BrilhoCast #Borabrilhar Dicas de Vendas - Podcast de Vendas

Como Vender de Porta em Porta ?

Em tempos de anúncios caríssimos em marketing digital, onde cada investimento em tráfego pago supera qualquer projeção do departamento de marketing, as abordagens diretas ganham bastante força nos tempos atuais. Sabendo disso e para ajudá-lo a prospectar mais clientes, você aprenderá aqui 3 passos de Como Vender de Porta em Porta de maneira mais estratégica e assertiva.

1) Escolha seu NICHO DE MERCADO e visite imediatamente. De nada adianta ficar só na teoria dizendo que aquele mercado tem potencial se ninguém da equipe está visitando. T.O.R.D.A imediatamente: TIRE O "ROCAMBOLE" DO ASSENTO, tire a bunda da cadeira e vá trabalhar. Mas saiba exatamente qual nicho certo visitará porta em porta;

2) Que tal você montar seu escritório ou sua empresa bem próximo ao seu nicho de cliente? Isso lhe ajudará a fazer uma prospecção em caracol. Ou seja, sua equipe de vendas começará a visitar porta em porta exatamente pela proximidade que eles se encontram de você;

3) Pratique A.I.D.A com Test Drive. Isto é, desperte a Atenção, o Interesse, o Desejo e Ação de Compra de seu cliente exatamente através da experiência dele com seu produto ou serviço. Isso mesmo, quando você faz o cliente experimentar aquilo que você vende, ele automaticamente começa a ter uma ligação emocional instantânea. Por isso que os promotores de degustação em supermercados tem aceitação imediata. Portanto, em suas vendas no porta em porta, faça o cliente testar e usar seu produto ou serviço, lhe garanto que suas chances de vendas irão aumentar significativamente.

E aí meu amigo e minha amiga, espero que este artigo tenha lhe ajudado a Como Vender de Porta em Porta de maneira mais inteligente e objetiva. Agora é contigo, Bora, #BORABRILHAR !

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Como Vender Mais em 2021 ?

Inicia-se um Ano Novo e com ele novos desafios, novas metas e novos projetos tanto na ordem pessoal quanto na profissional. Neste artigo e vídeo de hoje, quero lhe apresentar 10 Passos práticos para Como Vender Mais em 2021, pegue seu papel e caneta e bora brilhar:

1) Não fique desesperado querendo entrar em toda rede social que aparece. Antes disso saiba exatamente qual é o seu público, o seu nicho para vender mais em 2021;

2) Após detectar seu nicho, agora sim, escolha a Rede Social correta em que seu público está. Comece a pesquisar o tráfego da concorrência, e intercale com a sua audiência;

3) Trabalhe corretamente todas as Datas Comemorativas para vender mais em 2021. Aproveite todo feriado tanto regional quanto nacional para promover suas vendas;

4) Crie Alianças Estratégicas. Uma parceria correta pode aumentar muito seu engajamento e tráfego, tanto pago quanto orgânico;

5) Desenvolva uma estratégia de vendas chamada Cliente Indica Cliente ( Member-get-member). Quanto mais clientes indicados, certamente mais chance de aumentar suas vendas você terá;

6) Faça parcerias com Influenciadores do seu Nicho de Atuação. Estes influenciadores poderão ser seu garoto propaganda direto com seu público alvo final;

7) Desenvolva Cross-Sell e Up-Sell. Ou seja, faça Vendas Adicionais e Vendas com Maior Valor Agregado dos seus produtos e serviços. Isso fará com que você aumente seu Ticket-Médio ao longo de 2021;

8) Facilite a vida do cliente. Tenha Multicanais de Vendas. Facilite o Atendimento ao Cliente. Disponibilize diversos canais de resposta ao cliente;

9) Treine seus Vendedores sobre todas objeções de clientes que poderão surgir no fechamento de suas vendas. Quanto mais bem treinada a equipe, mais argumentos de vendas para vender mais;

10) Invista também na Retenção de Clientes e também na Recuperação de Clientes Inativos.

Que tal você começar agora mesmo hein? Se você achou muita coisa para a cabeça, fique tranquilo, comece praticando ao menos uma destas 10 dicas. Duvido que você não começará a Vender Mais em 2021, e brilhar, brilhar muito! Bora, #BORABRILHAR !

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Como ser um Campeão de Vendas?

