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Viele Unternehmen steuern Ihre Marketingaktionen nach erbrachtem Umsatz pro Maßnahme. So wird beispielsweise der Erfolg einer Newsletter-Aussendung daran gemessen, wieviel Umsatz diese Aktion erbracht hat. Fraglich ist jedoch, ob eine solche Betrachtung die entscheidende Erfolgsmessung von Marketingaktionen darstellt. Wenn es um solche Erfolgsmessungen geht, kann der Customer Lifetime Value hingegen eine valide Betrachtungsweise erbringen - so Markus Wuebben.
Dr. Markus Wuebben, Co-Gründer und CMO bei CrossEngage.
Dr. Jörg Reinnarth, Gründer und Geschäftsführer der CINTELLIC Consulting Group
Trendstudie: Die Zukunft der Marketing Automation - hier herunterladen
Viele Unternehmen steuern Ihre Marketingaktionen nach erbrachtem Umsatz pro Maßnahme. So wird beispielsweise der Erfolg einer Newsletter-Aussendung daran gemessen, wieviel Umsatz diese Aktion erbracht hat. Fraglich ist jedoch, ob eine solche Betrachtung die entscheidende Erfolgsmessung von Marketingaktionen darstellt. Wenn es um solche Erfolgsmessungen geht, kann der Customer Lifetime Value hingegen eine valide Betrachtungsweise erbringen - so Markus Wuebben.
Dr. Markus Wuebben, Co-Gründer und CMO bei CrossEngage.
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