I denne episode af MERK podcast taler jeg med Andreas Børresen, Senior Forretningsudvikler i Dansk Erhverv.

Kunstig intelligens er på kort tid gået fra nicheteknologi til noget, alle taler om og som virksomheder inden for både retail og wholesale allerede mærker konsekvenserne af. I takt med, at AI bliver mere tilgængelig og kraftfuld, bliver det afgørende for livsstilsbranchen at forstå, hvordan teknologien kan bruges og hvad man som virksomhed skal være opmærksom på.

Vi stiller skarpt på, hvordan AI ændrer forretningsmodeller, kundeoplevelser og arbejdsgange i både den fysiske detailhandel og i den globale engrossektor. Hvor detailbutikker får nye muligheder for personalisering og effektiv kundeservice, får wholesale-virksomheder adgang til bedre forecasting, smartere designudvikling og automatiseret salgsunderstøttelse. Men det rejser også svære spørgsmål om kreativitet, ophavsret og ansvar.

Samtidig står både butiksejere og leverandører over for en ny virkelighed, hvor AI ikke kun er et værktøj, men en del af ledelsesrummet. Derfor spørger vi: Hvordan leder man med AI? Hvilke kompetencer skal man opbygge? Og hvordan sikrer man, at man griber mulighederne, uden at gå på kompromis med etik og autenticitet?

God fornøjelse

Nikolai Klausen

MERK podcast bliver leveret i samarbejde med logistikvirksomheden DHL Express.

Her kan du finde MERK.