Todo Empresário, Gestor e Vendedor deseja ser um Campeão de Vendas com a venda dos seus produtos e serviços não é mesmo? Mas a pergunta que fica é: Como conseguir isso? Como ser um Campeão de Vendas com tanta concorrência e com tantas opções que o cliente hoje em dia tem? Pensando nisso, resolvi com esse vídeo e artigo ajudar o maior número possível de profissionais a alcançar o pódio, em quatro rápidos passos de vendas, vem comigo e entenda:

1) É errado afirmar que Vendedor Bom é aquele que vende de caneta à helicóptero. Negativo! É raro você encontrar um vendedor que se dê bem tanto no B2C quanto no B2B, se você encontrar, é praticamente uma "mosca branca rara". O Campeão de Vendas deve estar no lugar certo. Há vendedores com perfil de varejo e há vendedores com perfil Corporativo de Vendas Complexas;

2) O Campeão de Vendas sabe muito bem que a Venda é como a Vida. Nem sempre você terá bons dias. Nem sempre você irá vender muito. A vida não é uma corrida de fórmula 1 em que você precisa chegar em primeiro sempre, a venda é uma maratona. Você terminando a prova já é um vencedor. Haverão meses em que você não baterá suas metas, faz parte;

3) Desconto é a última carta na manga. Campeões de Vendas sabem que desconto não se dá, desconto se negocia. Quanto menos desconto você der, mais rentabilidade e lucratividade você terá;

4) Cliente que pergunta muito é porque está interessado. O vendedor campeão sabe que perguntas são objeções de interesse. Os amadores em vendas consideram clientes que perguntam, como clientes chatos ou desagradáveis. E isso é um tremendo erro. Quanto mais interessado o cliente estiver, logicamente mais perguntas ele fará.

Portanto, você acaba de receber quatro pérolas valiosas para daqui pra frente aprender a Como ser um Campeão de Vendas, agora é contigo, bora praticar? Bora? #BORABRILHAR

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Como Vender para Clientes Iceberg ?

Qual a semelhança entre um Cliente e um Iceberg? A temperatura? O formato? A textura? A profundidade? E aí meu querido amigo leitor, já matou a charada? Neste texto quero lhe provocar a entender Como Vender para Clientes Iceberg? Ficou curioso? Vem comigo para entender!

Há semelhanças muito grandes entre alguns clientes e um Iceberg:

1) Quando o cliente faz uma compra com você, isso representa apenas a parte VISÍVEL do Iceberg;

2) Porém, nem tudo o que o cliente fala a você é o que ele realmente pensa a seu respeito;

3) Toda a base do Iceberg refere-se ao que realmente o seu cliente tem como pensamentos, crenças, hábitos e atitudes.

O grande desafio de Marketing e Vendas é saber descobrir as verdadeiras aspirações e desejos dos seus clientes, ou seja, exatamente a base do Iceberg deles. Para isso, é importante a empresa dispor de ferramentas de pesquisas e perguntas para saber se o cliente é aderente aos seus produtos e serviços.

Para vender a um cliente Iceberg não basta tentar empurrar o produto ou serviço, mas principalmente investir em qualificações de pré-venda e pós-vendas para conhecer mais a fundo o que cliente acha e pensa sobre o que você vender. Só dessa maneira a empresa começará a vender mais profundamente para este cliente Iceberg.

Que tal começar a pensar seriamente sobre essa estratégia antes de que seu cliente literalmente DERRETA na sua frente como um Iceberg hein? Bora, #BORABRILHAR !

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Faz Sentido para Você ?

Muitos vendedores encontram certa dificuldade no fechamento de suas vendas, justamente por falta de uma argumentação mais assertiva, mais matadora. Até conseguem prospectar, atender e negociar bem, mas quando chega-se o momento de bater o martelo, travam. E uma pergunta que pode ajudar muito no fechamento é essa: Faz Sentido para Você?

Quando o vendedor pergunta Faz Sentido para Você?, ele está justamente querendo se certificar se tudo aquilo que ele acabou de falar sobre o produto ou serviço que vende é aderente ao comprador, ao cliente. Uma vez este cliente concordando, fica mais fácil do vendedor avançar no fechamento da venda.

Porém, esta frase não pode ser usada de forma amadora e forçada. Pois é horrível você ser atendido por algum vendedor ou atendente que fica toda hora repetindo: Faz sentido pra você, faz sentido pra você, faz sentido pra você? Meu Deus do Céu, parece um papagaio tagarela querendo empurrar algo para o coitado do cliente.

Portanto, quer fechar mais vendas, mas de forma sutil, elegante e inteligente? Faça sim o bom uso dessa frase, mas sempre de forma perspicaz que o cliente até nem perceba que você esteja usando. E lógico, bora, #BORABRILHAR !

