Besser mit Design

Gute Navigation fühlt sich nicht gedacht an, sie fühlt sich richtig an. 

Intuitive Navigation heißt: Nutzer finden den richtigen Weg, ohne lange darüber nachzudenken. Doch genau das ist eine Herausforderung. Denn Intuition entsteht nicht zufällig, sie ist das Ergebnis präziser Gestaltung.

Was braucht es, um Software so zu bauen, dass Menschen „einfach wissen“, wo sie klicken müssen? Welche Rolle spielen Sprache, Leserichtung, Symbole, Erwartungen und Suchfunktionen? Und warum ist es gefährlich, sich allein auf den „Happy Path“ zu verlassen? Denn: Menschen verlassen Pfade, haben Unterbrechungen, ändern ihre Meinung und wollen trotzdem ankommen.

Intuitive Navigation beginnt mit Empathie: für den Zustand, das Ziel und die Perspektive der Nutzenden.

Besser ankommen, ganz ohne Umwege, wünschen …

Chris & Alex
von https://wahnsinn.design

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Nicht: Was funktioniert gerade so. Sondern: Was macht Freude. 

Das MVP, Minimum Viable Product, ist in der Digitalbranche längst Standard. Aber: Viable für wen? Und ab wann? Wer nur auf Funktionsfähigkeit schaut, verpasst oft die Chance auf echte Begeisterung.
Wir sprechen über das MLP, das Minimum Lovable Product. Also ein Produkt, das man liebt, obwohl es noch nicht alles kann. Vielleicht gerade deshalb. Denn: Produkte, die Freude machen, verzeihen mehr. Werden lieber genutzt. Und bleiben.

Mehr Wärme, mehr Glitzern in den Augen und Produkte, die man nicht nur nutzt, sondern gern hat, wünschen …

Alex & Chris
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Wie wird man eigentlich Alex und was haben griechische Mythen, Gitarrenunterricht ohne Noten und die Suche nach Menschlichkeit im Design damit zu tun? 

In dieser ganz besonderen Interview-Folge drehen wir den Spieß um: Chris spricht mit Alex: über mythologische Monster, Toastbrot und Plattentektonik, über Gitarrenunterricht ohne Notenkenntnis und über das Lehren als Berufung.

Wie aus Albträumen und Faszination für das Fantastische eine Leidenschaft für gute Kommunikation, Design und Menschlichkeit wurde. Warum Kunst, Geschichten und Psychologie für ihn zusammengehören. Und was „gutes Design ist ein Menschenrecht“ für ihn bedeutet.

Es geht um Humor, Haltung, Inspiration und um das tiefe Bedürfnis, zu verstehen, wie Menschen ticken. Über Umwege, Erkenntnisse und die Kraft, Dinge (und sich selbst) immer wieder neu zu hinterfragen.

Viel Freude beim Zuhören wünschen …

Alex & Chris
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Wie findet man seinen eigenen Designstil und gibt es überhaupt den einen Stil? 

In dieser F&A-Folge stellt uns Mira, unsere Podcastproduzentin und Designstudentin, zwei persönliche Fragen: Wie haben wir unseren eigenen Stil gefunden? Und gibt es Design-Elemente, die wir gar nicht mögen?

Wir sprechen darüber, warum Stil nie statisch ist, welchen Einfluss Kultur, Technik und Moden auf unsere Arbeit haben und wie das eigene Urteil zur wichtigsten Richtschnur wird.
Außerdem verraten wir, welches Designelement Chris regelmäßig schlaflose Nächte bereitet (Spoiler: Es hat mit Kästchen zu tun).

Große Fragen und viel Freude beim Hören wünschen …

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Warum der Happy Path allein nicht reicht. 

Der Happy Path ist der Traum jedes Designers: Alles läuft reibungslos, jede Info ist zur richtigen Zeit da, vier Klicks und fertig. Doch Menschen sind nicht linear und Situationen schon gar nicht.
Wir sprechen über den Happy Path als Mindeststandard guter UX und darüber, warum Software auch dann funktionieren muss, wenn Nutzer vom Pfad abweichen: weil sie unterbrochen werden, weil sie ihre Meinung ändern, weil sie etwas nachreichen müssen oder weil sie kündigen wollen.

Gute Software macht nicht nur den idealen Weg einfach, sondern auch alle anderen Wege möglich, ohne Frust, ohne Fallen. Wer dafür sorgt, dass Nutzer sich jederzeit orientieren, wieder einsteigen und auch aussteigen können, baut Vertrauen statt Ärger auf.

Bessere Wege und mehr Vertrauen wünschen …

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Was ist das Problem – und warum lösen wir es überhaupt? 

