Принципиальное отличие деловых переговоров от деловой беседы или спора в том, что итогом становится красиво и правильно составленный письменный документ. Но путь к нему бывает долгим и тернистым.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Непросто найти правильный баланс между деловой коммуникацией и коммуникацией личной. Здесь нет универсальных рецептов, поскольку балансом всегда управляет контекст, сама ситуация и действующие лица.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Откуда взялся этот обычай начинать любые переговоры с обсуждения погоды? Все наши знаки внимания к прибывшим на деловую встречу гостям – чай, кофе, предложение присесть, спросить о дороге – это всё многовековое наследие, придуманное не на пустом месте.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

В нашей стране самая продаваемая идея – быстрое (желательно мгновенное) богатство при минимуме усилий. Эту идею ежегодно под новой упаковкой успешно продают предприимчивые впариватели по всей стране.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Если вы физически делаете какой-то уникальный процесс или работу, которую за вас никто не может так же хорошо повторить – вы будете незаменимы. И это даёт как преференции в работе, так и ограничения в карьере.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Если уметь во время деловой коммуникации вызвать у другой стороны ощущение авторитета. Причем не так важны реальные факты вашей авторитетности – о них могут и не знать. Важно само чувство, что вы – авторитет и эксперт.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Уволив одного, ищут ему замену по набору критериев. Вроде бы всё то же самое, а соискатель не может повторить работу уволенного. Казалось бы, все регалии и наборы навыков такие же. Но «не идёт». Только понимание реальных задач помогает успешно проходить собеседования.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Как стать дефицитным и ценным сотрудником в корпоративном бардаке и неразберихе в документообороте? Да просто соблюдать самодисциплину в обработке и хранении своих документов, уметь писать точные и нужные письма.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Чтобы быть допущенным к разделу общего пирога, всегда старайтесь оставить свои следы в сделанной работе – письма, ответы, пометки, свою подпись на документах и так далее.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Некоторые виды сложных производств до сих пор невозможно оцифровать до такой степени, чтобы все этапы и процессы можно было автоматизировать. Автор об этом говорит на примере компании «Северсталь».

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.