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Vendedor Camaleão Vende Mais !

Você já viu de perto um camaleão? Eu já ! É incrível como ele consegue passar desapercebido em qualquer lugar que esteja, justamente para não ser pego por seus predadores. Conforme artigo da BBC, de 28 de agosto de 2018: os camaleões produzem cores de duas maneiras: suas células produzem cores escuras e quentes; já as cores claras vêm da luz refletida. Assim eles se camuflam e seus predadores não os vêem. E o que um camaleão tem a ver com um Vendedor? TUDO! Vendedor Camaleão Vende Mais, sabe porque? Vem comigo que te explico...

Na vida dos negócios, nem sempre é o Maior, o Mais Forte ou o mais Rico que vence, mas geralmente o mais rápido. O mais ágil na mudança das estratégias e ações. Em toda crise, são os Empresários, Gestores e Vendedores que se adaptam mais rapidamente às mudanças que verdadeiramente conseguem vencer os obstáculos. A postura de camaleão fará certamente vender mais.

Há vendedor que não se adapta e só reclama, esse é o primeiro a cair. Há vendedor que aprende com as novas situações e age como um camaleão, esse rapidamente obtém novos resultados. Em tempos de COVID-19, muitas novas ações devem ser aprendidas, principalmente saber vender pelo ONLINE. Você está se adequando a isso? Se não, nunca é tarde para se mexer. Até porque, nunca esqueça: Vendedor Camaleão Vende Mais, muito mais que a concorrência, Bora, #BORABRILHAR !

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Quem Atende Bem Vende Mais !

Se você acha que investimento em Atendimento ao Cliente é uma boa estratégia para os seus negócios, meus parabéns, você merece uma NOTA 10. Está mais do que provado que atender bem os clientes não só gera mais vendas como também gera novas indicações de clientes. Portanto neste artigo veremos nitidamente que Quem Atende Bem Vende Mais, e sempre venderá!

Estes dias fui comprar um simples óculos de sol em uma ótica e para minha surpresa o atendente vendedor fez praticamente de tudo para eu ir embora: mal humorado, preguiçoso, mal educado e principalmente sem comprometimento algum com o cliente. Logicamente não fiquei mais do que 5 minutos e fui embora.

Para minha surpresa, após andar duas quadras dali, logo encontrei um bom concorrente daquela primeira ótica. Abordagem bem feita, apresentação impecável dos atendentes, um atendimento educado e cortês e um agradecimento ao final do atendimento muito bem feito.

Logicamente ganharam minha confiança e consequentemente o meu bolso. E então fiz questão de conhecer a gerente da loja e entrevistá-la.

Para a Márcia, a Gerente da Loja A Especialista, localizada em Campinas, dois são os principais fatores que fazem de um bom atendimento ao cliente uma venda certa:

1) Goste do que faz: trabalhe com BRILHO e PAIXÃO, o resto é consequência. Trabalhar azedo fará do seu ambiente um ambiente azedo e carregado. Trabalhar com amor, fará com que as pessoas voltem;

2) Goste de gente: quem atende bem vende mais porque sabe se relacionar com pessoas. O ramo de vendas na verdade é o ramo de pessoas. Quem vende mais é quem é especialista em gente. Se você está no ramo das vendas só por dinheiro, cuidado, seus dias estão contados. Dinheiro é meramente consequência de relacionamentos sólidos e duradouros.

Portanto, antes de querer investir horrores em tecnologia, estoque e estrutura, pense em selecionar e treinar antes sua equipe, é ela que fará suas vendas crescerem ou não. Bora, Bora Atender bem pra Vender Mais, #BORABRILHAR !

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Diga-me com quem andas, e direi quem tu és!

Não sei quem inventou o falso provérbio em que os "opostos se atraem". Isso é uma tremenda mentira. Na verdade os iguais se atraem. Tanto na vida pessoal quanto na profissional, Diga-me com quem andas, e direi quem tu és. Você é e sempre será a média das pessoas com quem convive, lembre-se sempre disso.

Quer ter sucesso na vida? Que tal andar, estudar e pesquisar pessoas de sucesso? Aos poucos você começará a entender como pensam, como agem e como se comportam pessoas de sucesso. Agora, se você quer fracassar na vida, experimente também andar com pessoas com pensamento de fracasso, certamente em pouco tempo você também começará a cair.