Gerade wenn es schnell gehen soll, werden die entscheidenden Fragen oft vergessen: Worum geht es hier eigentlich? Wer nutzt das? Und was ist das Ziel? Wer als Designer nicht nur gestaltet, sondern mitdenkt, fragt sich (und andere) besser erstmal: Warum? Und zwar nicht nur einmal, sondern so oft, bis klar wird, was wirklich gebraucht wird. Wir sprechen über ein Denken, das nicht bei der Lösung beginnt, sondern beim Problem. Über analoge Prozesse, die nicht einfach digitalisiert werden sollten. Und über die Kraft, die darin liegt, bestehende Annahmen zu hinterfragen, auch im eigenen Team, auch im Startup.
Denn wer wirklich gestalten will, darf sich nicht mit dem Offensichtlichen zufriedengeben. Gute Produkte entstehen, wenn wir uns (noch) nicht mit der erstbesten Lösung zufriedengeben, sondern das eigentliche Ziel verstehen wollen.

Mehr Fokus auf die richtigen Fragen wünschen …

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Gute Prozesse stehen nicht im Weg – sie machen den Weg frei.

Die Evolution von Prozessen im UX-Design und in Unternehmen: Warum es nicht darum geht, einem starren Ablauf zu folgen, sondern Ziele zu erreichen. Und weshalb funktionierende Prozesse nicht perfekt sind, sondern veränderbar bleiben müssen.

Wir zeigen, wie wichtig eine Kultur ist, die Feedback zulässt, Alternativwege erkennt und nicht bestraft, sondern verbessert. Denn: Wenn Prozesse nicht funktionieren, ist das kein Scheitern, sondern ein wertvoller Hinweis.
Nur wer seinen Prozess hinterfragt, kann ihn besser machen. Und nur wer ihn weiterdenkt, sorgt dafür, dass er nicht irgendwann selbst zum Hindernis wird.

Mehr Offenheit, mehr Veränderungsspielraum und Prozesse, die echten Fortschritt ermöglichen, wünschen …

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Michael vom Deutschen Institut für Management und Innovation fragt: Welche Rolle spielt Design bei der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle?

Unsere Antwort: Eine entscheidende. Denn für uns ist Gestaltung immer ein ganzheitlicher Designprozess und das gilt auch für Geschäftsmodelle. Wer vom tatsächlichen Nutzen für Kunden ausgeht, denkt automatisch in Gestaltungsmöglichkeiten: Was brauchen sie wirklich? Wo entsteht Wert? Wie kann dieser Wert kontinuierlich bereitgestellt werden?

Egal ob Service-Erweiterung, neue Preislogik oder ganz neue Erlösmodelle – gutes Geschäftsmodell-Design beginnt mit Empathie und endet im Nutzen.

Danke für deine Frage, Michael und viel Erfolg beim Gestalten von Innovationen.

Gute Ideen und wertvolle Perspektiven, wünschen …

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Wie wird man eigentlich Designer und was hat das mit selbstgebauten Clan-Websites, Musikmachen und dem Staunen über HTML zu tun? 

In dieser ganz persönlichen Interview-Folge spricht Alex mit Chris über seinen Weg zum Designer und natürlich dem Weg zu Wahnsinn Design. Dabei geht es nicht nur um Stationen, sondern um innere Antriebe: die Faszination für Gestaltung, das Bedürfnis zu erschaffen, die Rolle von Technik im Design und die Kraft der Einschränkung. Vom ersten Digitalisierungsauftrag im Teenageralter über 100 Apotheken-Webseiten bis zur Gründung von Wahnsinn Design. Wie aus Neugier eine Haltung wurde und warum für ihn Design und Musik aus derselben Quelle kommen.

Mehr Leidenschaft und Freude am Gestalten, wünschen …

Alex & Chris
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Mobile First ist kein Trend – es ist eine Notwendigkeit. 

Denn die meisten Nutzer verwenden digitale Services über ihr Smartphone. Wer zuerst für Mobile denkt und gestaltet, schafft fokussierte, auf das Wesentliche reduzierte Interfaces und sorgt dafür, dass Produkte auch unter eingeschränkten Bedingungen funktionieren: unterwegs, mit einem kleinen Screen, mit wenig Aufmerksamkeit.

Wir zeigen, warum Mobile First nicht nur für Nutzer besser ist, sondern auch für Designer. Weniger Platz, weniger Ablenkung, mehr Klarheit. Wer klein startet, bleibt klar, auch wenn es größer wird: Desktop, Tablet, TV. Gute digitale Produkte entstehen aus den härtesten Einschränkungen – nicht aus den größten Screens.

Mehr Fokus und bessere Ergebnisse, auch auf kleinen Screens, wünschen …

Chris & Alex
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