BrilhoCast #Borabrilhar Dicas de Vendas - Podcast de Vendas

Porque um Vendedor não Bate Metas ?

Em tempos de plena pandemia onde muitos clientes sumiram, muitas empresas quebraram e muitos vendedores perderam seus empregos, o que de fato nos consola são todas as empresas e vendedores que continuam arduamente lutando por sua sobrevivência e batendo suas metas. Mas diante disso, uma dúvida me incomoda: Porque um Vendedor não Bate Metas ? E outro consegue bater na mesma equipe? Veja estas estatísticas extraídas da Revista Venda Mais e reflita sobre o seu desempenho.

Conforme um levantamento feito pela Revista Venda Mais, quatro são os principais motivos pelos quais um vendedor não bate metas:

* 15% dos vendedores não são treinados para isso. Ou seja, não tiveram capacitação de conhecimentos, habilidades e atitudes esperadas para vender com êxito;

* 15% não possuem uma comunicação eficiente. Isto é, tanto na escrita quanto na fala a comunicação destes vendedores é falha, não refletindo segurança e competência junto aos seus clientes;

* 20% de outros vendedores não batem metas justamente por terem um líder fraco de vendas. Isso mesmo, um líder fraco com uma equipe forte, aos poucos vai desmotivando todos os talentos da equipe, infelizmente;

* Agora 50% dos vendedores não batem metas justamente por falta de ATITUDE. Vendas é a única área dentro da empresa em que todo dia PRIMEIRO o velocímetro ZERA. De nada adianta o vendedor ter sido excelente no mês passado, se neste mês ele foi um fracasso total.

Portanto, se alguém lhe perguntar o Porque um Vendedor não bate metas, que tal começar falando sobre treinamento, comunicação, liderança e atitude hein? Certamente você ajudará muito essa pessoa refletir onde está realmente o erro em vendas. Bora, #BORABRILHAR !

🚀 INSCREVA-SE AQUI NO MEU PRÓXIMO CURSO : https://www.andreortiz.com.br/convites

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=irVE18mlTUc

André Ortiz - O Palestrante Mais Contratado para Convenção de Vendas do Brasil ! #vendas #vendedor #neurovendas #comovender #técnicasdevendas

Vendedor de Atitude Vende Mais !

Em uma estatística sobre FUNCIONÁRIOS feita pelo SEBRAE junto à pequenas, médias e grandes empresas, foi descoberta uma informação extremamente alarmante: 90% dos indivíduos são contratados pelos conhecimentos adquiridos em sua formação acadêmica, cursos e especializações, ou seja, 90% são contratados pelo seu CURRICULUM VITAE. Porém, outros 90% são demitidos por suas ATITUDES, seus COMPORTAMENTOS. Por isso que não canso de dizer que Vendedor de Atitude Vende Mais , e melhor ainda, cresce dentro da empresa.

Arrumar um emprego é relativamente fácil. Conquistar uma amizade. Começar um namoro. Vender uma vez. Casar. Abrir uma empresa. Construir uma casa. O início é relativamente sempre fácil. O complicado é a manutenção e a perenidade. Não basta arrumar emprego, deve-se crescer nele. De nada adianta conquistar uma amizade se você não cultivá-la. Namorar e Casar idem. Vender uma vez é fácil, quero ver vender para o resto da vida para o mesmo cliente. Ou seja, tudo na vida para dar frutos deve-se ser colocada muita ATITUDE. Vendedor de Atitude Vende Mais justamente por isso, ele não se acomoda nunca.

Não seja um campeão de INICIATIVA apenas, mas também de ' ACABATIVA ". O MUNDO está cheio de apenas boas ideias, teorias e intenções, mas a AÇÃO, a ATITUDE fará qualquer profissional ser promovido e crescer muito. E isso serve também para quem é pai, mãe, empresário , profissional liberal e outras profissões. Arquitetos de atitude conquistam mais clientes. Médicos e Advogados de atitude são recontratados. Vendedor de atitude vende mais. Líderes de atitude são promovidos a cargos maiores, é assim a vida.