Nós seres humanos, somos sociáveis por natureza. Ninguém nasceu para ficar sozinho eternamente. Se você de fato quer medir o resultado de algum Empresário, Gestor ou Vendedor basta começar a pesquisar a rede de relacionamento, o networking desta pessoa. Por isso que nunca foi tão real essa expressão Diga-me com quem andas, e direis quem tu és!

Se você almeja ganhar bem, comece a estudar os comportamentos de quem já está onde você quer estar. Se você deseja ter um carro bacana ou morar numa casa dos sonhos, que tal também estudar o que as pessoas que já os conquistaram fizeram? A vida é feita 100% de modelagem, de espelhamento. Eu mesmo quando comecei a dar aulas e palestras tive que espelhar a alguns personagens que eu admirava, e hoje até divido palcos com eles.

A vida é assim: tubarão nada com tubarão, sardinha com sardinha. Os iguais se atraem. Portanto, por favor, faça isso por você agora mesmo. Elimine pessoas tóxicas da sua vida e #BORABRILHAR com pessoas que você almeja ser. Até porque, nunca é demais lembrar: Diga-me com quem andas, e direi que tu és !

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Legado ou Herança: Como você quer ser lembrado ?

Muitas pessoas estão desesperadas atrás do sucesso, porém, muitas delas estão se perdendo nessa jornada. Será mesmo que sucesso é apenas deixar uma herança? Legado ou Herança: Como você quer ser lembrado?

Herança obviamente está ligada a todos bens materiais que você conquistou em vida: sua casa, seus terrenos, seus carros, suas roupas, ou seja, qualquer posse adquirida. Já Legado refere-se a todas lembranças que você deixou no coração e mente das pessoas: seus exemplo, sua educação, seus ensinamentos, seus valores, ou seja, tudo referente ao seu modo de SER e não de TER.

Infelizmente, pela correria do dia a dia e pela busca desenfreada e desesperada pelo sucesso, muitas pessoas estão perdendo o sentindo REAL da vida. Será que realmente vale a pena conquistar o mundo e perder a alma? Será que realmente vale a pena se dedicar integralmente só ao trabalho e esquecer de educar os próprios filhos, será? Me diga sinceramente : Como você quer ser lembrado após que seu ciclo termine neste mundo?

É importante você reservar um tempo EM VIDA para refletir sobre isso agora, do que deixar para depois que já estiver indo embora. Sei que este canal é voltado para VENDAS, mas não dá para ser um Campeão de Vendas sem antes ter sido um Campeão na Vida. Todo BOM VENDEDOR em sua essência é uma BOA PESSOA, lembre-se disso.

Portanto, entre Legado e Herança, certamente primeiro trabalhe o Legado, a Herança virá como consequência. E espero do fundo do coração que você seja lembrado como um verdadeiro Campeão na Vida e nas Vendas. Bora, #BORABRILHAR !

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Pare de Reclamar não vai Adiantar Nada !

Infelizmente, em tempos de muitas mortes em todo o mundo devido à COVID-19, nunca é demais comparar a história do mundo para compreendemos melhor o que está acontecendo. De 1900 a 1960 o planeta Terra teve também uma explosão de mortes e tragédias: Peste Bubônica, Gripe Espanhola, Queda da Bolsa de New York, Segunda Guerra Mundial. E mesmo diante de tudo isso nunca no mundo tiveram tantas novas invenções como nesta época. Pare de Reclamar, não vai adiantar nada.

Problema sempre teremos na vida, tanto no pessoal quanto no profissional. Problema não é ter o problema em si, mas sim, o que você fará com esse problema. A grande sacada na vida é como você irá reagir aos problemas da vida. Você irá aprender algo novo com eles ou ficará sendo eterna vítima e achando culpados? Reclamar não vai adiantar nada. Você deve agir, e agir certo.

Porque em tempos difíceis, alguns ganham muito dinheiro e outros não? Será realmente que é sorte ou apenas mudança de pensamento para agir corretamente? Tempos difíceis criam homens fortes, homens fortes tornam os tempos fáceis. Que aprendamos com o passado para reconstruir o futuro. Mas também atente-se: se focar apenas no passado você poderá se deprimir, se focar também apenas no futuro você poderá ficar ansioso, e se focar só no presente mas sem agir, poderá se estressar. A grande saída é trabalhar bem um dia por vez, focando sempre em algo melhor para o próximo dia.

Portanto, por favor, pare de reclamar, não vai adiantar nada. O mesmo tempo que você gasta reclamando, é o mesmo tempo que você pode gastar agindo para dia a dia buscando o melhor. Bora, #BORABRILHAR !

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