La défensive, est un formée d'auto protection ou de jouer à la victime.
Reconnaitre sa responsabilité, prendre une action.
"Oops tu as entiÚrement raison, on avait une entente. Je comprends que tu sois déranger. Je suis désoler j'y vais maintenant, merci de me l'avoir parlé.
Si pour vous le "merci " Ă la fin peut mĂȘme paraĂźtre "de trop" je m'explique. Votre partenaire vient de vous rendre services en vous expriment un besoin clairement, plutĂŽt qu'en Ă©vitant le sujet et en accumulant des rancunes.
En le remerciant, vous lui montrez qu'il est en sécurité et il peut vous parler ouvertement, ce qui crée un climat de confiance.
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