Portanto, não seja apenas um campeão de contratação, mas torne-se também um campeão de carreira,. Crie sua história. Crie raízes. Suas atitudes serão sempre lembradas. O principal LEGADO do ser humano é o que ele fez ou deixar de fazer por algo ou alguém, lembre-se disso e AJA, bora, #BORABRILHAR !

🚀 INSCREVA-SE AQUI NO MEU PRÓXIMO CURSO : https://www.andreortiz.com.br/convites

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=99MeVAVaPE8

André Ortiz - O Palestrante Mais Contratado para Convenção de Vendas do Brasil ! #vendas #vendedor #neurovendas #comovender #técnicasdevendas

Existem 2 Tipos de Vendedores na Pandemia !

O Cenário da Pandemia em 2021 no Brasil trouxe à tona diferentes comportamentos e atitudes de Empresários, Gestores e Vendedores. Hoje no país existem 2 tipos de vendedores na pandemia: um focado na crise e no problema e outro focado solução e pós-crise, identifique neste artigo e vídeo em qual time você está jogando.

Tipos de Vendedores Focados na Crise

Em plena Pandemia, estes vendedores são verdadeiros vampiros emocionais em que estão levando apenas notícias e energias ruins não só em seus trabalhos como também nos ambientes em que convivem.

Seus assuntos corriqueiros são: desemprego, reformas travadas do governo, dólar e câmbio em alta, "pibinho", falências e depressão.

É inegável que estes problemas estão ocorrendo no Brasil, mas adianta algo ficarmos apenas focados nos problemas sem levantar soluções?Adianta?

Tipos de Vendedores Focados na Solução

Já esses vendedores são verdadeiros OTIMISTAS ENTUSIASTAS que levam LUZ e BRILHO aos seus clientes. Falam constantemente que se há desemprego então devemos trabalhar em dobro; se há reformar travadas no governo, precisamos desenvolver promoções criativas; se existe dólar e câmbio em alta, teremos que prospectar mais e fazer mais pós-vendas; se há o famoso "pibinho", teremos que trabalhar o mix todo. E finalmente se há Depressões e Falências, então teremos que ser Criativos, Inovadores e pensarmos fora da caixa.

Perceba: tudo é questão de onde você quer enxergar. Temos um problema a enfrentar, temos, e não é pequeno. Mas adianta ficar só reclamando sem AGIR, e AGIR certo?

Existem 2 Tipos de Vendedores na Pandemia, e certamente sempre existiram antes dele e existirão depois dela. Mas lembre-se: os resultados de cada um serão vistos lá na frente. É a sua atitude de hoje que definirá o seu sucesso ou fracasso do amanhã. Pense nisso e AJA, bora, #BORABRILHAR e chega de MI MI MI....

🚀 INSCREVA-SE AQUI NO MEU PRÓXIMO CURSO : https://www.andreortiz.com.br/convites

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=t8YRxpSf6I8

André Ortiz - O Palestrante Mais Contratado para Convenção de Vendas do Brasil ! #vendas #vendedor #neurovendas #comovender #técnicasdevendas

4 Tipos de Pessoas que devem ser Desafiadas !

Todo Líder, Gestor ou Empreendedor ao longo de sua jornada profissional depara-se com o desafio de formar equipes. E nesse desafio podem ser encontrados 4 Tipos de Pessoas que devem ser Desafiadas. Lhe convido a prestar atenção neste artigo e vídeo para entender o que desejo te explicar.

Ao avaliarmos uma equipe, é imprescindível entendermos com as reações do funcionários frente ao que colocamos como meta a todos eles. E para entender melhor isso, vamos usar o plano cartesiano com as variáveis DESAFIO e COMPETÊNCIA, vamos lá.

4 Tipos de Pessoas que devem ser Desafiadas conforme este Plano:

1) DESAFIO ALTO PARA PESSOAS COM COMPETÊNCIA ALTA

Quando nós oferecemos um desafio extremamente alto para uma pessoa altamente competente, automaticamente surge a EXCELÊNCIA na execução das funções.

