Wie kommen wir an Nutzerfeedback im Softwaredesign? 

Im zweiten Teil vertiefen wir das Gespräch mit Kalle Buschmann über die subtilen Herausforderungen im Softwaredesign. Erfahre, wie Kalle und sein Team bei Google durch qualitative Forschung echte Nutzerbedürfnisse erkennen und in den Designprozess integrieren. Wir überlegen, wie Nutzerfeedback Designentscheidungen beeinflusst, um Produkte zu schaffen, die wirklich resonieren. Wie berücksichtigt ausgewogenes Design sowohl technische Herausforderungen als auch menschliche Bedürfnisse?

Mehr über Kalle Buschmann: https://www.kallebuschmann.de/

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Warum Design für die User Experience unerlässlich ist. 

Kalle Buschmann ist heute zu Gast. Kalle ist Alumni von der Köln International School of Design (KISD), hat mehr als 10 Jahre bei Frog Design gearbeitet und ist zurzeit UX Design Manager bei Google in München. Er ist der Meinung, dass jedes menschengemachte Produkt, insbesondere Software, sorgfältiges Design erfordert, um erfolgreich zu sein. Wir unterhalten uns über die oft unterschätzte Rolle von Design in der Softwareentwicklung und warum Design weit über die Ästhetik hinausgeht und grundlegend für die Benutzererfahrung ist.

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Bonusfolge auf Englisch. Nach Chris' Keynote auf der Berlin Design Week zum Thema "Software braucht Design" unterhalten wir uns im Live Podcast auf der Bühne unter anderem genau darüber und über unsere "design-driven evolution". 

Im Digitalen wurde Design lange Zeit stiefmütterlich behandelt. Von “Pixelschubsen” bis zu “es nur noch schnell schön machen” lag der Fokus oft lediglich auf Grafikdesign und technischer Umsetzung. Doch Design kann so viel mehr …
Mit der “Design-geführten Evolution” haben wir eine Methode entwickelt, die praktisch und ohne BS dabei hilft, kontinuierlich das Bestmögliche aus Software heraus zu holen. Mit psychologischem und technologischem Bewusstsein definieren wir nicht nur die Oberfläche einer Software sondern begleiten den gesamten Entwicklungsprozess.
Folge uns auf unserer Live-Unterhaltung warum Software unbedingt Design braucht.

https://berlindesignweek.com/software-braucht-design/

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Sind wir Diener oder Gestalter unserer Abläufe?

Prozesse sind unheimlich beliebt. Aber oft folgen wir blind einer vorgegebenen Struktur, ohne zu hinterfragen, was dieser Prozess eigentlich genau bringt. Gerade Software sollte immer flexibel genug sein, Prozesse zu verändern, wenn sie nicht mehr dienlich sind. Warum es so wichtig ist, nicht mehr passende Prozesse zu verändern und welchen ultimativen Tipp Chris hat, um bessere Ergebnisse zu erzielen, erfährst du in dieser Episode.

The Toyota Way: https://www.toyota.de/entdecke-toyota/toyota-way

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Cheaten - ein großes Lob für deine Arbeit. 

Warum wir glücklich darüber sind, wenn andere unsere Arbeit „ausnutzen“ und „cheaten“ eher als großes Lob zur eigenen Arbeit empfinden. Alex und Chris berichten von einem persönlichen Erlebnis mit einer von ihnen designten App, die von schlauen Nutzern etwas anders benutzt wurde. 

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Ab sofort weitere Folgen jeden Mittwoch. 
Vielen Dank für den tollen Start!

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Wir stehen uns im Weg, wenn wir eine Standardlösung anbieten.

Eine Remix Folge. Wir analysieren eine Aussage von Alex aus unserem langen Schwester-Podcast “Vom Wahn und Sinn”, in der er davon spricht, dass wir uns im Weg stehen, wenn wir im Designprozess eine Standardlösung anbieten. Die Probleme bei denen Software helfen soll, sind so vielfältig, da kommt selten die gleiche Situation zweimal vor. Wir sprechen deshalb darüber, warum es sinnvoll ist, in Designprozessen nicht gleich in vertrauten Lösungen zu denken.

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Auch Software kann nicht nicht kommunizieren.

Was macht eigentlich gute Software aus? Wir finden, gute Software gibt immer Feedback. Wir kennen es alle: Wir drücken auf einen Knopf und nichts passiert. Erster Gedanke der Nutzer? Die Software ist kaputt. Welche Arten von Feedback im Software Design vor allem wichtig sind und wie du das am besten umsetzt, erfährst du in dieser Episode.

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Was du im Design bei Schriften unbedingt beachten solltest.

Chris spricht heute über das Thema Typographie. Immer wieder stehen wir dann vor der Herausforderung Texte voneinander abzuheben. Wie man am besten mit Schriften arbeitet um sie hervorzuheben und was man lieber vermeiden sollte, erzählt er euch in dieser Episode.

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Es ist nicht deine Schuld. Das Design der Tür ist Schuld.

Jeder kennt’s: Du drückst den Knopf, aber die Tür geht nicht auf. Und nein, du bist nicht zu doof um die Tür aufzumachen. Häufig werden Türen trotz Schildern und Beschriftungen falsch geöffnet. Sie zeigen einfach nicht, was man mit ihnen machen kann und soll. Alex berichtet über eigene Erfahrungen und erzählt dir, warum intuitives Design so wichtig ist.

Norman Doors: https://bootcamp.uxdesign.cc/norman-doors-explained-8cf59c09897

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