klausen

MERK podcast bliver leveret i samarbejde med logistikvirksomheden DHL Express.

Her kan du finde MERK.