2) DESAFIO ALTO PARA PESSOAS COM COMPETÊNCIA BAIXA

Quando o desafio é alto para pessoas com competência baixa, infelizmente a ANSIEDADE paira no ar. A pessoa não sabe como fazer mas está muito ansiosa para aprender e dar resultado satisfatório;

3) DESAFIO BAIXO PARA PESSOAS COM COMPETÊNCIA BAIXA

Aqui é o Desastre total. Baixo desafio para pessoas incompetentes, impera-se nada mais nada menos do que a MEDIOCRIDADE. Se a pessoa já é incompetente e ainda mais sem desafio, torna-se uma pedra no sapato da empresa e da equipe;

4) DESAFIO BAIXO PARA PESSOAS COM COMPETÊNCIA ALTA

Agora, se você encontra uma pessoa super competente mas que não é desafiada, infelizmente ela vai pensar seriamente em lhe deixar, pois gera-se aqui a DESMOTIVAÇÃO.

É bom intercalarmos DESAFIO e COMPETÊNCIA para descobrirmos onde nos encontramos nestes 4 Tipos de Pessoas que devem ser Desafiadas. Uma vez bem mapeado isso, tanto você quanto sua equipe, estarão muito bem direcionados para o sucesso. Pense nisso e AJA. Bora, #BORABRILHAR !

🚀 INSCREVA-SE AQUI NO MEU PRÓXIMO CURSO : https://www.andreortiz.com.br/convites

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=YlNVLsTYN8E

André Ortiz - O Palestrante Mais Contratado para Convenção de Vendas do Brasil ! #vendas #vendedor #neurovendas #comovender #técnicasdevendas

A Pandemia Vai passar !

Bem que essa frase poderia tornar-se realidade agora não é mesmo? Mas, enquanto isso não acontecer, eu, você, todos nós precisamos mudar algumas coisas em nossa vida, tanto no lado pessoal quanto no profissional. E é por isso que resolvi gravar este vídeo e escrever este artigo: A Pandemia Vai passar!

De nada adianta ficar dizendo que a culpa é o do Governo ou da População, o que realmente importa neste momento é pensar com a razão e agir também pela razão e não pela emoção. O Brasil juntamente com a Índia e os Estados Unidos, são os 3 países com maior número de mortos nesta pandemia. Porém, uma coisa é certa não só para Americanos, Indianos e Brasileiros: A Pandemia Vai passar!

Enquanto ela não passa sempre digo aos meus alunos, amigos, clientes e parceiros em fazer o básico do básico: usar álcool gel, máscara e manter distanciamento e isolamento seguro. Mas, infelizmente sabemos que nem todas pessoas pensam e agem assim correto?

Para tanto, deixo aqui algumas dicas para você conseguir se blindar neste momento contra Pandemia:

1) EMOCIONAL / MENTAL : se afaste de programas e leituras que são verdadeiros frigoríficos humanos: ficando contando a todo momento os mortos. Isso lentamente vai minando seus comportamentos e atitudes, e você vai ficando neurótico a cada dia. Assim como também escolha as pessoas que você conversa todos os dias, algumas são muito tóxicas, cuidado. Que tal ler um bom livro? Assistir um bom filme? Conhecer vídeos e podcasts interessantes? Blinde sua mente, blinde suas emoções;

2) FÍSICO : praticar esportes gera endorfina e dopamina em seu corpo. Hormônios que geram prazer e alegria. Pare de sedentarismo, e mexa seu corpo. Assim como cuidado com alimentos muito industrializados e carregados em embutidos, açucares e frituras;

3) ESPIRITUAL: independentemente qual seja sua religião, saiba que suas crenças lhe ajudarão muito a alimentar sua fé neste momento. A fé alimenta a paciência e a esperança, saiba disso. Tenha sim uma base espiritual para vencer estes momento desafiador, isso lhe ajudará muito para seu equilíbrio, pode acreditar.

Uma coisa eu tenho certeza absoluta: A Pandemia Vai Passar ! E os aprendizados dela ficarão. Portanto, tenha paciência, determinação e garra, e faça sua parte começando a compartilhar este artigo e vídeo com quem você conhece. E lógico, bora, #BORABRILHAR !

🚀 INSCREVA-SE AQUI NO MEU PRÓXIMO CURSO : https://www.andreortiz.com.br/convites

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=l6l6LWEqhWw

André Ortiz - O Palestrante Mais Contratado para Convenção de Vendas do Brasil ! #vendas #vendedor #neurovendas #comovender #técnicasdevendas

Pare de se sabotar !

Nestes tempos difíceis em que estamos vivendo, vejo muitos Empresários, Gestores e Vendedores ficarem extremamente desanimados. O problema é que este desânimo começa a minar qualquer tipo de AÇÃO para dar a volta por cima. E o pior, eles começam a se sabotar, e se comportar como vítimas da situação. Chega. Pare de se sabotar já e comece a dar a volta por cima. Quando você acorda só tem 2 opções: ou aprender algo novo ou achar um culpado.

Vejo que essas pessoas, sem perceber, ficam contaminadas pela SÍNDROME DO IMPOSTOR. Três são os principais indícios da contaminação:

1) NÃO RECONHECEM SUAS QUALIDADES

Qualquer mérito louvável de dar, essas pessoas começam a dizer que foi obra do acaso, ou sorte ou até mesmo coincidência e não aceitam os elogios ou reconhecimentos advindos de fora;

2) PARAM DE APRENDER

Como ficam travados, automaticamente param de aprender coisas novas e se acomodam naquilo que já conquistaram, ou seja, entram em uma eterna zona de conforto. Ao invés de parar de se sabotar, se sabotam ainda mais;

3) SE COMPARAM COM TUDO E TODOS

Também correm este ledo engano de sempre se compararem com as outras pessoas e nunca reconhecerem aquilo que já conquistaram. Um erro muito prejudicial para suas vidas no âmbito pessoal e profissional, e ainda não param de se sabotar.

Se você conhece alguém com a SÍNDROME DO IMPOSTOR, dê por favor estas 3 sugestões de melhorias para a vida desta pessoa:

a) Páre de sabotar achando que é um coitadinho ! Quando for elogiado ou reconhecido, se aproprie do elogio, receba o reconhecimento, e se sinta valorizado. Pare de se sabotar;

b) Nunca é tarde para aprender coisas novas. Desafie-se constantemente. É só o desafio contínuo que fará você alcançar novos patamares;

c) Páre já de comparar. Sempre haverá alguém melhor ou pior que você. Seja grato pela vida que possui, e pelas conquistas que conseguiu. Dessa maneira você parará de se sabotar e começará a dar valor às pequenas coisas.

Portanto, se você conhece alguém que está com a SÍNDROME DO IMPOSTOR, ajude-a. Mostre este vídeo e artigo para ela parar de se sabotar e começar a brilhar. Bora, #BORABRILHAR !

🚀 INSCREVA-SE AQUI NO MEU PRÓXIMO CURSO : https://www.andreortiz.com.br/convites

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=lxulhDm491Q

André Ortiz - O Palestrante Mais Contratado para Convenção de Vendas do Brasil ! #vendas #vendedor #neurovendas #comovender #técnicasdevendas

Como Transformar Carteira de Clientes em Rede de Relacionamento ?

Nesta pandemia muitas Empresas e Vendedores perceberam que Cliente Fiel não Existe. Isso mesmo, elas perceberam que apenas tinha esses clientes como seus contatos, mas não como amigos parceiros constantes de negócios. E é por isso que quero lhe provoco a pensar em Como Transformar Carteira de Clientes em Rede de Relacionamento.

CARTEIRA DE CLIENTES

Uma Carteira de Clientes representa unicamente a lista de LEADS em seu banco de dados no CRM. Porém, isso não significa que estes potenciais clientes serão seus clientes sempre. Lógico que é excelente sempre ampliar a carteira de clientes, porém, de nada adiantar só a quantidade de nomes na lista e a qualidade do relacionamento é fria ou nem existe.

REDE DE RELACIONAMENTO

A grande sacada é Transformar a Carteira de Clientes em Rede de Relacionamentos. Mas como isso acontece? Tendo uma rotina básica de contato constante pré e pós-vendas com essa pessoa. É horrível querer contatar o cliente apenas vender o que você deseja. A grande dica é você manter um constante contato com o mesmo. Mandar dicas, lançamentos, um feliz aniversário, um brinde, ou até mesmo ligar para simplesmente saber como o cliente está, ainda mais em tempos de Pandemia.

CLIENTE NÃO É FIEL

É utopia achar que um cliente é fiel a qualquer empresa ou produto. Na verdade ele é fiel apenas às necessidades dele e ponto final. Quem deve ser fiel ao cliente é a empresa, é o vendedor. Quer de uma vez por todas Transformar Carteira de Clientes em Rede de Relacionamento? Então esteja junto ao seu cliente, não deixe ele no "vácuo". Esteja presente para saber as novidades dele e também passar as suas para ele. Só dessa maneira você conseguirá transformar Carteira em Relacionamento.

Pense nisso e AJA, Pense nisso e BRILHE, Pense nisso e VENDA, bora, #BORABRILHAR !

🚀 INSCREVA-SE AQUI NO MEU PRÓXIMO CURSO : https://www.andreortiz.com.br/convites

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=BDPG5Ftn9dc

André Ortiz - O Palestrante Mais Contratado para Convenção de Vendas do Brasil ! #vendas #vendedor #neurovendas #comovender #técnicasdevendas

Reclamar não vai adiantar nada !

Estou muito bravo com você sabia? Isso mesmo, MUITO BRAVO MESMO. Se você se enquadra em um dos tipos de pessoas que vou citar neste vídeo e neste artigo, sim, eu continuarei MUITO BRAVO CONTIGO. Poxa André, mas eu não fiz nada, porque você está bravo comigo? Com você que não se enquadra nos tipos aí abaixo, fique tranquilo, não estou e nem estarei chateado contigo. Agora ficarei bravo com os RECLAMÕES que não entendem que Reclamar não vai adiantar nada neste momento.

Estou bravo com pessoas que nesta pandemia:

* só reclamam e não fazem nada para mudar;

* se fazem de vítimas e não procuram soluções para os problemas;

* são egoístas o suficiente para não ajudarem quem mais precisa;

* não dão o ombro para as pessoas chorarem e se confortarem;

Em resumo, estou bravo com muita gente hipócrita que fala uma coisa nas redes sociais e faz outra na vida real. CHEGA, CHEGA disso! Até porque essas pessoas ainda não entendem que o momento é de conscientização nacional e não reclamação com político daqui ou acolá, com vacina de lá ou de cá. Chega ! Reclamar não vai adiantar nada !

É chegado o momento de cada um de nós fazer o seu melhor para o bem, mas não para a divisão. Se você conhece alguém que está sofrendo muito nesta pandemia ( e olha que são milhares hein...), que tal dar a sua energia, a sua palavra, a sua oração, a sua ajuda no que puder para essa pessoa?

Essa pandemia vai passar, mas o LEGADO que cada um deixar não passará, muito pelo contrário, será lembrado pelo resto da vida. Chega de reclamar, chega de vitimismo, chega de divisões. Faça já sua parte e leve o seu brilho para quem está mais perto de você. Às vezes essa pessoa até mesmo mora debaixo do mesmo teto seu e você nem percebeu....

Portanto, chega de Reclamar e comece a AGIR, bora, #BORABRILHAR !

🚀 INSCREVA-SE AQUI NO MEU PRÓXIMO CURSO : https://www.andreortiz.com.br/convites

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=1i1s6IaQxrc

André Ortiz - O Palestrante Mais Contratado para Convenção de Vendas do Brasil ! #vendas #vendedor #neurovendas #comovender #técnicasdevendas

O PODER está na SOLUÇÃO, nunca no problema!

Devido à Pandemia, muitas pessoas perderam, infelizmente, a própria vida, o próprio emprego ou mesmo parentes e amigos próximos. Assim como, muitas empresas perderam seus clientes, perderam seus mercados ou até mesmo vieram a falir. O caso é que diante de um problema tanto pessoas quanto empresas devem entender que não é o mais forte ou maior que vence, mas sim, o mais veloz e adaptável às mudanças. O PODER está na SOLUÇÃO, nunca no problema.

Veja você: de 1900 a 1960 não só o Brasil como todo o planeta passou pelas maiores transformações da história: Peste Bubônica, Gripe Espanhola, Quebra da Bolsa de New York, Segunda Guerra Mundial e por aí vai. Mesmo assim, este foi o período que mais inovações e lançamentos aconteceram. Hoje, mesmo tendo a Pandemia da COVID-19 ainda ativa, consegue-se ver pessoas e empresas se reinventando, criando serviços novos aos seus clientes. Repito: O PODER está na SOLUÇÃO, nunca no problema.

É incrível como pessoas ficam gastando o dia todo só na reclamação e focando só no problema. A grande sacada é focar na SOLUÇÃO. De nada adianta se fazer de vítima se não começar a pensar e agir para mudar a situação que se vive. Quando todos nós acordamos só temos 2 opções a seguir: ou aprender algo novo ou achar um culpado e se fazer de vítima.

Portanto, encare este momento como um DESAFIO para você focar todo seu PODER na SOLUÇÃO e nunca no problema. Escolha bem com quem você anda, o que você assiste, o que você lê e principalmente o que você faz todos os dias. Certamente um problema trará sempre evolução para sua vida, acredite e bora, #BORABRILHAR !

🚀 INSCREVA-SE AQUI NO MEU PRÓXIMO CURSO : https://www.andreortiz.com.br/convites

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=VyQLD8KJ8ao

André Ortiz - O Palestrante Mais Contratado para Convenção de Vendas do Brasil ! #vendas #vendedor #neurovendas #comovender #técnicasdevendas

Cliente Fiel Não Existe !

Em tempos de concorrência acirrada e plena pandemia, é chegada a hora das empresas reinventarem seus produtos e serviços, para desta forma não perder clientes. Até porque se você acha que seu cliente é fiel à você, cuidado, pois isso é utopia. Cliente Fiel Não Existe, e eu vou te explicar.

Você pode até discordar de mim afirmando que possui clientes a 10, 20, 30 anos. Ok, tudo bem, parabéns para você e à sua empresa, porém, a pergunta é simples: ATÉ QUANDO? E PORQUE ELE AINDA COMPRA DE VOCÊ? Experimente fazer essa pergunta agora mesmo a eles e você ouvirá em alto e bom tom: "Eu só compro de você porque você sempre traz o que eu preciso, você satisfaz as minhas necessidades". É isso que ele te responderá.

Entendeu a lição? O cliente só é fiel a você enquanto VOCÊ FOR FIEL À ELE, entendeu? O cliente só é fiel às necessidades dele. Enquanto você está encantando-o, prestando um serviço diferenciado, tratando-o de forma diferenciada, lógico que ele volta. Porém, se você se acomodar achando que o cliente já está conquistado até o fim da vida, daí já era. Basta a concorrência oferecer algo diferente para ele, para automaticamente ele te deixar.

Portanto, cuidado: Cliente fiel não existe, agora, VENDEDOR FIEL SIM. Seja sempre pró-ativo, traga serviços novos, ofereça novidades e lançamentos, mas nunca, nunca entre em uma zona de conforto. O cliente irá te deixar.

Daqui para frente Foque na Capacitação contínua da sua Equipe de Vendas e Atendimento, só assim o cliente realmente será fiel não à você, mas sim, pelo que você faz a ele. Bora, #BORABRILHAR

🚀 INSCREVA-SE AQUI NO MEU PRÓXIMO CURSO : https://www.andreortiz.com.br/convites

Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=n7OZ91N1XbY

André Ortiz - O Palestrante Mais Contratado para Convenção de Vendas do Brasil ! #vendas #vendedor #neurovendas #comovender #técnicasdevendas